新發(fā)地居民健康碼的相關(guān)問題匯總

一、健康碼紅、黃、綠3種狀態(tài)是如何轉(zhuǎn)換的？

12345市民服務(wù)熱線：北京對(duì)健康碼的狀態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，紅、黃、綠3種狀態(tài)之間，會(huì)隨著疫情及相關(guān)數(shù)據(jù)的變化同步更新。

如果健康碼查詢結(jié)果是“集中觀察”，建議嚴(yán)格落實(shí)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察要求，自覺接受北京市疾病預(yù)防控制中心管理，經(jīng)醫(yī)院工作人員確認(rèn)符合解除條件后，健康碼狀態(tài)會(huì)由紅色變成黃色。

如果查詢結(jié)果是“居家觀察”，建議嚴(yán)格落實(shí)居家隔離醫(yī)學(xué)觀察要求，自覺接受社區(qū)管理，在14天隔離期滿并聯(lián)系所在社區(qū)，由工作人員解除居家觀察狀態(tài)。一到兩天，個(gè)人健康狀態(tài)將由黃色變?yōu)榫G色。

二、沒去過新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)，健康碼怎么成黃碼“居家觀察”狀態(tài)了？

12345市民服務(wù)熱線：健康碼鏈接國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，核驗(yàn)近14日行程，但該功能僅查詢是否進(jìn)出京，賦予有過進(jìn)返京行為人員相應(yīng)狀態(tài)，并不能查詢北京市內(nèi)的具體位置信息。針對(duì)北京部分地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)提升，為更精準(zhǔn)防控，通過所屬社區(qū)、單位摸排及大數(shù)據(jù)比對(duì)等方式，形成疫情風(fēng)險(xiǎn)人員庫。進(jìn)入疫情風(fēng)險(xiǎn)人員庫、并被社區(qū)納管后，健康碼顏色將變?yōu)辄S色狀態(tài)；未被納管，將有彈窗提示。

三、健康碼變成黃色，是因?yàn)槁愤^新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)嗎？

12345市民服務(wù)熱線：北京市經(jīng)信局重申，健康碼不采集個(gè)人位置信息。目前是根據(jù)權(quán)威部門數(shù)據(jù)進(jìn)行健康狀態(tài)的標(biāo)識(shí)，路過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)就變色的說法是不準(zhǔn)確的。

根據(jù)衛(wèi)生健康部門提供的共享數(shù)據(jù)，確診、疑似、密接、無癥狀感染人員等4類人員會(huì)呈現(xiàn)“集中觀察”紅色碼狀態(tài)。如果近期去過新發(fā)地等高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所，或者和相關(guān)人員有過密切接觸，該部分人員經(jīng)核查并納入社區(qū)管理后，健康碼會(huì)顯示“居家觀察”黃色碼狀態(tài)。

四、健康碼出現(xiàn)彈窗怎么回事？

解決方法：如果您的健康寶顯示彈窗狀態(tài)，一種情況是，您近期有過進(jìn)出京行為，請(qǐng)您點(diǎn)擊頁面上的“繼續(xù)”，即可跳轉(zhuǎn)國(guó)家平臺(tái)進(jìn)行行程核驗(yàn)。需要注意的是，填寫14天到訪地時(shí)，北京不是默認(rèn)的，需要手動(dòng)填寫不要漏掉。

另一種情況是，您近期可能有過進(jìn)出中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的行為，請(qǐng)立即與所在社區(qū)或相關(guān)單位聯(lián)系，以便正確履行防疫義務(wù)。

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