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我的位置:好律師  ? 問律師  ? 消費者維權(quán)  ? 請問律師
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¥35
消費者維權(quán) | 2023-06-16 19:37:48

質(zhì)量問題一直不給解決

律師好,我家新裝修的房子,目前陽臺玻璃一直有問題,更換了幾次但還是有問題,最近一年裝玻璃的一直不給處理了,一直以各種理由推脫一直不給解決,目前是想能不能通過法律的手段讓他們盡快給予更換
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38位律師解答

  • 張廣雷

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      10″
      自動轉(zhuǎn)換:你好啊,這個情況啊,建議你收集一下相關(guān)的證據(jù),然后直接起訴對方,要求對方啊,關(guān)心的或者賠償。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:38:52
    • 答謝
      13″
      自動轉(zhuǎn)換:你好你這邊呢?嗯嗯,對方形成的是裝修合同啊,然后對方有這個質(zhì)保的這個義務(wù)啊,你可以通過訴訟來維權(quán)好吧!
      展開
      收起
      2023-06-16 19:39:37
    • 樓主:
      沒有合同,就是一個類似收據(jù)的東西,但是上面寫了保修期等相關(guān)信息
      展開
      收起
      2023-06-16 19:57:51
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      這種情況你就別再讓他們更換了,太麻煩,打官司贏了也很難。你保留好有證據(jù)的問題自己找別人給換換完之后去法院起訴,要求賠償。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:39:50
    • 樓主:
      我怕對方到時候不給錢,而且現(xiàn)在都在拖拖拉拉的不來處理
      展開
      收起
      2023-06-16 19:59:01
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      可以訴訟維權(quán)。
      展開
      收起
      10″
      展開
      收起
      2023-06-16 19:40:18
    • 樓主:
      怎么解決
      展開
      收起
      2023-06-16 20:05:17
    • 郭淑嬌 服務(wù)方:
      點下答謝,詳細溝通
      展開
      收起
      2023-06-16 20:05:45
    • 答謝
      有嚴重質(zhì)量問題的話,你可以先跟對方溝通。溝通不了的情況下,是可以起訴要求退款退貨并要求對方賠償損失的。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:40:43
    • 答謝
      當(dāng)然可以啊,但是你要考慮這個是開發(fā)商的原因還是裝修公司的原因,找到責(zé)任的認定,然后可以去法院起訴,這個是沒有什么問題的。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:40:44
    • 答謝
      33″
      自動轉(zhuǎn)換:你好像你說這個情況的話,你可以自己更換,然后保留相關(guān)的票據(jù)拿下去票據(jù)法院起訴,但具體能否起訴能否勝訴還是要看你們之間的裝修合同到底是怎么約定的?以及你所說的玻璃玻璃存在問題,到底是什么樣的問題?是不是非換不可的問題?這個就要具體說了,你可以再追加一下提問啊,補充一下問題。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:42:12
    • 答謝
      你好,如果在質(zhì)保期內(nèi)建議聯(lián)系協(xié)商處理,如果協(xié)商不成,積極準備相應(yīng)證據(jù)起訴維權(quán),以最大化的保護您得合法權(quán)益,希望能夠幫到您。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:42:34
    • 答謝
      您好,我是劉律師,這個問題解決不了就起訴處理,準備起訴狀額,玻璃有質(zhì)量問題的錄像和照片然后起訴要求維修或者賠償
      展開
      收起
      2023-06-16 19:43:35
    • 樓主:
      照片拍的不是很清楚,可以到時候去我家核實,另外聊天記錄我全有
      展開
      收起
      2023-06-16 20:29:38
    • 答謝
      你說的裝修質(zhì)量問題,首先需要結(jié)合你們雙方裝修合同的約定,如果合同當(dāng)中有明確約定可以按照合同約定來去解決,如果合同沒有明確約定裝修的房屋已經(jīng)入住你所說的問題屬于售后維修問題如果需要對方進行售后維修合同當(dāng)中沒有約定售后維修費用的或者是免維修費用的可以按照合同約定向?qū)Ψ街鲝垼绻嬖谑召M的情形,你是應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц断嚓P(guān)的費用的。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:43:38
  • ¥35
    • 你好!你這個是個房屋裝修服務(wù)合同糾紛,裝修達不到合同約定的標(biāo)準的話,他要承擔(dān)一定的違約責(zé)任,第一,可以要求他修理,第二,更換。目前對方一直在拖,這種情況下可以給對方發(fā)律師函,也可以請律師介入去談判。還不行的情況下就只能起訴了。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:44:16
    • 樓主:
      我也是想著給對方先發(fā)律師函
      展開
      收起
      2023-06-16 19:52:56
    • 匿名 服務(wù)方:
      這個門維修需要多少錢?
      展開
      收起
      2023-06-16 19:56:29
    • 樓主:
      不清楚多少錢,不是門,是窗戶玻璃
      展開
      收起
      2023-06-16 20:30:46
    • 匿名 服務(wù)方:
      面積很大嗎?
      展開
      收起
      2023-06-16 20:31:50
    • 樓主:
      陽臺最大的窗戶玻璃,是三層的,每次更換都是中間玻璃有劃痕
      展開
      收起
      2023-06-16 20:36:31
    • 匿名 服務(wù)方:
      估計要幾千塊,建議發(fā)律師函
      展開
      收起
      2023-06-16 20:37:38
    • 樓主:
      河北的公司您那負責(zé)嗎
      展開
      收起
      2023-06-16 20:38:02
    • 匿名 服務(wù)方:
      律師全國執(zhí)業(yè),都可以代理。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:39:03
    • 答謝
      18″
      自動轉(zhuǎn)換:如如果去去那玻璃的質(zhì)量問題或者安裝啊,不符合規(guī)范可以要求對對方進行正在如果協(xié)商不成可以起訴對方。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:48:48
    • 答謝
      27″
      自動轉(zhuǎn)換:如果你已經(jīng)付過這個安裝費了,他們沒給你修好的話,那你可以起訴,但是我覺得你是不是考慮換一家從新安裝呢因為?
      展開
      收起
      2023-06-16 19:50:40
    • 樓主:
      確實有這個想法,但是就怕自己找的裝完了對方不給賠償,所以想著先給對方發(fā)律師函
      展開
      收起
      2023-06-16 19:54:49
    • 答謝
      首先,根據(jù)我們國家民法典合同編的相關(guān)規(guī)定:合同雙方都需要遵守合同的約定,其次,對方有責(zé)任給你更換合適的玻璃,最后,如果依舊不給你更換,你可以起訴至人民法院。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:51:55
    • 匿名 服務(wù)方:
      在自己房屋所在地的人民法院起訴。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:52:32
    • 答謝
      裝玻璃如果發(fā)生了質(zhì)量問題,您可以先要求工商部門進行協(xié)商處理,作為消費者糾紛進行解決。 但如果協(xié)商不成,您也可以起訴。一個是起訴承包商,一個是玻璃的廠商。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:52:04
    • 答謝
      26″
      自動轉(zhuǎn)換:看來你咨詢的問題,你這個情況是,如果說通過溝通協(xié)商不能處理好,給你換好玻璃的話,你可以找消費者協(xié)會,是懶消費者協(xié)會把你切成蘿卜,通過消費者協(xié)會也不能解決的,那么你只能通過訴訟來解決。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:52:23
    • 樓主:
      個人的,怎么通過消費者協(xié)會
      展開
      收起
      2023-06-16 19:56:09
    • 匿名 服務(wù)方:
      12″
      自動轉(zhuǎn)換:你的是咨詢資金已經(jīng)分配掉了,那么我在這邊也不跟你做,相信這道理他不要講話。
      展開
      收起
      2023-06-16 22:55:10
    • 答謝
      這種情況,建議通過協(xié)商解決,或者通過政府網(wǎng)址投訴,如果通過起訴的方式,雖然可以得到勝訴判決,但是訴訟的成本較高。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:53:12
    • 答謝
      12″
      自動轉(zhuǎn)換:我看到你的問題了然后首先問一下,你這玻璃的更換就是原價多少錢買的錢買的一個月買的時候有沒有什么發(fā)票???還有購買的合同有沒有???就類似于那樣的。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:53:49
    • 樓主:
      沒有合同,相當(dāng)于個人的,有一個類似收據(jù)的東西但是里面寫了材質(zhì)和保修期
      展開
      收起
      2023-06-16 20:32:39
    • 答謝
      你好,根據(jù)你的問題描述,如果產(chǎn)品質(zhì)量確實存在問題,經(jīng)多次維修不能夠正常使用的,那么是可以要求對方進行更換或者是退款的,如果對方怠于履行該項義務(wù),那么可以通過訴訟的方式解決。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:54:46
    • 答謝
      20″
      自動轉(zhuǎn)換:你好朋友呢么?呃,這個如果說確實是屬于玻璃的質(zhì)量問題,那么這個更換的義務(wù)呢?當(dāng)然是需要相應(yīng)的,這個來對方本來負責(zé)啊,如果說對方拒不履行這個義務(wù),可以向反映禽獸??!
      展開
      收起
      2023-06-16 19:56:50
    • 答謝
      您好,裝修玻璃的質(zhì)量有問題,可以協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以向嗯裝修房屋所在地的法院起訴,要求重做更換或者賠償相當(dāng)玻璃的損失。如果確實存在質(zhì)量問題,法院一般會支持原告的賠償損失或者修理重做更換的訴訟請求的。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:57:22
    • 答謝
      59″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,你家新裝修的房子啊,那這個裝修房子你要明確一下,這個就是開發(fā)商裝修的,就是帶裝修賣給你的,那還是你自己找找這個裝修的公司給你裝修的啊,這個要明確一下,目前陽臺玻璃一直有問題,更換了幾次還是有問題,那這種情況的話,那就是一個裝修質(zhì)量的一個問題啊,質(zhì)量的裝修合同,一個一個裝修合同糾紛對吧那如果說要是你自己找的這個裝修公司,那你根據(jù)你和裝修公司簽訂的這個合同啊,直接起訴這個裝修公司就可以了,那如果說是你直接買的就是裝修好的房子啊那也就是說你和開發(fā)商在這個房子這個房子里面就決定了這個裝修的相關(guān)事項那如果說這個質(zhì)量不存在問題,存在問題的話啊質(zhì)量存在問題的話,那你直接其實開發(fā)商就隔離了,根據(jù)你的這個買賣合同里邊裝修的約定,希望能幫到你。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:02:25
    • 答謝
      這是可以的,重點是要搜集好充分的證據(jù),包括有關(guān)合同,單據(jù),聊天記錄,錄音,付款憑證,視頻,照片等。然后寫好民事起訴狀向法院起訴對方要求修理,重做,更換,由法院判決,判決生效后,如果對方不按照判決履行要及時向法院申請強制執(zhí)行。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:05:37
    • 答謝
      ① 當(dāng)事人,您好。從您介紹的基本情況來看,法律途徑未必是您遇到問題的最佳解決方式,但可以作為最后選擇方案。 ② 如果經(jīng)友好協(xié)商、向消費者協(xié)會投訴等途徑維權(quán),對方仍怠于解決問題,你方可持相關(guān)證據(jù)向法院提起民事訴訟。只要你方掌握必要證據(jù),即可通過法律手段維護自身合法權(quán)益。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:09:55
    • 答謝
      可以起訴對方。協(xié)商不成,一般在行政部門出面時也可以順利的解決。但如果涉及問題較大或?qū)ι畹挠绊懯謬乐氐募m紛,如果協(xié)商不成,那么最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只有打官司了
      展開
      收起
      2023-06-16 20:11:41
  • 夏虹

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      1.如果是玻璃質(zhì)量存在問題,可以通過民事訴訟手段維權(quán),訴訟請求可以選擇要求被告更換合格玻璃,也可以要求被告退貨退款。2.如何選擇,需根據(jù)最大限度維護你的合法權(quán)益進行考量。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:16:53
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你所描述的玻璃問題是什么問題?如果新安裝的玻璃因為質(zhì)量問題影響消費者的正常生活,通過第三次維修依然不能使用的,可以要求退換。商家待遇履行售后義務(wù),只能通過消協(xié)或者工商部門投訴,也可以直接向法院提起訴訟,只不過是增加消費者的訴累。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:21:49
    • 答謝
      11″
      自動轉(zhuǎn)換:當(dāng)然可以了,但是需要你對于玻璃有什么問題,要拿證據(jù)證明他的問題在哪?然后就可以去洗漱了那個。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:22:01
    • 答謝
      你好 對方給你安裝或維修合,你們之間是否簽訂的書面合同,如果簽訂了合同 您這邊是可以直接向法院起訴來 要求對方繼續(xù)履行維修義務(wù),如未簽訂書面合同需要收集能證明存在安裝或維修事實的證據(jù)向法院提交
      展開
      收起
      2023-06-16 20:23:04
    • 答謝
      11″
      自動轉(zhuǎn)換:向你所說的這種情況,只要只要這個陽臺玻璃時與保修期內(nèi)的話,就可以要求施工單位免費的上門維修。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:25:21
    • 答謝
      根據(jù)您的情況描述,按照司法實踐的規(guī)定,一,如果您說的情況屬實的話,您現(xiàn)在跟對方協(xié)商解決不了問題,那你要想通過法律手段去追究他們的責(zé)任,完全可以。二,那么你現(xiàn)在關(guān)鍵要做的就是收集對你們有利的證據(jù),比如說,對方是怎么樣在更換玻璃的當(dāng)中違反了你們之前的約定?也就是他們有違約的行為,那么你收集這一方面違約的證據(jù),然后把這些證據(jù)提交到人民法院起訴解決。三,只要人民法院能夠采信您的證據(jù),會支持你的訴訟請求,追究他們的責(zé)任,并且讓對方繼續(xù)履行更換的。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:29:26
    • 答謝
      可以起訴要求更換,但是這個時間會比較長;也可以自己找其他人更換并留存相關(guān)的單據(jù),并起訴由此產(chǎn)生的費用由對方來承擔(dān)。
      展開
      收起
      2023-06-16 21:06:02
    • 答謝
      我是李琳律師,根據(jù)您的描述情況及以往案例,可以起訴到法院維權(quán),訴求更換符合質(zhì)量標(biāo)準的玻璃,并賠償相關(guān)損失。我是李琳律師,記得聯(lián)系我,祝您生意興隆,財源廣進!
      展開
      收起
      2023-06-16 21:06:42
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      22″
      自動轉(zhuǎn)換:反應(yīng)為期間就不流量還那就是通過法律途徑好的途徑就是訴訟了,反而起訴,主要是同學(xué)煩死我,而且你這個價值有多大,你這樣之后不大的話,你說什么你可能性并不大大家都去拒絕,我也可以。
      展開
      收起
      2023-06-16 21:15:53
    • 答謝
      這個如果實在協(xié)商不了那就只能起訴到法院了,讓法院來認定你們這個問題到底是什么原因,有必要可以去申請鑒定
      展開
      收起
      2023-06-16 21:40:27
  • 孫洪強

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您可以準備好裝修合同和付款記錄以及電話錄音,微信聊天記錄等找市場監(jiān)督管理局投訴或者到法院起訴要求更換重做賠償你的損失。
      展開
      收起
      2023-06-17 08:47:55
    • 答謝
      可以由我們律師來起訴,或者發(fā)律師函,或者采取其他的措施確定原因,要求對方迅速修復(fù)和賠償損失。需要高明的策略和辦法
      展開
      收起
      2023-06-17 18:46:19
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    專長: 勞動人事、房屋土地、交通肇事、民事訴訟、國家賠償、行政訴訟、刑事訴訟

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