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本平臺(tái)：指包括本網(wǎng)站、移動(dòng)端及其本平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者參股或控股的網(wǎng)站或移動(dòng)端（網(wǎng)站名稱(chēng)為“好律師”，是由原“獵律網(wǎng)”戰(zhàn)略升級(jí)而來(lái)，“好律師”、“獵律網(wǎng)”均為同一品牌，均指代本網(wǎng)站，主域名為：haolvshi.com.cn）及由本平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者或其關(guān)聯(lián)公司經(jīng)營(yíng)的其他網(wǎng)站及其客戶端（包含但不限于：網(wǎng)站、APP、手機(jī)端、小程序及直播平臺(tái)），以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本平臺(tái)”。

本平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者：指北京獵律科技有限公司及北京獵律科技有限公司參股或控股的其他公司。
甲方：指本平臺(tái)的使用者。
乙方：指本平臺(tái)、本平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者。

平臺(tái)規(guī)則：指本平臺(tái)發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)則、規(guī)范、規(guī)定的總稱(chēng)。包括但不限于《平臺(tái)規(guī)則——總則》、《平臺(tái)規(guī)則——服務(wù)詳情》、《平臺(tái)規(guī)則——服務(wù)規(guī)范及保障》、《平臺(tái)規(guī)則——爭(zhēng)議處理》、《平臺(tái)規(guī)則——投稿》。

客戶：指咨詢發(fā)布方、訂單發(fā)布方、委托方等法律或其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)的需求者。

服務(wù)方：指咨詢解答方、訂單響應(yīng)方、受托方等法律或其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)的提供者。

會(huì)員：指本平臺(tái)的使用者，包括客戶和/或服務(wù)方等。

律師：本協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則及本平臺(tái)各類(lèi)描述中，在將律師與其他服務(wù)方身份并舉時(shí)，律師指具備律師執(zhí)業(yè)資格的人士；在單獨(dú)提及律師時(shí)，為簡(jiǎn)化起見(jiàn)，其系各類(lèi)服務(wù)方的統(tǒng)稱(chēng)。

(一) 本協(xié)議的內(nèi)容包括協(xié)議正文及本平臺(tái)目前及將來(lái)可能發(fā)布的各項(xiàng)聲明、政策及規(guī)則；該等內(nèi)容為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。

(二) 對(duì)于會(huì)員通過(guò)本平臺(tái)的賬號(hào)密碼，登錄本平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及其關(guān)聯(lián)公司經(jīng)營(yíng)的其他網(wǎng)站或客戶端時(shí)，亦包括該等網(wǎng)站的注冊(cè)協(xié)議。

(三) 當(dāng)甲方注冊(cè)時(shí)同意本協(xié)議的，甲方即成為本平臺(tái)的會(huì)員，本協(xié)議即生效，并構(gòu)成對(duì)甲乙雙方具有約束力的法律文件。

(一) 會(huì)員資格：（1）甲方作為客戶，在此確認(rèn)，在甲方開(kāi)始注冊(cè)程序前或以本平臺(tái)允許的方式實(shí)際使用本平臺(tái)服務(wù)時(shí)，甲方已具備中華人民共和國(guó)法律規(guī)定的與甲方行為相適應(yīng)的民事行為能力及相關(guān)的資格資質(zhì)。若甲方不具備前述與您行為相適應(yīng)的民事行為能力，則甲方及其的監(jiān)護(hù)人應(yīng)依照法律規(guī)定承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果。（2）甲方作為服務(wù)方，在此確認(rèn)，在甲方開(kāi)始注冊(cè)程序前或以本平臺(tái)允許的方式實(shí)際使用本平臺(tái)服務(wù)時(shí)，甲方已具備中華人民共和國(guó)法律規(guī)定的與甲方行為相適應(yīng)的民事行為能力及相關(guān)的資格資質(zhì)。若甲方不具備前述與甲方行為相適應(yīng)的民事行為能力及資格資質(zhì)的，則甲方應(yīng)依照法律規(guī)定承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果。

(二) 賬戶轉(zhuǎn)讓?zhuān)撼怯蟹梢?guī)定或司法裁定，或者符合本站公布的條件，否則甲方在本站的賬號(hào)信息不得以任何方式轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或繼承。轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或繼承需提供本站要求的合格的文件材料并根據(jù)本站制定的操作流程辦理。

(一) 在完成賬戶注冊(cè)后，甲方作為客戶，應(yīng)按照法律法規(guī)要求及本平臺(tái)的頁(yè)面提示，向本站提供必要的個(gè)人資料信息。對(duì)于實(shí)名認(rèn)證的資料信息，甲方應(yīng)確保并始終保持所提資料的真實(shí)性及有效性，如有合理理由懷疑甲方提供的資料不實(shí)、無(wú)效或不完整的，本平臺(tái)有權(quán)要求甲方加以改正，并直接做出刪除相應(yīng)資料的處理、中止或終結(jié)對(duì)甲方提供部分或全部服務(wù)，甲方將承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何直接或間接損失及不利后果，本平臺(tái)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

(二) 在完成賬戶注冊(cè)后，甲方如申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)方權(quán)限，須向本平臺(tái)提交身份、執(zhí)業(yè)等認(rèn)證資料，認(rèn)證資料通過(guò)本平臺(tái)審查后，甲方方可作為服務(wù)方在本平臺(tái)提供服務(wù)。甲方提交的服務(wù)方認(rèn)證資料須真實(shí)有效，在通過(guò)本平臺(tái)審查后，如身份認(rèn)證信息發(fā)生變化的，甲方須及時(shí)提交變更后的資料。此外，甲方還應(yīng)按照本平臺(tái)的頁(yè)面提示，填寫(xiě)服務(wù)方基本信息、聯(lián)系信息、執(zhí)業(yè)信息等，并應(yīng)確保其填寫(xiě)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，相關(guān)信息發(fā)生變化后應(yīng)及時(shí)予以修改；相關(guān)介紹性文字應(yīng)實(shí)事求是，不得含有夸大或誤導(dǎo)的成分。

(三) 甲方填寫(xiě)的賬戶信息，不得違反國(guó)家法律法規(guī)及本平臺(tái)的管理規(guī)定，不得包含違法、涉嫌侵犯他人權(quán)利或干擾本平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)內(nèi)容，否則本平臺(tái)有權(quán)刪除相關(guān)信息。

(四) 本平臺(tái)有權(quán)對(duì)甲方提供的資料及信息進(jìn)行審核，如本平臺(tái)有合理理由懷疑甲方提供的信息不實(shí)、無(wú)效或不完整的，本平臺(tái)有權(quán)要求甲方加以改正，和/或直接做出刪除相應(yīng)資料的處理、中止或終結(jié)對(duì)甲方提供部分或全部服務(wù)。甲方將承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何直接或間接損失及不利后果。

(五) 甲方的賬戶為甲方自行設(shè)置并由甲方保管，甲方須自行負(fù)責(zé)對(duì)甲方的用戶名、密碼等登錄信息保密。賬戶因甲方主動(dòng)泄露或遭受他人攻擊、詐騙或受到網(wǎng)絡(luò)黑客或被其他不法竊取等行為導(dǎo)致的損失及后果，均由甲方自行承擔(dān)。

(六) 甲方應(yīng)對(duì)甲方賬戶項(xiàng)下的所有行為結(jié)果負(fù)責(zé)，包括但不限于填寫(xiě)信息、發(fā)布信息、發(fā)布報(bào)價(jià)、達(dá)成協(xié)議、提供服務(wù)、瀏覽訂閱等。

(七) 如發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)授權(quán)使用甲方賬戶登錄本平臺(tái)或其他可能導(dǎo)致甲方賬戶遭竊、遺失的情況，建議甲方立即通知本平臺(tái)。甲方理解本平臺(tái)對(duì)甲方的任何請(qǐng)求采取行動(dòng)均需要合理時(shí)間，本平臺(tái)對(duì)在采取行動(dòng)前已經(jīng)產(chǎn)生的后果不承擔(dān)責(zé)任。

(八) 如發(fā)現(xiàn)會(huì)員的賬戶存在異常、被惡意攻擊，或發(fā)現(xiàn)任何人利用網(wǎng)站技術(shù)漏洞或采取不正當(dāng)手段獲取利益（包括但不限于平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)等），本平臺(tái)認(rèn)為可能或已經(jīng)對(duì)平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)造成干擾，損害平臺(tái)或其他會(huì)員權(quán)益的，本平臺(tái)有權(quán)對(duì)該會(huì)員及賬戶采取一種或多種監(jiān)管處理措施，包括但不限于：限制權(quán)限、限制登錄、查封賬戶、禁止登陸、刪除等措施，并追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。

(九) 如因任何原因，包括但不限于：信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、升級(jí)、連接故障，電腦、網(wǎng)絡(luò)、通訊或其他系統(tǒng)的故障、計(jì)算機(jī)病毒、程序錯(cuò)誤、黑客攻擊、欺詐違規(guī)等不當(dāng)行為、不可抗力等，導(dǎo)致會(huì)員賬戶內(nèi)財(cái)富金額或其他數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤或異常的，本平臺(tái)有權(quán)進(jìn)行核查并根據(jù)核查結(jié)果對(duì)賬戶財(cái)富及各項(xiàng)數(shù)據(jù)按正常真實(shí)數(shù)值予以恢復(fù)，保障賬戶正常。會(huì)員主張對(duì)前述錯(cuò)誤或異常的財(cái)富金額或數(shù)據(jù)予以確認(rèn)或提現(xiàn)的，本平臺(tái)不予支持；會(huì)員主張?jiān)摰蓉?cái)富金額或數(shù)據(jù)并無(wú)錯(cuò)誤或異常的，應(yīng)提出相關(guān)證據(jù)資料，由平臺(tái)進(jìn)行審查和確定。

(十) 對(duì)于本平臺(tái)通過(guò)推廣、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)等形式，向會(huì)員發(fā)放或提供的任何形式的獎(jiǎng)勵(lì)或利益，本平臺(tái)有權(quán)就會(huì)員獲得該等獎(jiǎng)勵(lì)或利益的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行核查。如本平臺(tái)認(rèn)定存在繞過(guò)網(wǎng)站驗(yàn)證機(jī)制、利用自動(dòng)注冊(cè)機(jī)自動(dòng)注冊(cè)及其他欺詐、違規(guī)、采取不正當(dāng)手段等任何有違公平誠(chéng)信善意原則行為的，本平臺(tái)有權(quán)拒絕向該會(huì)員發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)或利益，對(duì)于已經(jīng)發(fā)放的，本平臺(tái)有權(quán)向該會(huì)員收回部分或全部獎(jiǎng)勵(lì)或利益，并追究相關(guān)會(huì)員的法律責(zé)任。

(十一) 用戶申請(qǐng)注銷(xiāo)賬戶的，應(yīng)按照平臺(tái)要求提供相關(guān)資料文件，平臺(tái)審查通過(guò)后，將對(duì)該賬號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)。

(一) 客戶可以在本平臺(tái)進(jìn)行在線交易，包括但不限于下載法律文書(shū)范本、發(fā)布需求信息、查詢服務(wù)方信息、達(dá)成交易、接受服務(wù)成果、對(duì)服務(wù)方服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、評(píng)價(jià)等本平臺(tái)提供的服務(wù)。

(二) 客戶可以在本平臺(tái)瀏覽、閱讀、分享、收藏、訂閱資訊及文章，參加本平臺(tái)的相關(guān)活動(dòng)，享受本平臺(tái)提供的其他服務(wù)。

(三) 本平臺(tái)法律文書(shū)范本下載中提供的范本為參考性文檔，本平臺(tái)不承諾或保證該等范本符合客戶的實(shí)際需求，不承諾或保證該等范本在各方面、各領(lǐng)域、各條件下符合屆時(shí)適用的各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)范性文件或行業(yè)慣例，對(duì)于客戶使用或修改該等范本的行為及后果，本平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。

(四) 客戶在本平臺(tái)發(fā)布的需求信息應(yīng)當(dāng)基于真實(shí)的需要，不得發(fā)布惡意、虛假、無(wú)效的需求，不得存在擾亂本平臺(tái)正常交易秩序的行為。基于維護(hù)交易秩序及交易安全的需要，本平臺(tái)發(fā)現(xiàn)上述情形時(shí)可主動(dòng)執(zhí)行刪除、屏蔽、撤銷(xiāo)、關(guān)閉相關(guān)需求信息或交易訂單等操作。

(五) 客戶同意并確認(rèn)，客戶與服務(wù)方進(jìn)行有償在線交易時(shí)，客戶支付的服務(wù)費(fèi)用將先行由本平臺(tái)托管，待服務(wù)方提供服務(wù)成果，并經(jīng)客戶確認(rèn)后或根據(jù)本平臺(tái)相關(guān)政策規(guī)則，由本平臺(tái)方向服務(wù)方劃轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)用。前述資金托管安排不影響或改變本協(xié)議下文界定的本平臺(tái)在交易中的性質(zhì)及地位。

(六) 對(duì)于通過(guò)本平臺(tái)獲取的服務(wù)信息，客戶應(yīng)避免通過(guò)任何方式將相關(guān)費(fèi)用支付轉(zhuǎn)移至本平臺(tái)以外進(jìn)行，否則對(duì)由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)或不利后果，客戶將無(wú)法獲得本平臺(tái)的相關(guān)保障或救濟(jì)。

(七) 客戶有權(quán)在本平臺(tái)提供的評(píng)價(jià)系統(tǒng)中對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)方進(jìn)行評(píng)價(jià)?？蛻舻脑u(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，不應(yīng)包含任何污言穢語(yǔ)、色情低俗、廣告信息及法律法規(guī)與本協(xié)議列明的其他禁止性信息；客戶不應(yīng)以不正當(dāng)方式幫助他人提升信用或利用評(píng)價(jià)權(quán)利對(duì)實(shí)施威脅、敲詐勒索。本平臺(tái)可按照相關(guān)規(guī)則對(duì)客戶實(shí)施上述行為所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)信息進(jìn)行刪除或屏蔽。

(八) 本平臺(tái)就所提供的服務(wù)付出了大量的成本，乙方需要根據(jù)本平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定或規(guī)則向甲方收取一定比例的費(fèi)用。

(九) 本平臺(tái)起到的是客戶與服務(wù)方之間的一個(gè)橋梁平臺(tái)作用，客戶與服務(wù)方之間發(fā)生爭(zhēng)議或矛盾或分歧時(shí)，則由爭(zhēng)議雙方自行協(xié)商或解決或自行采取其他法律途徑解決，本平臺(tái)免責(zé)；但是如果爭(zhēng)議雙方同意平臺(tái)進(jìn)行調(diào)處，則雙方可依據(jù)并遵守平臺(tái)規(guī)則《爭(zhēng)議處理》交由平臺(tái)調(diào)處，但無(wú)論何種原因，平臺(tái)是免責(zé)的。

(十) 客戶在此承諾遵守本平臺(tái)的一切協(xié)議或平臺(tái)規(guī)范，包括但不限于本協(xié)議及各類(lèi)爭(zhēng)議規(guī)范或各類(lèi)交易規(guī)范；若客戶違反前述協(xié)議及各類(lèi)爭(zhēng)議規(guī)范或各類(lèi)交易規(guī)范，乙方有權(quán)隨時(shí)予以終止提供服務(wù)，終止方式包括但不限于：限制賬戶登錄、權(quán)限、禁止使用賬戶等方式。

(一) 發(fā)布自身信息：服務(wù)方可以填寫(xiě)及完善賬戶信息，該等信息將發(fā)布及展示在服務(wù)方黃頁(yè)及名片中；服務(wù)方的信息還將展示在本平臺(tái)“找律師”板塊?？蛻艨赏ㄟ^(guò)搜索、篩選等方式，查閱及了解甲方的名片及黃頁(yè)。

(二) 進(jìn)行在線交易：服務(wù)方可以在本平臺(tái)通過(guò)瀏覽、搜索、篩選等方式查找客戶發(fā)布的各類(lèi)需求訂單，進(jìn)行響應(yīng)報(bào)價(jià)/搶單，與客戶達(dá)成交易，提供服務(wù)成果，收取服務(wù)費(fèi)用。

(三) 平臺(tái)投稿及發(fā)布：服務(wù)方可以向本平臺(tái)進(jìn)行投稿，本平臺(tái)經(jīng)審核通過(guò)后，將通過(guò)多種方式進(jìn)行發(fā)布和/或進(jìn)行推送，包括但不限于：網(wǎng)站首頁(yè)、專(zhuān)題頁(yè)面、移動(dòng)客戶端、公眾訂閱號(hào)、電子期刊等，從而使更多客戶了解服務(wù)方的領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng)及執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

(四) 宣傳推廣：本平臺(tái)將通過(guò)展示、排序、推薦、組織各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)等多種方式為服務(wù)方提供宣傳和推廣服務(wù)，使服務(wù)方更容易獲得客戶的關(guān)注和選擇。

(五) 其他服務(wù)：服務(wù)方可以在本平臺(tái)瀏覽、閱讀、分享、收藏、訂閱資訊及文章、下載法律文書(shū)，參與本平臺(tái)的相關(guān)活動(dòng)，享受本平臺(tái)提供的其他服務(wù)。

(六) 本平臺(tái)就所提供的服務(wù)付出了大量的成本，乙方需要根據(jù)本平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定或規(guī)則向甲方收取一定比例的費(fèi)用。

(七) 本平臺(tái)起到的是客戶與服務(wù)方之間的一個(gè)橋梁平臺(tái)作用，客戶與服務(wù)方之間發(fā)生爭(zhēng)議或矛盾或分歧時(shí)，則由爭(zhēng)議雙方自行協(xié)商或解決或自行采取其他法律途徑解決，本平臺(tái)免責(zé)；但是如果爭(zhēng)議雙方同意平臺(tái)進(jìn)行調(diào)處，則雙方可依據(jù)并遵守平臺(tái)規(guī)則《爭(zhēng)議處理》交由平臺(tái)調(diào)處，但無(wú)論何種原因，平臺(tái)是免責(zé)的。

(八) 服務(wù)方在此承諾遵守本平臺(tái)的一切協(xié)議或平臺(tái)規(guī)范，包括但不限于本協(xié)議及各類(lèi)爭(zhēng)議規(guī)范或各類(lèi)交易規(guī)范；若服務(wù)方違反前述協(xié)議及各類(lèi)爭(zhēng)議規(guī)范或各類(lèi)交易規(guī)范，乙方有權(quán)隨時(shí)予以終止提供服務(wù)，終止方式包括但不限于：限制賬戶登錄、權(quán)限、禁止使用賬戶等方式。

(一) 服務(wù)方通過(guò)本平臺(tái)的在線交易功能，可向客戶提供：線上咨詢、電話咨詢、文書(shū)服務(wù)、事務(wù)辦理等各類(lèi)法律服務(wù)。

(二) 服務(wù)方進(jìn)行在線交易時(shí)，均應(yīng)遵守法律法規(guī)、監(jiān)管部門(mén)政策、行業(yè)規(guī)則、行業(yè)慣例、執(zhí)業(yè)規(guī)范、執(zhí)業(yè)道德，符合社會(huì)公共利益及公共道德。如有違反導(dǎo)致任何法律后果的發(fā)生，服務(wù)方將以自己的名義獨(dú)立承擔(dān)所有相應(yīng)的法律責(zé)任。

(三) 服務(wù)方和客戶應(yīng)當(dāng)進(jìn)行真實(shí)服務(wù)交易，不得進(jìn)行以增加信用、銷(xiāo)量等為目的的虛假交易。

(四) 服務(wù)方向客戶提供服務(wù)應(yīng)遵守本平臺(tái)的交易流程、符合服務(wù)規(guī)范及客戶保障的要求、遵守本平臺(tái)各項(xiàng)交易規(guī)則。

(五) 對(duì)于通過(guò)本平臺(tái)獲取的服務(wù)需求信息，服務(wù)方不得采取任何方式規(guī)避向本平臺(tái)支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于向客戶明示或暗示將相關(guān)費(fèi)用支付轉(zhuǎn)移至本平臺(tái)以外進(jìn)行。

(六) 在本平臺(tái)的在線交易中，服務(wù)方與客戶為服務(wù)關(guān)系，客戶支付的全部費(fèi)用（對(duì)于VIP會(huì)員下單享受折扣的，以客戶折后實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)）扣除平臺(tái)收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，剩余金額為服務(wù)方服務(wù)的對(duì)價(jià)。

(七) 服務(wù)方同意并確認(rèn)：服務(wù)方向客戶提供有償服務(wù)時(shí)，客戶支付的服務(wù)費(fèi)用將先行由本平臺(tái)托管，待服務(wù)方提供服務(wù)成果，并經(jīng)客戶確認(rèn)后或根據(jù)本平臺(tái)相關(guān)政策規(guī)則，由本平臺(tái)向服務(wù)方劃轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)用；在劃轉(zhuǎn)時(shí)，本平臺(tái)將同步劃扣應(yīng)向客戶收取的“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用”。前述資金托管安排不影響或改變本協(xié)議下文界定的本平臺(tái)在交易中的性質(zhì)及地位。

(八) 客戶向服務(wù)方索取發(fā)票的，服務(wù)方有義務(wù)按照服務(wù)對(duì)價(jià)的金額向其提供合法發(fā)票。平臺(tái)向客戶收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，由平臺(tái)負(fù)責(zé)向客戶開(kāi)具發(fā)票。

(九) 客戶就服務(wù)向服務(wù)方索取手簽版紙質(zhì)服務(wù)協(xié)議的，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)向客戶提供，并確保甲方已完成其應(yīng)履行的確保該服務(wù)協(xié)議依法有效并符合相關(guān)監(jiān)管要求的全部程序，協(xié)議的寄送由雙方自行協(xié)商決定。

(十) 服務(wù)方明確了解并同意，服務(wù)方通過(guò)本平臺(tái)的在線交易功能為客戶提供服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)方自身為服務(wù)的責(zé)任主體，本平臺(tái)僅向服務(wù)方提供技術(shù)支持及平臺(tái)服務(wù)，不就服務(wù)方提供的服務(wù)承擔(dān)任何保證責(zé)任或連帶責(zé)任。當(dāng)發(fā)生服務(wù)爭(zhēng)議時(shí)，服務(wù)方應(yīng)積極與客戶溝通協(xié)商，切實(shí)保障客戶的合法權(quán)益。

(一) 甲方同意依據(jù)本協(xié)議的約定就使用本平臺(tái)服務(wù)支付以下費(fèi)用（簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”）：

1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi)，指客戶通過(guò)本平臺(tái)下單交易時(shí)，客戶一方應(yīng)向本平臺(tái)支付的技術(shù)維護(hù)保障服務(wù)費(fèi)用；

2. 推廣、宣傳等活動(dòng)費(fèi)用，指服務(wù)方通過(guò)本平臺(tái)對(duì)其自身進(jìn)行宣傳，應(yīng)向本平臺(tái)支付的費(fèi)用；

3. 平臺(tái)有權(quán)合理收取的其他經(jīng)營(yíng)或管理費(fèi)用。

(二) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式：

1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi)以客戶支付的全部費(fèi)用為基準(zhǔn)（對(duì)于VIP會(huì)員下單享受折扣的，以客戶折后實(shí)際支付的金額為基準(zhǔn)），按比率收取，常規(guī)費(fèi)率為10%。目前各項(xiàng)交易的具體費(fèi)率詳見(jiàn)《服務(wù)方指南》或平臺(tái)發(fā)布的公告或通知或其他相應(yīng)規(guī)則規(guī)范?？蛻糁Ц兜馁M(fèi)用以本平臺(tái)技術(shù)系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)確有錯(cuò)誤的除外；

2. 客戶同意并確認(rèn)，技術(shù)服務(wù)費(fèi)由本平臺(tái)根據(jù)服務(wù)流程及規(guī)則向服務(wù)方劃轉(zhuǎn)費(fèi)用時(shí)同步進(jìn)行劃扣；

3. 平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用收取發(fā)生變化調(diào)整的，本平臺(tái)將相應(yīng)修改相關(guān)規(guī)范或規(guī)則，并發(fā)布在本平臺(tái)上；

(三) 本平臺(tái)會(huì)不定期進(jìn)行平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠活動(dòng)，具體以平臺(tái)屆時(shí)發(fā)布的公告、通知、政策為準(zhǔn)。

(一) 為避免誤解，特澄清如下：對(duì)客戶與服務(wù)方之間而言，本平臺(tái)起到的是客戶與服務(wù)方之間的一個(gè)橋梁平臺(tái)作用，客戶與服務(wù)方之間發(fā)生爭(zhēng)議或矛盾或分歧時(shí)，則由爭(zhēng)議雙方自行協(xié)商或解決或自行采取其他法律途徑解決，本平臺(tái)免責(zé)；但是如果爭(zhēng)議雙方同意平臺(tái)進(jìn)行調(diào)處，則雙方可依據(jù)并遵守平臺(tái)規(guī)則《爭(zhēng)議處理》交由平臺(tái)調(diào)處，但無(wú)論何種原因，平臺(tái)是免責(zé)的。

(二) 甲方在使用相關(guān)資料時(shí)應(yīng)自行判斷其正確、可靠、完整和及時(shí)性；甲方在使用相關(guān)交易信息及服務(wù)時(shí)，應(yīng)自行判斷其真實(shí)、合法和有效性；甲方須自行承擔(dān)因使用前述資料信息服務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任。服務(wù)方向客戶提供的有償服務(wù)受到雙方之間協(xié)議條款（如涉及）的約束。

(三) 除與本平臺(tái)另有約定外，本平臺(tái)作為平臺(tái)性網(wǎng)站或客戶端，在客戶與服務(wù)方進(jìn)行的交易中，不構(gòu)成居間、委托、代理、擔(dān)保等法律關(guān)系，不對(duì)服務(wù)方向客戶提供的服務(wù)承擔(dān)保證或擔(dān)保責(zé)任，不對(duì)會(huì)員在交易中發(fā)生的損失承擔(dān)責(zé)任。

(四) 對(duì)于會(huì)員使用本平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)的行為，本平臺(tái)沒(méi)有主動(dòng)審查的義務(wù)，但本平臺(tái)有權(quán)依法通過(guò)合理方式對(duì)會(huì)員行為進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于本平臺(tái)知悉或合理懷疑會(huì)員相關(guān)行為可能存在違法違規(guī)情形，可能侵害其他會(huì)員或本平臺(tái)權(quán)益的，本平臺(tái)有權(quán)發(fā)出詢問(wèn)、要求改正、向相關(guān)會(huì)員進(jìn)行通知，或采取本平臺(tái)認(rèn)為必要的其他處理措施。

(五) 對(duì)由于信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、升級(jí)、連接故障，電腦、網(wǎng)絡(luò)、通訊或其他系統(tǒng)的故障，計(jì)算機(jī)病毒或黑客攻擊，以及地震，洪水，風(fēng)暴，火災(zāi)，爆炸，戰(zhàn)爭(zhēng)，罷工，暴亂，政府行為，司法行政機(jī)關(guān)的命令等不可抗力或第三方原因造成的損害，本平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。

本平臺(tái)客戶或服務(wù)方一旦同意注冊(cè)成為平臺(tái)的會(huì)員，則完全同意且完全不可撤銷(xiāo)授權(quán)同意下述事項(xiàng)：

(一) 對(duì)于客戶在問(wèn)律師板塊提交的各類(lèi)咨詢問(wèn)題或服務(wù)方回答的各類(lèi)咨詢問(wèn)題，平臺(tái)擁有所有權(quán)；

(二) 對(duì)于客戶發(fā)布的各類(lèi)訂單信息或服務(wù)方接單或提供的各類(lèi)服務(wù)信息和資料，平臺(tái)亦擁有所有權(quán)；

(三) 對(duì)于上述信息，平臺(tái)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之需要予以保護(hù)或利用（但不透露或泄露任何客戶的隱私信息）；

(四) 平臺(tái)對(duì)于上述第一項(xiàng)的信息有權(quán)予以保護(hù)，任何人不得要求刪除（司法機(jī)關(guān)要求或查看除外）；

(五) 對(duì)于服務(wù)方信息，為了避免信息公開(kāi)騷擾，對(duì)于會(huì)員要求查看時(shí)，平臺(tái)可以要求會(huì)員付費(fèi)查看，所付費(fèi)用歸屬平臺(tái)所有，用于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和維護(hù)；

(六) 對(duì)于服務(wù)方注冊(cè)后要求修改或刪除信息的，應(yīng)根據(jù)平臺(tái)相應(yīng)規(guī)則，由平臺(tái)客服人員證實(shí)為本人信息后，予以修改或刪除。

(一) 在本平臺(tái)交易過(guò)程中與其他會(huì)員發(fā)生爭(zhēng)議的，爭(zhēng)議各方均有權(quán)選擇以下途徑解決：1、與爭(zhēng)議相對(duì)方自主協(xié)商；2、向有關(guān)行政部門(mén)或行業(yè)管理部門(mén)投訴；3、根據(jù)與爭(zhēng)議相對(duì)方達(dá)成的仲裁協(xié)議（如有）提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；4、向人民法院提起訴訟；5、對(duì)于部分在線交易，會(huì)員可申請(qǐng)本平臺(tái)介入爭(zhēng)議并進(jìn)行調(diào)處。本平臺(tái)關(guān)于爭(zhēng)議解決的相關(guān)規(guī)則詳見(jiàn)《平臺(tái)規(guī)則——爭(zhēng)議解決》。

(二) 如爭(zhēng)議任何一方申請(qǐng)本網(wǎng)介入爭(zhēng)議并進(jìn)行調(diào)處，則表示爭(zhēng)議各方均認(rèn)可本平臺(tái)的調(diào)處人員作為獨(dú)立的第三方根據(jù)所了解到的爭(zhēng)議事實(shí)并依據(jù)本平臺(tái)規(guī)則所作出的判斷及調(diào)處決定，并同意執(zhí)行調(diào)處決定，包括同意本平臺(tái)按照調(diào)處決定對(duì)平臺(tái)托管下的資金進(jìn)行操作。甲方理解并同意，在爭(zhēng)議調(diào)處中，調(diào)處方僅以普通人的認(rèn)知對(duì)會(huì)員提供的信息及資料進(jìn)行判斷；除存在惡意外，本平臺(tái)及調(diào)處人員對(duì)爭(zhēng)議調(diào)處決定免責(zé)。

(三) 如甲方對(duì)本平臺(tái)對(duì)爭(zhēng)議調(diào)處所作決定不滿意，甲方仍有權(quán)采取其他爭(zhēng)議處理途徑解決爭(zhēng)議，但通過(guò)其他爭(zhēng)議處理途徑未取得終局決定前，甲方仍應(yīng)先執(zhí)行本平臺(tái)調(diào)處決定。

(一) 本平臺(tái)高度重視甲方個(gè)人信息的保護(hù)，在甲方使用本平臺(tái)提供的服務(wù)時(shí)，甲方同意本平臺(tái)按照隱私權(quán)政策收集、存儲(chǔ)、使用、披露和保護(hù)甲方的信息。建議甲方完整地閱讀隱私權(quán)政策，以幫助甲方更好地保護(hù)甲方的隱私權(quán)。

(二) 甲方聲明并保證，對(duì)于在使用本平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中知悉的資料信息，應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)，不得侵犯本平臺(tái)、乙方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

(三) 甲方聲明并保證，甲方對(duì)甲方所發(fā)布的信息擁有相應(yīng)、合法的權(quán)利，且不包含以下內(nèi)容，否則，本平臺(tái)可對(duì)甲方發(fā)布的信息依法或依本協(xié)議進(jìn)行刪除或屏蔽：

1. 違反國(guó)家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的；

2. 政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

3. 欺詐、虛假、不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)性的；

4. 侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專(zhuān)有權(quán)利的；

5. 侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的；

6. 存在可能破壞、篡改、刪除、影響本平臺(tái)任何系統(tǒng)正常運(yùn)行或未經(jīng)授權(quán)秘密獲取本平臺(tái)及其他會(huì)員的數(shù)據(jù)、個(gè)人資料的病毒、木馬、爬蟲(chóng)等惡意軟件、程序代碼的；

7. 其他違背社會(huì)公共利益或公共道德或依據(jù)相關(guān)本平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定不適合在本平臺(tái)發(fā)布的。

(四) 為對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行保護(hù)，避免惡意竊取或使用會(huì)員信息的行為，本平臺(tái)有權(quán)對(duì)查看相關(guān)會(huì)員信息進(jìn)行收費(fèi)，所收費(fèi)用歸屬本平臺(tái)，用于平臺(tái)的正常維護(hù)及經(jīng)營(yíng)。

(五) 對(duì)于甲方提供及發(fā)布除個(gè)人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等信息，在版權(quán)保護(hù)期內(nèi)甲方免費(fèi)授予本平臺(tái)、乙方及其關(guān)聯(lián)公司使用權(quán)利及再授權(quán)給其他第三方使用的權(quán)利。甲方同意本平臺(tái)、乙方及其關(guān)聯(lián)公司存儲(chǔ)、使用、復(fù)制、修訂、編輯、發(fā)布、展示、翻譯、分發(fā)甲方的非個(gè)人信息或制作其派生作品，并以已知或日后開(kāi)發(fā)的形式、媒體或技術(shù)將上述信息納入其它作品內(nèi)。

會(huì)員就平臺(tái)各類(lèi)訂單確認(rèn)如下：

客戶對(duì)律師或服務(wù)不滿意的，首先由客戶與律師進(jìn)行溝通協(xié)商；雙方協(xié)商不一致的，客戶可在訂單結(jié)束前在線申請(qǐng)退款，平臺(tái)將依據(jù)《爭(zhēng)議處理》規(guī)則進(jìn)行調(diào)處；客戶與律師在此確認(rèn)同意并接受平臺(tái)的調(diào)處結(jié)果，調(diào)處結(jié)果對(duì)雙方均有約束力。當(dāng)客戶主動(dòng)點(diǎn)擊“確認(rèn)服務(wù)”按鈕，或相關(guān)規(guī)則規(guī)定的時(shí)間屆滿且客戶未在線申請(qǐng)退款的，訂單將結(jié)束，并視為律師已完成本訂單中的服務(wù)且雙方之間無(wú)爭(zhēng)議，本次服務(wù)結(jié)束，系統(tǒng)將自動(dòng)向律師劃轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)用。（本條款適用于各類(lèi)交易訂單，其他規(guī)則或條款與本條規(guī)定有沖突的，以本條規(guī)定為準(zhǔn)。）

當(dāng)客戶在本平臺(tái)相關(guān)各類(lèi)訂單交易中發(fā)起了在線申請(qǐng)退款，則視為客戶、服務(wù)方均同意由平臺(tái)進(jìn)行調(diào)處，并遵守本平臺(tái)發(fā)布的《爭(zhēng)議處理》規(guī)則。與爭(zhēng)議處理相關(guān)的內(nèi)容詳見(jiàn)平臺(tái)《爭(zhēng)議處理》規(guī)則。

當(dāng)客戶在本平臺(tái)發(fā)起各類(lèi)服務(wù)需求，由服務(wù)方提供服務(wù)時(shí)，訂單在平臺(tái)規(guī)定的期間屆滿之前，客戶未發(fā)起退款申請(qǐng)，則在平臺(tái)規(guī)定期間屆滿時(shí)，訂單將結(jié)束，并視為律師已完成本訂單中的服務(wù)且雙方之間無(wú)爭(zhēng)議，本次服務(wù)結(jié)束，平臺(tái)系統(tǒng)將自動(dòng)向律師劃轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)用；原則上服務(wù)方或平臺(tái)將無(wú)任何義務(wù)提供其他服務(wù)，但服務(wù)方或平臺(tái)主動(dòng)提供服務(wù)的除外。前述期間的規(guī)定詳見(jiàn)具體交易規(guī)則。

(一) 本協(xié)議一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的損失。

(二) 本平臺(tái)可對(duì)甲方的違約行為采取以下處理方式：

1. 對(duì)有關(guān)信息或訂單進(jìn)行刪除、屏蔽、撤銷(xiāo)、關(guān)閉等；

2. 對(duì)有關(guān)行為進(jìn)行限制，包括限制權(quán)限、中止向甲方提供部分或全部服務(wù)、劃扣違約金、查封賬戶、終止服務(wù)等；

3. 對(duì)甲方的違約行為或違法信息在本平臺(tái)進(jìn)行公示等。

(三) 如甲方的行為使本平臺(tái)、乙方及其關(guān)聯(lián)公司遭受損失的（包括自身的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及對(duì)外支付的賠償金、和解款、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等間接經(jīng)濟(jì)損失），甲方應(yīng)當(dāng)賠償上述全部損失。

(四) 如甲方的行為使本平臺(tái)、乙方及其關(guān)聯(lián)公司受到第三人主張權(quán)利，則本平臺(tái)、乙方及其關(guān)聯(lián)公司有權(quán)在對(duì)第三人承擔(dān)金錢(qián)給付已付后就全部損失向甲方追償。

(五) 如甲方的行為使第三方遭受損失或甲方怠于履行調(diào)處決定的，本平臺(tái)有權(quán)從平臺(tái)中劃扣甲方的相應(yīng)款項(xiàng)予以支付。

(六) 若甲方依據(jù)本規(guī)則按照實(shí)名認(rèn)證手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證注冊(cè)成為乙方平臺(tái)會(huì)員后，惡意以不是本人注冊(cè)故意侵害乙方名譽(yù)或其他權(quán)益，則甲方有權(quán)采取相應(yīng)的司法措施，包含但不限于：法院或仲裁的反訴、答辯應(yīng)訴、向相關(guān)司法機(jī)構(gòu)尋求司法救濟(jì)等措施，同時(shí)乙方有權(quán)向甲方追償因此而產(chǎn)生的應(yīng)訴律師費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、差旅費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。

(一) 本平臺(tái)可根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及維護(hù)交易秩序、本平臺(tái)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展等情況的需要，不時(shí)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充，并及時(shí)發(fā)布于本平臺(tái)。

(二) 甲方知悉并同意乙方可以隨時(shí)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)章或根據(jù)乙方經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要隨時(shí)修改本平臺(tái)的本協(xié)議或其他交易規(guī)則或平臺(tái)規(guī)則或爭(zhēng)議規(guī)則等，甲方需要認(rèn)可并遵守。

(三) 出現(xiàn)以下情況時(shí)，本平臺(tái)有權(quán)終止本協(xié)議：

1. 甲方違反本協(xié)議約定，本平臺(tái)依據(jù)違約條款終止本協(xié)議的；

2. 甲方盜用他人賬戶、發(fā)布違禁信息、騙取他人財(cái)物、售假、擾亂秩序、采取不正當(dāng)手段謀利等行為，本平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)甲方的賬戶予以查封的；

3. 因甲方多次違反平臺(tái)規(guī)則相關(guān)規(guī)定且情節(jié)嚴(yán)重，本平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)甲方的賬戶予以查封的；

4. 客戶惡意對(duì)服務(wù)方投訴、或惡意使用本平臺(tái)、或惡意中傷平臺(tái)客服人員、或惡意向客服郵箱或客服管理平臺(tái)發(fā)布不良信息、或不遵守平臺(tái)協(xié)議或規(guī)范或規(guī)則的，平臺(tái)有權(quán)予以終止提供服務(wù)，終止提供服務(wù)的方式包括但不限于：禁止登陸、限制權(quán)限、查封賬號(hào)等方式。

5. 服務(wù)方惡意投訴客戶、或惡意使用本平臺(tái)、或惡意中傷平臺(tái)客服人員、或惡意向客服郵箱或客服管理平臺(tái)發(fā)布不良信息、或不認(rèn)真提供服務(wù)、或被客戶投訴三次以上、或不遵守平臺(tái)協(xié)議或規(guī)范或規(guī)則的，平臺(tái)有權(quán)予以終止提供服務(wù)，終止提供服務(wù)的方式包括但不限于：禁止登陸、限制權(quán)限、查封賬號(hào)等方式。

6. 其它應(yīng)當(dāng)終止服務(wù)的情況。

(四) 本協(xié)議終止后，除法律有明確規(guī)定外，本平臺(tái)無(wú)義務(wù)向甲方或第三方披露賬戶中的任何信息。

(五) 本協(xié)議終止后，對(duì)于甲方過(guò)往的違約行為，本平臺(tái)仍可依據(jù)本協(xié)議向甲方追究責(zé)任。

(六) 本協(xié)議終止后，對(duì)于甲方終止前發(fā)生的交易訂單，如交易對(duì)方要求繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行交易訂單的約定，并承擔(dān)因此發(fā)生的損失或增加的費(fèi)用。

(一) 本協(xié)議采取網(wǎng)上確認(rèn)的形式進(jìn)行簽署，自甲方同意之日起生效。

(二) 本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)大陸法律。

(三) 甲方與乙方任何爭(zhēng)議，包括服務(wù)方或客戶與本平臺(tái)、本平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及其關(guān)聯(lián)公司之間發(fā)生的任何爭(zhēng)議，各方一致同意均提請(qǐng)北京仲裁委員會(huì)／北京國(guó)際仲裁中心按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

(四) 甲方同意本平臺(tái)通過(guò)以下任何方式向甲方送達(dá)各類(lèi)通知或文件，包括但不限于：網(wǎng)頁(yè)公告、系統(tǒng)通知、客戶端推送消息、向甲方預(yù)留的聯(lián)系方式發(fā)送電子郵件、短信、信函等。

(五) 甲方如果想注銷(xiāo)在乙方平臺(tái)上的注冊(cè)信息，則需要甲方向本平臺(tái)客服郵箱kefu@haolvshi.com.cn 發(fā)送注銷(xiāo)的請(qǐng)求郵件，乙方平臺(tái)會(huì)按照本平臺(tái)規(guī)則第十條第（六）項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行注銷(xiāo)，未向客服郵箱發(fā)送注銷(xiāo)請(qǐng)求郵件視為未有注銷(xiāo)請(qǐng)求或意愿。

(六) 本平臺(tái)的其他規(guī)則或規(guī)范內(nèi)容或平臺(tái)描述或平臺(tái)表述如果與本協(xié)議相沖突，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

(七) 如果本協(xié)議的任何條款被視為不合法、無(wú)效或無(wú)法強(qiáng)制執(zhí)行的，其不應(yīng)影響本協(xié)議任何其他條款的有效性或可執(zhí)行性。