11位律師解答

• 

  趙小雷

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  • 一般旅游管理部門(mén)對(duì)旅行社的違法違規(guī)行為，會(huì)處以責(zé)令停業(yè)整頓、罰款等行政處罰，但是按你描述，如果不是故意簽定錯(cuò)誤合同導(dǎo)致違約或欺詐，是不會(huì)受到嚴(yán)厲處罰
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    2018-03-28 17:57:43
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• 

  王寶珊

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  • 你好，根據(jù)《旅行社條例》第六十一條 旅行社違反旅游合同約定，造成旅游者合法權(quán)益受到損害，不采取必要的補(bǔ)救措施的，由旅游行政管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
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    2018-03-28 18:01:32
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• 

  劉闖

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  • 你好，如果不存在詐騙消費(fèi)者或者故意違約使消費(fèi)者受損失的情況，一般是不會(huì)受到嚴(yán)重的處罰，以警告為主
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    2018-03-28 18:02:59
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• 

  張帥

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  • 如果是故意欺詐客戶(hù)，旅游局會(huì)根據(jù)相關(guān)條例，對(duì)旅行社進(jìn)行行政處罰
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    2018-03-28 18:10:29
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• 

  李新剛

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  • 根據(jù)描述，工作失誤，不影響合同效力，不會(huì)受處罰
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    2018-03-28 18:13:09
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• 

  魏敬環(huán)

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  • 你好，如果旅行社沒(méi)有境內(nèi)資質(zhì)，涉及工商局查處問(wèn)題。不僅涉及罰款，該涉及停業(yè)問(wèn)題。
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    2018-03-28 18:18:40
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• 

  何勇

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  • 旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月： （一）未與旅游者簽訂旅游合同； （二）與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)； （三）未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社； （四）將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社； （五）未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。
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    2018-03-28 18:19:48
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• 

  陸暢言

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  • 合同版本用錯(cuò)了 問(wèn)題不是很大 主要是顧客投訴的情況 是否屬實(shí)
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    2018-03-28 18:23:48
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• 

  于淑君

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  • 你好，如果實(shí)際提供的旅游服務(wù)和安排的旅游行程與當(dāng)時(shí)約定一致，是不存在欺詐的，可以向旅游局說(shuō)明情況，一般不會(huì)受處罰。
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    2018-03-28 18:41:52
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• 

  秦惠芳

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  • 你好好，如果不是故意違規(guī)建議盡量補(bǔ)正，收集失誤的證據(jù)，爭(zhēng)取減輕處罰
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• 

  程才

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  • 你好，不是故意造成的，你們也簽訂了旅游合同，只是合同簽訂的文本不一樣，通常也就是警告而已。
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    2018-03-28 18:47:38
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