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四川省成都市 | 消費者維權 | 2018-09-13 10:50:45

培訓機構(gòu)退款

2015年用趣分期在海文萬學報了一個價值7650元的培訓課程,上了大概4000元的課程后,覺得課程的不劃算,便申請退款,9個月以后才給退款,但是只給退2150,前五項按協(xié)議費用是4000,加上KDS一階是100,說要扣貸款服務費646,財務稅257.04,營銷費用400,這個怎么辦呢?
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20位律師解答

  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.15
    • 你好,需要按照你們雙方所簽訂的培訓合同來作基本判斷,雙方如果協(xié)議解除合同,需要退還余下的學費。其他的手續(xù)費用沒有任何法律依據(jù),即使最后協(xié)議不成起訴,法院也不會支持培訓機構(gòu)收取相關的手續(xù)費用
      展開
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      2018-09-13 10:52:30
  • 王景生

    律師

    投訴
    ¥0.15
  • ¥0.15
  • 馬紅雷

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 你好,可以起訴,像服務費這些費用過高,法院是不支持的!
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      2018-09-13 10:55:54
  • 秦惠芳

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 你好,你們在合同中有沒有約定退費的條款?建議你先收集一下對方的課程有瑕疵的證據(jù),要求退還服務費。
      展開
      收起
      2018-09-13 10:56:00
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.15
    • 這是培訓機構(gòu)的霸王規(guī)定,可以通過該機構(gòu)所在地的教育部門進行舉報投訴。
      展開
      收起
      2018-09-13 10:57:59
  • 南曉峰

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 扣費沒有依據(jù),可以向教育部門投訴。
      展開
      收起
      2018-09-13 10:58:41
  • 王寶珊

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 你好,該條款涉嫌霸王條款,應當認定為無效,所收取的手續(xù)費也是沒有任何法律依據(jù),協(xié)商不成是可以起訴了要求返還培訓費
      展開
      收起
      2018-09-13 10:59:40
  • 張愛清

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 你好,建議帶著相關證據(jù)向法院起訴。
      展開
      收起
      2018-09-13 11:04:01
  • ¥0.15
    • 具體需要看你們雙方合同約定情況。至于其他扣費情況,在與公司協(xié)商無果的情況下,可以向教育部門投訴處理。
      展開
      收起
      2018-09-13 11:12:07
  • 朱小方

    律師

    投訴
    ¥0.15
  • 方澤強

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 這類情況建議積極找培訓機構(gòu)老板協(xié)商,多次交涉之后表明立場,說明收費過高且不合理。向其表明如果協(xié)商無果會向行政部門投訴處理。
      展開
      收起
      2018-09-13 11:16:35
  • 王偉政

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 對于你所說的這種情況,該條款是不公平的霸王條款,是無效的。你可以主張退還。協(xié)商不成,盡快訴訟處理。
      展開
      收起
      2018-09-13 11:18:27
  • 李永波

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 霸王條款,可認定無效,可向教育主管部門舉報
      展開
      收起
      2018-09-13 11:23:48
  • ¥0.15
    • 你好,你報課時雙方簽訂的合同中是否有關于退費的規(guī)定,按照協(xié)議辦理。退費只是指學費,學校再要求其他手續(xù)費不合理。
      展開
      收起
      2018-09-13 11:32:55
  • ¥0.15
    • 您好,退費時收取所謂的服務費,營銷費等都是不合理的,可以訴訟要求其退還全部費用
      展開
      收起
      2018-09-13 11:33:20
  • ¥0.15
  • 苗世靜

    律師

    投訴
    ¥0.15
    • 您好,具體退多少,需要看協(xié)議的具體規(guī)定,如果協(xié)商不成可以去法院起訴
      展開
      收起
      2018-09-13 11:38:26
  • 柴艷茹

    律師

    投訴
    ¥0.15
  • ¥0.15
    • 需要看你們之間的合同關于退款是怎么約定的。如果約定屬于格式條款,是無效的。
      展開
      收起
      2018-09-13 11:50:23
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