23位律師解答

• 

  李新宇

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  • 22″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：嗯，你好，我看了下你的這個(gè)描述啊，像這種情況的話呢，是不用賠償?shù)?，因?yàn)槟艿馨?，不存在故意或者重大過(guò)失的情況，顯然是店內(nèi)的管理啊，不太規(guī)范啊，導(dǎo)致了客戶的損失，應(yīng)該有點(diǎn)電啊，這個(gè)圖書(shū)店來(lái)對(duì)客戶賠償損失。
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    2021-06-27 15:57:02
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  • 匿名 服務(wù)方：
    19″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：除非這個(gè)圖書(shū)店啊，能證明你弟弟是存在故意或者重大過(guò)失的情況下才可以向你地里來(lái)追償這個(gè)錢(qián)，否則的話，那這個(gè)錢(qián)就應(yīng)該有這個(gè)店啊，書(shū)店來(lái)承擔(dān)。
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    2021-06-27 16:03:38
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• 

  李鑫

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  • 答謝
    55″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好，根據(jù)你的描述啊，首先了，這個(gè)這個(gè)證書(shū)啊，你要說(shuō)這個(gè)證書(shū)是什么證書(shū)？不能說(shuō)它是一張卡片，對(duì)吧？如果說(shuō)你今天是丟了一張銀行卡，對(duì)吧？或者是其他的一個(gè)政府，你說(shuō)是辦一個(gè)就行了啊，用不了這個(gè)11000元，對(duì)吧？這是第一點(diǎn)啊，對(duì)金額啊，你要有一個(gè)不能說(shuō)對(duì)方說(shuō)賠多少你就賠多少，對(duì)吧？這是第一點(diǎn)第二點(diǎn)的話啊如果說(shuō)是你弟弟這個(gè)工作啊，食物導(dǎo)致的，這個(gè)店里面造成損失啊，雖然說(shuō)沒(méi)有簽勞動(dòng)合同，但是這個(gè)他肯定需要需要賠付的，對(duì)吧？第三點(diǎn)啊，由于你弟弟沒(méi)有簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同呀，你弟弟可以要求從第二個(gè)月開(kāi)始要求這個(gè)月單位也就是這個(gè)書(shū)店啊，支付雙倍工資哦，希望能幫到你。
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    2021-06-27 15:58:00
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• 

  王珍

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  • 45″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好，這個(gè)情況還是要看這證書(shū)具體是什么證書(shū)??？就是一般情況下所有的真正規(guī)部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)其實(shí)都是可以補(bǔ)的，就是人丟了之后就類似于這這種身份證，戶口本，手機(jī)卡這一類的東西，它其實(shí)都是可以補(bǔ)辦的，所以本來(lái)也不需要賠償這么多錢(qián)啊，無(wú)非就是可能這個(gè)證書(shū)的主人麻煩一些，嗯，去補(bǔ)辦一些這些事物，那么正常，給他賠償一下這個(gè)交通費(fèi)啊，去補(bǔ)辦這些證書(shū)要花費(fèi)的，這個(gè)路費(fèi)啊，或者是這個(gè)誤工費(fèi)等等就可以了，但是還是要看具體證書(shū)是什么啊？
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    2021-06-27 15:58:41
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  • 匿名 服務(wù)方：
    47″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：那如果這個(gè)證書(shū)本身也不是什么正規(guī)的啊？部門(mén)頒發(fā)的話，其實(shí)本身就沒(méi)有什么額外的價(jià)值，當(dāng)然這個(gè)人可能會(huì)說(shuō)這個(gè)證書(shū)本身有一些什么附帶性的一些紀(jì)念價(jià)值啊，那么它確實(shí)可以主張，但是這個(gè)費(fèi)用嗯，建議還是通過(guò)訴訟來(lái)完成，因?yàn)檫@個(gè)如果是沒(méi)有正規(guī)部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)啊，這個(gè)證書(shū)具體的一個(gè)價(jià)值所在，你們雙方誰(shuí)說(shuō)了大家都不服，那不如通過(guò)訴訟程序啊，由法院最終來(lái)認(rèn)定這個(gè)證書(shū)就丟失鎖所造成的一個(gè)損失大概是多少錢(qián)？
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    2021-06-27 15:59:40
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  • 匿名 服務(wù)方：
    44″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：總之，先確定證書(shū)到底是什么類型的才能確定他的這個(gè)價(jià)值？或者說(shuō)賠償?shù)臄?shù)額大概是多少??？這個(gè)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，那么就按我前面說(shuō)的，這兩點(diǎn)就基本上就是這兩種情況啊，去談嗯，未成年談的時(shí)候可能啊，沒(méi)有什么底氣，包括對(duì)方，也可能會(huì)覺(jué)得是未成年啊，不懂這些，然后去故意抬價(jià)，都是有可能的，所以建議還是有成年人幫幫你弟弟去談這個(gè)事情，不管是你還是你，你的父母啊，最好是有一定談判技巧的人啊，就是有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人去談這個(gè)事情。
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    2021-06-27 16:02:37
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  • 匿名 服務(wù)方：
    57″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：剛回答完，看到你補(bǔ)充的問(wèn)題，那么如果嗯是這樣的一個(gè)情況的話，你需要核實(shí)一個(gè)問(wèn)題就是它本身的一個(gè)呃球衣，包括這個(gè)證書(shū)是否是正品，還是說(shuō)這是一個(gè)仿冒品啊，這個(gè)是一個(gè)很重要的前提啊，或者說(shuō)這個(gè)球衣是每一件球衣有對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào)的證書(shū)，還是說(shuō)所有的球衣對(duì)應(yīng)的證書(shū)都是一模一樣的，因?yàn)槿绻械那蛞聦?duì)應(yīng)的證書(shū)都是一模一樣的話，那么就有一個(gè)你們不可把控的風(fēng)險(xiǎn)就是他重新再買(mǎi)一件兒球衣啊，也許原來(lái)都是假的啊，重新買(mǎi)一件真的啊，然后對(duì)應(yīng)一個(gè)證書(shū)都是有可能的，所以這些要考慮在內(nèi)哦，當(dāng)然還有一點(diǎn)需要。
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    2021-06-27 16:08:52
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  • 匿名 服務(wù)方：
    57″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：當(dāng)然了，即便是這個(gè)球衣確實(shí)是真的，丟失的證書(shū)確實(shí)是真的，然后賠償費(fèi)用11000，那么也不應(yīng)由你弟弟或者這個(gè)店里的老板付全額的賠償金，因?yàn)檫@樣的一個(gè)價(jià)值啊，不算是普通物品，這個(gè)價(jià)值寄放在別人的店里，或者說(shuō)讓別人去操作什么的時(shí)候，他應(yīng)當(dāng)告知?jiǎng)e人，這個(gè)價(jià)值是多少啊，就是這個(gè)球球衣的主人，當(dāng)告知?jiǎng)e人價(jià)值是多少，應(yīng)當(dāng)盡到一個(gè)起碼的提醒義務(wù)，他如果都沒(méi)有說(shuō)的話，那它本身是有一定的過(guò)錯(cuò)的啊啊，導(dǎo)致這個(gè)報(bào)官啊，沒(méi)有相應(yīng)的保管沒(méi)有到位，那么這個(gè)主人本身也是有過(guò)錯(cuò)，所以即便賠償，也不可能按照這這個(gè)完全的一個(gè)100%的賠償義務(wù)給你們，她自己也要承擔(dān)的。
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    2021-06-27 16:10:28
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• 

  劉闖

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  • 答謝
    85″
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    2021-06-27 15:58:53
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• 

  馬范君

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  • 答謝
    10″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：像這種情況，就看這里是否有工作的過(guò)失或者故意，如果沒(méi)有的話，應(yīng)該酌情賠償就可以嗯。
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    2021-06-27 15:59:09
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• 

  郭淑嬌

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    根據(jù)你的描述，你弟弟是不用對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行賠償?shù)?，因?yàn)槟愕艿苁锹男新殑?wù)的行為，造成的損失應(yīng)該有，單位來(lái)承擔(dān)，而單位不應(yīng)該像普通過(guò)失的店員索賠。
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    2021-06-27 15:59:25
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)，這是您弟弟的工作行為，而不是個(gè)人行為。用人單位可以賠付客戶之后，如果確實(shí)是你弟弟，因?yàn)楣ぷ魇韬龌蛘呤沁^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致用人單位損失的，不然單位可以在工資當(dāng)中扣除，勞動(dòng)者當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，但是每個(gè)月最高不能超過(guò)工資的20%，我當(dāng)月扣除的費(fèi)用不足以償還損失，可以分月扣取，但并不能低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)
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    2021-06-27 16:00:04
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  • 匿名 服務(wù)方：
    至于說(shuō)您弟弟應(yīng)否全部分的是部分賠償？取決于您弟弟在入職時(shí)是否接受崗前培訓(xùn)，是否有工作交接？有沒(méi)有工作要交接客戶的資料是無(wú)法確認(rèn)是屬于上一任職工遺失的？還是你弟弟遺失的？這一塊用人單位也是存在一定的過(guò)錯(cuò)。
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    2021-06-27 16:02:25
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  • 匿名 服務(wù)方：
    如果客戶存心刁難你弟弟，而不讓用人單位承擔(dān)賠償責(zé)任，即便是到了訴訟階段，這也是屬于職務(wù)行為，勞動(dòng)者只需要證明與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系即可
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    2021-06-27 16:07:50
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  • 匿名 服務(wù)方：
    值得注意的是，有些不良的用人單位與客戶串謀一起坑害勞動(dòng)者，變相脅迫勞動(dòng)者凈身出戶，如果客戶計(jì)不起訴，依然糾纏不休可以報(bào)警
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    2021-06-27 16:11:16
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• 

  王寶珊

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    你好 首先對(duì)方客服要求賠償?shù)臄?shù)額需要舉證證明因侵權(quán)給其造成的實(shí)際損失，如果沒(méi)有證據(jù)證明該損失的數(shù)額達(dá)到1萬(wàn)以上 那么即使訴訟法院也不會(huì)支持。其次您的弟弟在工作中并不存在故意或重大過(guò)錯(cuò)該損失最終應(yīng)當(dāng)由單位來(lái)承擔(dān)
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    2021-06-27 16:00:20
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• 

  徐歡

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    如你所述，弟弟是圖文店在職人員，在其職務(wù)范圍內(nèi)弄丟了客戶的證書(shū)，應(yīng)當(dāng)由圖文店對(duì)外賠償客戶。圖文店對(duì)外賠償后，可以再向你弟弟追償，至于是否追償及追償多少，圖文店可以根據(jù)勞動(dòng)合同及管理規(guī)章而定。
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    2021-06-27 16:05:55
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• 

  張佳偉

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  • 答謝
    首先，你弟弟作為圖文店的員工執(zhí)行的是職務(wù)行為，根據(jù)我們國(guó)家民法典的規(guī)定：?jiǎn)T工在執(zhí)行工作時(shí)出現(xiàn)的失誤等公司也就是圖文社需要承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，其次，你弟弟如果在工作中有故意的行為單位也有權(quán)向你弟弟進(jìn)行追償，但是索要一萬(wàn)多的賠償明顯是太多，最后，說(shuō)句題外話，你弟弟和對(duì)方?jīng)]有簽訂勞動(dòng)合同，可以主張雙倍工資賠償。
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    2021-06-27 16:07:51
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• 

  任宇飛

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  • 因?yàn)槟愕艿艿墓ぷ鲉挝粵](méi)有和弟弟簽訂勞動(dòng)合同，如果單位沒(méi)有規(guī)章制度約定因疏忽大意導(dǎo)致單位損失，單位追責(zé)的約定。你弟弟是不需要賠償?shù)摹?/div>

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    2021-06-27 16:08:40

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  • 匿名 服務(wù)方：
    如果有約定經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可從勞動(dòng)者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。
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    2021-06-27 16:09:26
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  • 匿名 服務(wù)方：
    這個(gè)證書(shū)價(jià)值多少?zèng)]有發(fā)票證明，可以找專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估。
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    2021-06-27 16:13:08
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• 

  崔兵

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  • 答謝
    根據(jù)我?guī)资甑膌sll律師經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)法的經(jīng)驗(yàn)以及復(fù)雜疑難問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這個(gè)要負(fù)的責(zé)任不應(yīng)該是很大，應(yīng)該合理過(guò)分的責(zé)任，可以采取特殊的辦法對(duì)待處理。
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    2021-06-27 16:15:46
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• 

  許家苗

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    37″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：唉，這是一種工作的原因，通過(guò)合適嗯，沒(méi)有失誤，沒(méi)有工作的失誤，全是工作的原因的話，那就應(yīng)該店里陪就行了，如果你弟弟有那個(gè)過(guò)錯(cuò)正打過(guò)來(lái)，而必須不是屬虎的么，可以向他追償，首先是這樣一個(gè)店里陪完了像個(gè)人追償?shù)囊罁?jù)就是由過(guò)錯(cuò)或者是正大食物一般的食物是不能向個(gè)人追償?shù)摹?
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    2021-06-27 16:20:59
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• 

  李曉軒

  律師

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  • 答謝
    如果是這樣建議你弟弟一分也不賠，讓客戶去法院起訴，法院起訴需要起訴圖文社，客戶本身也有過(guò)錯(cuò)，法院會(huì)按照客戶和圖文社的過(guò)錯(cuò)比例判決賠償金額。
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    2021-06-27 16:32:39
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• 

  吳煒

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  • 答謝
    這個(gè)證書(shū)如果真的是你弟弟弄丟的，那他是要賠償?shù)?，只是金額具體賠償多少，要規(guī)矩這個(gè)東西的價(jià)值來(lái)，不行讓法院鑒定一下
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    2021-06-27 16:37:12
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• 

  鄒春

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    首先，你弟弟作為單位員工，在工作過(guò)程中，非故意或者重大過(guò)失造成單位損失的，不用承擔(dān)賠償責(zé)任，具體看單位的規(guī)章制度；作為客戶，其證書(shū)有證據(jù)證明被單位弄丟了（沒(méi)有證據(jù)證明系單位弄丟的，不需要承擔(dān)責(zé)任），不應(yīng)該找員工賠償，而應(yīng)該找單位賠償，而不是找員工。
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    2021-06-27 16:57:02
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• 

  黃文香

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    從你的描述上看，咱們不用賠付他，讓他起訴去，起訴的話，就看法院怎么判了。他這種東西嚴(yán)格說(shuō)來(lái)不算是財(cái)物，也可說(shuō)一文不值的。
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    2021-06-27 17:04:44
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• 

  臧家參

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  • 答謝
    非故意丟了店里客戶的證書(shū) ，弟弟是職務(wù)行為，先由店里賠償。弟弟有過(guò)錯(cuò)，店里可以追償。店里愿意賠償，客戶非要個(gè)人賠償，協(xié)商不成，起訴也是店里賠償
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    2021-06-27 17:21:59
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• 

  謝福金

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  • 答謝
    39″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好像林所說(shuō)，這種情況，由于你弟也是工作人員，在工作中又弄丟了客戶的一個(gè)證書(shū)，按照法律規(guī)定是應(yīng)該先有電力賠，但是賠的時(shí)候再來(lái)電腦版本也將相關(guān)的員工行使這個(gè)呃追索權(quán)的，所以一般這個(gè)就是說(shuō)成員就是一個(gè)實(shí)際的損失，哎為依據(jù)。
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    2021-06-27 17:44:21
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• 

  孫健

  律師

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  • 答謝
    員工如果因?yàn)楣ぷ鞯脑蚍枪室饣蛘咧卮筮^(guò)失而造成的損失的話，原則上不應(yīng)該由員工承擔(dān)，而是由用人單位承擔(dān)。
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    2021-06-27 17:51:02
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• 

  張華北

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    您好，根據(jù)你描述的這種情況，即使是員工弄丟了，也屬于職務(wù)行為，相關(guān)民事責(zé)任應(yīng)該由店里一力承擔(dān)，而不是你弟弟來(lái)賠償。
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    2021-06-27 18:50:21
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• 

  羅超

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    根據(jù)你的描述，你能和店里人在他說(shuō)1萬(wàn)塊錢(qián)賠1萬(wàn)了，你們哥是按照自己的能力分了一部分，店里以后打算不背這個(gè)客戶說(shuō)終結(jié)了對(duì)吧？ 你好，我們?cè)?jīng)處理過(guò)類似的案件，非常巧合，我可以告訴你如何處理維護(hù)你最大的合法權(quán)利。
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    2021-06-27 19:26:19
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• 

  史繼霞

  律師

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    看到這個(gè)問(wèn)題有些氣憤，大致幫你做個(gè)解答吧。首先，你弟弟與圖文店構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。雖然沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，但不影響勞動(dòng)關(guān)系的成立，因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系自用工之日起就成立了，所以你弟弟屬于圖文店員工，這是沒(méi)問(wèn)題的。第二，你弟弟不存在故意，或者重大過(guò)失。從你的描述看，沒(méi)人告知這個(gè)卡片的重要性，所以是不存在故意或者重大過(guò)失的。按照法律規(guī)定，如果員工不是故意或者重大過(guò)失造成損失，損失應(yīng)該由單位承擔(dān)。也就是說(shuō)，你弟弟的行為是正常工作中的履職行為，不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，要承擔(dān)也是圖文店承擔(dān)。第三，客戶找你弟弟賠償，沒(méi)有任何法律依據(jù)，可以拒絕。就如剛才說(shuō)的，責(zé)任主體是圖文店，你弟弟就是圖文店員工，即使要承擔(dān)賠償責(zé)任（本案你弟弟不存在情形，這里是假設(shè)），員工是向單位承擔(dān)責(zé)任，也就是你弟弟在圖文店向客戶賠償以后，你弟弟賠償給圖文店。壓根不需要直接跟客戶溝通，客戶沒(méi)有任何依據(jù)直接去找員工。最后簡(jiǎn)單總結(jié)下：你弟弟是圖文店員工，既不需要向圖文店賠償（因?yàn)閷儆诼殑?wù)行為，且不存在故意或重大過(guò)失），也不需要向客戶賠償（客戶應(yīng)該向圖文店主張賠償）。所以，客戶來(lái)找你弟弟賠償，完全可以拒絕的，就讓他找圖文店。如果圖文店來(lái)找你弟弟賠償，就說(shuō)不該賠?；揪褪沁@樣的處理方式，可能你們不懂法律，然后就妥協(xié)了，我的建議是，還是要按照法律規(guī)定維權(quán)的。如果有疑問(wèn)，可以再問(wèn)我。
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    2021-06-28 08:51:09
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