隨著我國進(jìn)入老齡化社會(huì)和“二胎時(shí)代”,保姆行業(yè)持續(xù)紅火,但由于現(xiàn)實(shí)中保姆市場混亂不堪,雇主和保姆之間產(chǎn)生的矛盾糾紛諸多。為了避免這些糾紛造成日后困擾,雇主們在請保姆之前務(wù)必要厘清相關(guān)法律關(guān)系,防患于未然。
一旦保姆發(fā)生過錯(cuò),造成雇主損失,誰來承擔(dān)責(zé)任,這是大家最關(guān)心的問題。在法院審理的一起案件中,李某通過家政公司,為襁褓中的兒子請了一位保姆,但就在保姆陪同孩子睡覺時(shí),孩子從床上墜落至地面,導(dǎo)致頭部受傷。李某于是將家政公司訴上法庭,法院審理后認(rèn)為,家政公司沒有盡到合理范圍內(nèi)的注意義務(wù),應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)?a href=http://www.131bbs.cn/flzs/411.html >民事責(zé)任,李某作為監(jiān)護(hù)人也存在過失,也應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任,最終酌定李某和家政公司各承擔(dān)50%的責(zé)任。
值得一提的是,在庭審中,家政公司提出其與李某簽訂的《聘請保育員服務(wù)協(xié)議書》屬于“居間協(xié)議”,保姆與李某之間屬于雇傭關(guān)系。法院審理認(rèn)定,該合同當(dāng)屬服務(wù)合同而非簡單的居間合同,在沒有特別約定的情況下,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定家政服務(wù)經(jīng)營者與消費(fèi)者之間屬服務(wù)關(guān)系,家政服務(wù)經(jīng)營者與家政服務(wù)人員之間屬勞動(dòng)關(guān)系。
上述案例闡釋了保姆、雇主、家政公司之間的法律關(guān)系。一般來說,如果保姆是通過熟人介紹或者雇主慕名找來,沒有通過家政(中介)公司,那么雇主與保姆形成的是民事雇傭關(guān)系,家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛不屬于勞動(dòng)爭議；如果雇主通過與家政公司簽合同找保姆,那么保姆與家政公司之間是勞動(dòng)合同關(guān)系或雇傭關(guān)系。
在司法實(shí)踐中,如果雇主和家政公司簽訂的合同能夠認(rèn)定不是居間合同,通常會(huì)認(rèn)為締結(jié)家政服務(wù)合同的雙方為消費(fèi)者和家政服務(wù)公司,保姆只是家政服務(wù)公司派出的服務(wù)人員,其行為后果應(yīng)當(dāng)由家政服務(wù)公司承擔(dān)。這種情況下,家政公司對是否提供服務(wù)行為、如何提供服務(wù)行為具有合同法上的權(quán)利義務(wù)；保姆法律地位上應(yīng)界定為家政公司債務(wù)履行之輔助人,其行為后果由家政服務(wù)公司承擔(dān)；雇主和保姆之間并不存在直接的合同關(guān)系。
當(dāng)然,根據(jù)最高人民法院司法解釋的相關(guān)規(guī)定,保姆在對損害后果發(fā)生具有故意或重大過失的情況下,與家政服務(wù)公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。如果保姆行為構(gòu)成盜竊罪、故意傷害罪、虐待罪等,則會(huì)被追究相應(yīng)刑事責(zé)任。
在沒有通過家政(中介)公司找保姆的情況下,一旦保姆給雇主帶來了傷害或損失,我國民法通則規(guī)定,公民、法人由于過錯(cuò)侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任；侵權(quán)責(zé)任法第六條也指出,行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
河北省石家莊市中級人民法院的法官提醒,找保姆前,應(yīng)確認(rèn)保姆是否具有相關(guān)資格證,對保姆的健康狀況和有無不良記錄等盡可能做一個(gè)全面的了解；對直接雇傭的保姆最好簽訂正式的雇傭合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)；與家政服務(wù)公司簽訂合同時(shí),一定要注意相關(guān)的免責(zé)條款等；雇主和保姆是平等的主體,要與保姆多溝通,不過也要注意保護(hù)好家庭隱私和重要的財(cái)物信息等；一旦發(fā)生沖突,要注意保留相關(guān)證據(jù),若保姆行為涉嫌犯罪,及時(shí)報(bào)警處理。