12位律師解答

• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好，建議你收集好相關(guān)證據(jù)，先到淘寶平臺進(jìn)行投訴也可以撥打12315進(jìn)行消協(xié)投訴，如果解決處理不了，可以提起訴訟 以對方欺詐來解除你們之間的購買合同，返還貨款
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    2018-01-07 19:15:11
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• 

  魏敬環(huán)

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  • 你好，涉及金額多大？如果涉及刑事犯罪可以報警。金額不大可以在淘寶上進(jìn)行投訴。
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    2018-01-07 19:15:27
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  • 樓主：
    也不多就幾百塊錢，我也沖了一點(diǎn)，在淘寶上面投訴能找回嗎？就算找回了，我也不敢再用了，主要是我還充了一小1000的錢拿得回來嗎？
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    2018-01-07 19:21:32
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• 

  劉繼者

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  • 涉嫌消費(fèi)欺詐，可以向消協(xié)和淘寶平臺投訴，也可以搜集證據(jù)起訴撤銷合同，返還價款
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    2018-01-07 19:21:08
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• 

  王寶珊

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  • 涉嫌消費(fèi)者欺詐，建議現(xiàn)在淘寶平臺上投訴，淘寶客服與對方聯(lián)系，協(xié)商不成可以通過訴訟，來要求返還貨款
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    2018-01-07 19:22:54
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• 

  趙小雷

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  • 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對方涉嫌欺詐可以先到消協(xié)或工商部門投訴，也可起訴來要求退還貨款，并且承擔(dān)三倍貨款數(shù)額的處罰
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    2018-01-07 19:28:24
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• 

  王錦

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  • 這個問題你主張的必須有證據(jù)，否則就算是到法院也沒辦法
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    2018-01-07 19:29:11
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• 

  于淑君

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  • 你好，你可以先在淘寶網(wǎng)站進(jìn)行投訴，由客服介入進(jìn)行協(xié)調(diào)處理或者向消協(xié)投訴
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    2018-01-07 19:31:58
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• 

  程才

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  • 先在淘寶客服上投訴吧，如果不行，可以向消協(xié)或者工商部門投訴，也可以欺詐為由，向法院要求撤銷合同，返還價款并賠償損失。
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    2018-01-07 19:36:08
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• 

  陸暢言

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  • 數(shù)額小的向淘寶投訴并要求解決……數(shù)額大的可向警方報案處理……
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    2018-01-07 19:36:34
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  • 樓主：
    但是我買號的時候用的是微信支付，沒有在淘寶那交易怎么辦？
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    2018-01-07 19:38:27
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  • 陸暢言 服務(wù)方：
    主要是看金額來取決于是否涉及刑案……
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    2018-01-07 20:29:39
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• 

  艾圍利

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  • 你好，如果涉及的金額不是很大建議可以先找淘寶平臺進(jìn)行投訴。
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    2018-01-07 19:41:03
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• 

  張堅

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  • 這個問題處理起來比較麻煩，建議先向淘寶客服反映，要求處理。如果無效，可以向消協(xié)、工商管理部門舉報。仍然無效，只能向法院起訴。
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    2018-01-07 19:51:59
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，向淘寶客服投訴，先收集雙方交易以及聊天的截屏記錄。
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    2018-01-07 20:09:11
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