68位律師解答

• 

  李國民

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  • 那你好，那么這種情況你當(dāng)然可以起訴對方，要求對方退還你沒有消于消費(fèi)部分的剩余的款項(xiàng)，可以在被告所在地或啊當(dāng)?shù)胤ㄔ褐苯悠鹪V解決，可以依法維權(quán)
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    2022-05-05 15:34:38
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• 

  魯強(qiáng)

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  • 13″
    自動轉(zhuǎn)換：你好，你說的這個情況完全可以起訴他們變更交易規(guī)則，那是現(xiàn)在的，并不適用于當(dāng)時對你的規(guī)則。
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    2022-05-05 15:35:04
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• 

  韓亞銳

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  • 你好。可以維權(quán)，途徑主要有與對方協(xié)商、向消費(fèi)者協(xié)會投訴、人民調(diào)解組織調(diào)解，甚至組織證據(jù)起訴。希望對您有幫助。
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    2022-05-05 15:35:39
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• 

  劉闖

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  • 60″
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    2022-05-05 15:36:06
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• 

  張華北

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  • 您好朋友，根據(jù)您描述的這種情況，初步來看，肯定屬于對方違約，您充值的財(cái)務(wù)即使是在對方的充值卡內(nèi)，對方也沒有任何權(quán)利予以注銷，這種一年內(nèi)不消費(fèi)自動清零的規(guī)定違反法律規(guī)定，侵犯消費(fèi)者權(quán)益，當(dāng)屬無效，協(xié)商不成，您可以通過訴訟維權(quán)。
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    2022-05-05 15:37:01
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• 

  李新宇

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  • 16″
    自動轉(zhuǎn)換：你好，我看了現(xiàn)在您的這個描述啊，對方的這種做法簡直就是呃，那個什么霸王條款啊，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，您這邊的是可以通過訴訟維權(quán)或者撥打133633155投訴熱線。
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    2022-05-05 15:37:16
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• 

  王寶珊

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  • 你好 無論商場一方如何解釋 實(shí)際上在你會員卡里的充值都是屬于您的財(cái)產(chǎn)，商場無端將其清零就是侵犯你的財(cái)產(chǎn)權(quán)，即使進(jìn)行了通知也無權(quán)隨意剝奪侵占您的財(cái)產(chǎn)權(quán)，您這邊可以先通過市民熱線或?qū)俚厥袌霰O(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴舉報(bào)，如果仍無法處理，建議訴訟維權(quán)
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    2022-05-05 15:37:50
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• 

  謝瑛

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  • 你好，根據(jù)您所說的情況新瑪特會所無權(quán)將您的卡內(nèi)余額進(jìn)行清零，新瑪特會所應(yīng)當(dāng)提過相關(guān)的消費(fèi)服務(wù)，而未提供對等的服務(wù)，你有權(quán)要求新瑪特會所恢復(fù)相關(guān)的余額或提供對等的服務(wù)。
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    2022-05-05 15:38:11
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• 

  黃振波

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  • 如果這張會員卡里面是你實(shí)際充值的8000元現(xiàn)金，而不是商家的優(yōu)惠券，商家并沒有權(quán)利給您個人賬戶里邊消費(fèi)預(yù)存金額清零，否則，商家構(gòu)成非法侵占。您可以到商場所在地工商注冊的市場監(jiān)督管理部門或者消協(xié)進(jìn)行投訴該商家的不法行為
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    2022-05-05 15:38:24
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  • 樓主：
    你好，我是花了80萬，里邊的積分8000，這8000可以當(dāng)做錢，在商場里進(jìn)行消費(fèi)
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    2022-05-05 15:50:36
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  • 匿名 服務(wù)方：
    這需要看你商家內(nèi)部的規(guī)則如何規(guī)定積分清零？要求在提供當(dāng)時辦理時的內(nèi)部規(guī)則的依據(jù)
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    2022-05-05 15:52:25
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  • 樓主：
    我現(xiàn)在要求他給我提供當(dāng)時簽署的協(xié)議，他會給予提供么
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    2022-05-05 16:52:48
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  • 匿名 服務(wù)方：
    通過當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督部門介入，如果不提供也沒有相反的證據(jù)證明商家有對消費(fèi)者積分清零是合規(guī)的，將承擔(dān)不利的后果，可以要求商家繼續(xù)履行積分優(yōu)惠的義務(wù)。
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    2022-05-05 17:14:51
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• 

  王珍

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  • 42″
    自動轉(zhuǎn)換：你好像你所說，這個情況是8000塊的現(xiàn)金，你充值的還是有其他的什么？如果是你充值的現(xiàn)金的，他們是沒有權(quán)利清零的，你要有沒有相應(yīng)的這個記錄？你可以打12315投訴嗯，但如果本身是積分的話，他們是有自己的一個規(guī)則的呃逆戰(zhàn)需要有更全的證據(jù)啊就是證明他們沒有通知到您這邊積分會清零啊，所以具體看一下嗯，您這到底是什么情況啊，因?yàn)榭茨拿枋鍪乾F(xiàn)金，但是正常來說現(xiàn)金但是他們是當(dāng)然沒有資格去清明的。
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    2022-05-05 15:41:27
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  • 樓主：
    您好我是花了80萬，然后換的8000積分，積分是可以在商場消費(fèi)當(dāng)錢花的
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    2022-05-05 15:54:57
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• 

  鄒春

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  • 你好，你這個情況，你估計(jì)只有通過訴訟的方式進(jìn)行維權(quán)，要求返還里面的款項(xiàng)。商場或者會員卡上應(yīng)該有明確的規(guī)定清零的條件與程序的。
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    2022-05-05 15:41:45
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• 

  趙永利

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  • 你好，商場給的說法不對，你的是老卡，應(yīng)該按照老的辦法辦理，不適用新的辦法，對方實(shí)際上是以新辦法來剝奪你的老卡權(quán)利?？梢哉耶?dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會，工商部門投訴解決。
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    2022-05-05 15:41:51
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• 

  丁輝

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  • 14″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯，這個積分卡需要看一下，是你在里面存的錢還是累計(jì)積分啊，這算是哪些啊啊？
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    2022-05-05 15:41:55
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• 

  陳娜

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  • 可以維權(quán)。新瑪特的行為屬于侵權(quán)行為，會員卡里的錢為你個人所有的財(cái)產(chǎn)，對方以短信和微博的方式通知擅自清零為侵犯你的財(cái)產(chǎn)權(quán)，可以要求對方賠償?？傻较M(fèi)者協(xié)會投訴或起訴處理。
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    2022-05-05 15:42:49
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• 

  王群英

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  • 你好，這種情況，你是有權(quán)要回來的。充值的時候充的是真金白銀，那就是錢，雖然在會員卡里，那所有權(quán)也是你的。他們沒權(quán)利清零。如果當(dāng)時不是充的錢，而是其他積分或者別的贈送，那就另外一個性質(zhì)了。
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    2022-05-05 15:42:50
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• 

  顏忠軍

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  • 您好！如果你有“終生有效不清零”的證據(jù)；你可直接打12315電話投訴舉報(bào)，也可直接向人民法院起訴，要求退款。
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    2022-05-05 15:43:30
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• 

  侯萬寶

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  • 會員清零要看商場的規(guī)則是否合理合法，但是清零不能損失會員的利益，可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴或者起訴要求賠償損失。
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    2022-05-05 15:44:16
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• 

  張佳偉

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  • 首先，根據(jù)我們國家民法典合同編的相關(guān)規(guī)定：你們之間的合同是有效的，對方無權(quán)在沒有得到你同意的情況下擅自清零你的儲值卡，其次，你可以和對方協(xié)商，協(xié)商不成可以起訴至人民法院要求返還你的儲值卡中的剩余金額。
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    2022-05-05 15:46:24
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• 

  范明

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  • 36″
    自動轉(zhuǎn)換：那這個店家的這種做法肯定是違法的，建議你把她投訴到當(dāng)?shù)氐哪莻€，嗯，現(xiàn)在叫市場監(jiān)督管理局消費(fèi)者，這個消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門全部的權(quán)益保護(hù)，需保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)可去啊，投訴他們進(jìn)行處理啊，這個肯定做法是違法的，這個絕對是不能清零的，而且你當(dāng)時做的廣告做的宣傳是這樣做的，你現(xiàn)在說一下子把消費(fèi)者權(quán)利給你脫掉了，那肯定是違法的啊，這個當(dāng)然不讓他或者你在現(xiàn)場就自己報(bào)警讓警方來進(jìn)行處理，也是一個強(qiáng)勢的處理的方法好的，謝謝。
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    2022-05-05 15:46:36
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• 

  張鳳啟

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  • 15″
    自動轉(zhuǎn)換：根據(jù)您介紹的情況，那如果對方不退錢的話，您可以平原有的證據(jù)向法院起訴，要求對方退回來。
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    2022-05-05 15:49:29
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• 

  許家苗

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  • 24″
    自動轉(zhuǎn)換：你這個必須投訴，你就是合同單方面約定清涼的規(guī)則也是不成立的，這個是預(yù)付款的預(yù)付款消費(fèi)，怎么可能清零呢？基本上清零是霸王條款，1315投訴不行就起訴。
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    2022-05-05 15:52:09
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• 

  黃一洪

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  • 32″
    自動轉(zhuǎn)換：我可能有問題了，這個通過你說情況，那個這個明白的是那個商家進(jìn)行一個侵權(quán)啊琴琴分到的消費(fèi)者的利益，而且這個條款的其實(shí)就是而且而且這個條款啊，就是非常的餓，有霸王條款的這個意思，呃，現(xiàn)在對你來說可以維權(quán)了，就可以進(jìn)行幾個程序了啊，后面有不明白的問題就是起訴川中午有時候如果遇到問題的話，可以再給我實(shí)際問題啊，現(xiàn)在可以起訴了。
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    2022-05-05 15:54:56
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• 

  董慶璽

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  • 可以維權(quán)，對方單方面的修改合同顯著增加了你一方的責(zé)任，減輕了對方的義務(wù)，你可以主張對你不生效，要求返還。
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    2022-05-05 16:02:38
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• 

  崔兵

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  • 這種情況根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗(yàn)，是可以維護(hù)你的合法權(quán)益的，但是可能會有一些障礙，對方比較狡猾，設(shè)一些陷阱等等，所以要采取正確的方法和策略。
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    2022-05-05 16:02:40
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• 

  李曉軒

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  • 如果商家沒有給你發(fā)過書面的通知，并經(jīng)過你確認(rèn)，不能自動清零，你可以去法院起訴商家要求把卡里的會員費(fèi)退給你。
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    2022-05-05 16:06:18
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• 

  陳舒婷

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  • 在沒有任何通知的情況下擅自清零，對方是違反約定的。你有權(quán)主張讓對方退回款項(xiàng)或者恢復(fù)里面的余額。上次清零的行為，已經(jīng)侵犯您的合法權(quán)益。
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    2022-05-05 16:06:23
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• 

  吳煒

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  • 當(dāng)然可以維權(quán)，你可以起訴要求他們恢復(fù)你的金額，他們所說的規(guī)則第一需要舉證證明存在這樣的約定，第二需要證明有和你達(dá)成何意
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    2022-05-05 16:07:15
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• 

  樓紅鋒

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  • 17″
    自動轉(zhuǎn)換：可以通過起訴進(jìn)行維權(quán)，如果他們沒有拿出證據(jù)證明你確認(rèn)過一年沒有消費(fèi)的話就清理了，這種證據(jù)的話，那么法院就會支持你的清楚。
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    2022-05-05 16:08:52
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• 

  陳琪佳

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  • 商家在經(jīng)營過程中，隨意更改會員機(jī)制涉嫌違法。《民法典》中，關(guān)于合同違約條款明確指出，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔(dān)違約責(zé)任。對于商家來說，除了履行告知義務(wù)外,對于已有的會員客戶，應(yīng)取得會員的同意才可以進(jìn)行更改，如果會員不同意，則應(yīng)按原有規(guī)則處理。
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    2022-05-05 16:18:26
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• 

  趙宴敏

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  • 12″
    自動轉(zhuǎn)換：你辦卡的時候說不清零，他按現(xiàn)在的這個會員規(guī)則給你清零了，是不合理的，你這個可以打12315去咨詢一下。
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    2022-05-05 16:32:28
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  • 匿名 服務(wù)方：
    8″
    自動轉(zhuǎn)換：我是大連的律師，你后面有問題還可以單獨(dú)咨詢我。
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    2022-05-05 16:32:54
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• 

  畢姚勝

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  • 你可以維權(quán)，但是這個訴訟時效可能要過了，有點(diǎn)麻煩。一般是從你知道之日起，三年內(nèi)如果被清理那一天開始，三年內(nèi)是可以去法院進(jìn)行維權(quán)，可以起訴去法院起訴比較權(quán)威一點(diǎn)
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    2022-05-05 16:47:06
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• 

  崔常山

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  • 一是可以找市場監(jiān)管局投訴反映訴求，二是可以去法院起訴對方要求把錢全部退還。對方屬于霸王條款，法院不支持對方的扣款。
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    2022-05-05 16:47:28
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• 

  南曉峰

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  • 嗯，如果說你當(dāng)時，嗯確實(shí)是對你進(jìn)行過承諾，你有證據(jù)證明當(dāng)時承諾是終身不清零想在哪，在你不知情的情況下突然來臨，對你的這個財(cái)產(chǎn)造成損失，你時刻要求對方進(jìn)行賠償?shù)?，如果說學(xué)生不充的話，那可以走法律程序。
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    2022-05-05 16:49:48
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• 

  李鑫

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  • 21″
    自動轉(zhuǎn)換：你好，根據(jù)你的描述，這種情況只能是手機(jī)相關(guān)的證據(jù)，比如說，而你的這個付款的證據(jù)，包括你會員卡還有多少余額的證據(jù)啊，消費(fèi)多少的證據(jù)那直接啊到人民法院起訴對方要求返還這個卡上的這個款項(xiàng)就可以了啊，希望能幫到你。
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    2022-05-05 16:52:23
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• 

  任宇飛

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  • 這不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，而且還侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)?？上虍?dāng)?shù)毓ど滩块T投訴。工商部門將根據(jù)消費(fèi)者的反映介入調(diào)查處理。
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    2022-05-05 17:06:35
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• 

  李佳

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  • 可以維權(quán)，需要提供2014年辦理實(shí)體卡時，填寫的相關(guān)資料或?qū)Ψ教峁┑闹剖胶贤?。書面的證明當(dāng)時是終生有效的，或者您與對方后期的聊天記錄，短信等。證明您的主張。對方已現(xiàn)在的會員準(zhǔn)則清零您的卡內(nèi)余額是明顯不合理的，可以收集證據(jù)進(jìn)行訴訟維權(quán)，證據(jù)收集工作由于時間比較長了，建議電話細(xì)致溝通。
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    2022-05-05 17:09:51
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• 

  孫成山

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  • 15″
    自動轉(zhuǎn)換：首先可以這個去當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴啊，最好多聯(lián)系點(diǎn)會員，然后呢？如果說有證據(jù)證明，比如當(dāng)時有存錢的記錄充足的記錄啊，那就結(jié)婚就來說啊，所以也可以提出嗯。
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    2022-05-05 17:09:57
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• 

  楊力

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  • 21″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯，這個是肯定是可以維權(quán)的，他這個這種手法現(xiàn)在是站不住，就站不住腳的，而且他就是幾十能拿出條款的，也是屬于霸王條款，這些是無效的，所以說一個呢他如果說我保存你這個錢，你一個人可以選擇報(bào)警，另外一個人可以到法院訴訟。
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    2022-05-05 17:18:43
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  賀曉飛

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好，這樣的事情是可以要求對方補(bǔ)償?shù)?，也就是先協(xié)商處理，實(shí)在協(xié)商不了，通過訴訟的方式來解決，維護(hù)你的合法權(quán)益。
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    2022-05-05 17:19:03
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  巴波

  律師

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  • 如果未通知而擅自清零賬戶余額，導(dǎo)致消費(fèi)者有財(cái)產(chǎn)損失的，可以向消保委投訴，并要求退還余額，您好，我是平臺認(rèn)證律師，北京京都（上海）律師事務(wù)所巴波律師，11年執(zhí)業(yè)律師經(jīng)驗(yàn)，很高興能回答您的問題，希望我的回答能對您有所幫助，歡迎繼續(xù)提問。
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    2022-05-05 17:22:12
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  李琳

  律師

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  • 我是李琳律師，根據(jù)您的描述情況及以往案例，可以起訴到法院維權(quán)，訴求退回8000多元。祝您一切順利！有需要可以聯(lián)系我！謝謝
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    2022-05-05 17:33:24
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  張超

  律師

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  • 如果是自己充值的錢，而不是優(yōu)惠，商家予以清零是不當(dāng)?shù)模f的理由可能屬于霸王條款?？梢韵蚴袌霰O(jiān)督局等部門投訴，也可以向法院起訴。
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    2022-05-05 17:39:40
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• 

  許夏子

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  • 你好，首先，可以通過打12315消費(fèi)者維權(quán)熱線去投訴，還可以找市場監(jiān)督管理局去投訴。如果都無效，可以直接到法院起訴商家。
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    2022-05-05 17:45:28
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• 

  陸暢言

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  • 24″
    自動轉(zhuǎn)換：看了你咨詢的問題，你這個里面還有8000塊錢給你清零的是，呃，這個是預(yù)付消費(fèi)卡，你可以找當(dāng)?shù)氐?，這樣來解決這個問題，如果校報(bào)為是解決不了，那么你只能是通過訴訟來解決。
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    2022-05-05 17:56:15
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• 

  陳光文

  律師

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  • 28″
    自動轉(zhuǎn)換：啊你好呃，這個情況要看呃，當(dāng)時你辦理這個充值的這個會員的這個相關(guān)的規(guī)定啊，如果沒有這方面的約定的話，他對你的這個卡進(jìn)行清零，那就是不合法，那么你可以去起訴啊，通過訴訟的方式來解決。
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    2022-05-05 17:57:17
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• 

  毛勇

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  • 可以維權(quán)，首先，權(quán)利義務(wù)應(yīng)當(dāng)以合同成立時的約定為準(zhǔn)，不可能對方說變就變。要變更合同的約定也應(yīng)當(dāng)由雙方達(dá)成的一致意見做準(zhǔn)。對方應(yīng)及時恢復(fù)你的會員身份或者退還部分價(jià)款。建議向當(dāng)?shù)?2315投訴處理比較省時省力。
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    2022-05-05 17:58:06
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• 

  蘇揚(yáng)

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  • 你描述的問題太模糊了，需要向您提問幾個問題，比如案件的起因經(jīng)過，你的訴求。你想要爭取的權(quán)利，你期待的訴訟結(jié)果。
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    2022-05-05 18:37:23
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• 

  王偉政

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  • 對于你所講的這種情形，對方的做法顯然是不合法的，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。如果與對方協(xié)商處理不成，可及時向市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)或者消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)投訴。也可以直接向法院起訴對方。由法院依法判決對方恢復(fù)或返還你的全部金額。
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    2022-05-05 18:51:44
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• 

  孔繁越

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  • 22″
    自動轉(zhuǎn)換：如果這個錢是你當(dāng)時存進(jìn)去的啊，那么他們心靈是絕對不可以的啊，絕對違法的，直接要求他們返還，如果不返還的話，去消費(fèi)者協(xié)會投訴啊，或者是當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督與投訴，絕對會有用，都不用打官司就去投訴啊，不管是當(dāng)?shù)氐倪@個消費(fèi)者協(xié)會還是市場監(jiān)督局投訴局投訴了就能行。
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    2022-05-05 19:00:24
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• 

  賈增橋

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  • 你好，這種情況應(yīng)該對方侵權(quán)了。建議你首先向市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，實(shí)在不行的話，可以考慮向法院起訴對方。
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    2022-05-05 19:25:48
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，這種情況是可以維權(quán)的，即使你們之間有協(xié)議，說的實(shí)體卡會清零的話，也應(yīng)當(dāng)由辦卡的企業(yè)退還卡里的錢款，因?yàn)榍宄闹皇强ǖ臋?quán)利，但是對于錢款是不能消除的，可以投訴也可以訴訟
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    2022-05-05 19:49:21
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• 

  徐歡

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  • 如你所述，“里邊有8000多塊錢，2021年12月突然給我清零了”，那么你可以去法院起訴，要求商家退還你未消費(fèi)的余款。
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    2022-05-05 19:58:08
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• 

  王景生

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  • 你好，提供當(dāng)時卡里的余額證據(jù)，協(xié)商不成可以起訴處理。對方這樣處理，明顯沒有法律依據(jù)，屬于限制你的權(quán)利。屬于無效行為。應(yīng)返還你的余額。
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    2022-05-05 20:20:33
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• 

  趙嚴(yán)

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  • 你好，根據(jù)你的問題描述，如果說你在你的會員卡里面充值了8000塊錢，那么，未經(jīng)你同意，私自給你清零的，那么，對方是構(gòu)成非法侵占，所以這種情況也是一種侵權(quán)行為，但這里面你所說的是現(xiàn)金，還是說因?yàn)槌渲抵筚浰湍愕倪@個額度，所以你要表述清楚情況不同，那么法律的效果也就不一樣。
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    2022-05-05 20:28:11
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• 

  郭軍營

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  • 可以維權(quán)，會員卡里面的錢是你的個人財(cái)產(chǎn)，商場沒有權(quán)力把你的財(cái)產(chǎn)注銷掉，侵犯了你的財(cái)產(chǎn)權(quán)，所以說你可以主張返還個人財(cái)產(chǎn)
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    2022-05-05 20:29:19
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• 

  謝福金

  律師

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  • 17″
    自動轉(zhuǎn)換：你好像您所說這種情況，他們這個行為是不合法也是不合理的，你可以咱們協(xié)商解決，如果是真解決不了，我們可向法院結(jié)束了，他們退還你生日還向嗯。
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    2022-05-05 20:32:20
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• 

  呂海

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  • ① 當(dāng)事人，您好。從您介紹的基本情況來看，前述商家的行為已構(gòu)成違約，亦涉嫌侵犯你方財(cái)產(chǎn)權(quán)，你方當(dāng)然有權(quán)要求對方返還8000元款項(xiàng)或者繼續(xù)履行“會員服務(wù)合同”。 ② 建議您就此先向消費(fèi)者協(xié)會投訴。如果您對消費(fèi)者協(xié)會的處理結(jié)果不滿意，還可以依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定向法院提起民事訴訟。
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    2022-05-05 20:37:12
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• 

  楊坤

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  • 93″
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    2022-05-05 20:45:08
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• 

  趙煒

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  • 根據(jù)您的情況描述，那么，會員卡里的金額是不是能夠清零？只要你能夠舉證當(dāng)初你在辦卡的時候這個會員的規(guī)則里面有沒有相關(guān)的約定？沒有的話，那你可以追究對方的違約責(zé)任。
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    2022-05-05 20:53:21
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• 

  趙麗飛

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  • 現(xiàn)在會員準(zhǔn)則的一年未消費(fèi)自動清零的規(guī)定為強(qiáng)制消費(fèi)，是無效條款。還有老會員適用新準(zhǔn)則，明顯過度解釋，按照民法典規(guī)定，單方不得擅自變更合同內(nèi)容，故該公司存在民事違法行為，需承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
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    2022-05-05 21:07:15
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• 

  楊康

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  • 這種情況，按照法律規(guī)定，超市商場收取的儲值卡或充值卡，卡內(nèi)余額屬于個人財(cái)產(chǎn)，可以起訴商場要求返還卡內(nèi)余額。
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    2022-05-05 21:13:06
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• 

  張揚(yáng)智

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  • 13″
    自動轉(zhuǎn)換：你好，這種情況對方是違法的，你可以向法院起訴對方可以要求退還相應(yīng)的款項(xiàng)，可以要求對方承擔(dān)訴訟費(fèi)。
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    2022-05-05 21:27:54
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• 

  何勇

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  • 你好，像這樣會員卡里面的余額清零這種情況是違法的，無論什么情況都不得清零。你可以到消費(fèi)者協(xié)會來投訴，或者到法院起訴。
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    2022-05-05 21:31:04
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• 

  李小苑

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    27″
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    2022-05-06 02:37:45
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• 

  李明杰

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    可以維權(quán)。從你所表述，無合同無效情形，該合同合法有效，對你和大商瑪特具有約束力，合同雙方需要依照辦卡時簽訂的合同約定履行權(quán)利義務(wù)。如未履行義務(wù)，則為違約行為，可以要求，承擔(dān)繼續(xù)履行，賠償損失的違約責(zé)任。
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    2022-05-06 15:26:31
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• 

  胡春景

  律師

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  • 答謝
    15″
    自動轉(zhuǎn)換：這個清零政策，關(guān)鍵要看他們有沒有書面的合同或者是書面的條款進(jìn)行約定的？如果你沒有任何的書面條款，突然間清零，那它的依據(jù)是什么呢？
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    2022-05-06 21:12:34
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• 

  羅超

  律師

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  • 答謝
    違法?？梢云鹪V，主張你的合法權(quán)益！我們處理過類似案件，根據(jù)你的描述，可以給你進(jìn)一步解答，維護(hù)你的合法權(quán)利，告知你如何具體操作，謝謝。
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    2022-05-07 10:31:57
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• 

  林國祥

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  • 答謝
    《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款：經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利的行為，格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。經(jīng)營者的行為侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。因此，該商家擅自停用會員卡的行為已經(jīng)違反了該規(guī)定，屬于違約行為。
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    2022-05-07 13:30:01
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