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¥30
產(chǎn)品經(jīng)銷 | 2021-09-30 09:41:15

這樣是否有法律風(fēng)險?

軟件公司付給我們廣告費,我們在抖音官方做廣告,獲取客戶電話,把客戶給他們,成交后給我們利潤的分成。抖音官方廣告是客戶看到廣告后,主動提交電話給我們的。這樣是否違法?是否屬于出售公民信息?其中有其他什么風(fēng)險沒有?如何規(guī)避?需要注意哪些?
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我們等于給軟件公司引流,用的是他們的廣告
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2021-09-30 09:52:24
用的是他們的廣告,他們的名字
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2021-09-30 10:00:11
如果我注明,我們公司為軟件公司提供的廣告服務(wù),是否就沒有風(fēng)險了?
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2021-09-30 10:05:57
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36位律師解答

    • 答謝
      這肯定是違法的,屬于侵害公民個人信息。雖然客戶主動提交電話,那也是因為在平臺的規(guī)則下不得不輸入手機(jī)號注冊。你們利用平臺的規(guī)則收集公民的個人信息,然后出賣還拿利潤分成,是犯罪行為。
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      2021-09-30 09:43:05
    • 樓主:
      他不是不得不,是有需求才提交的電話
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      2021-09-30 09:44:22
  • ¥30
    • 你好,這樣做的還是有一定風(fēng)險的,雖然客戶呢是主動的將他的信息提供給你們,但是呢,他是出于你們就是合作的目的,但是呢,在客戶不知情的情況下,已將客戶的身份信息轉(zhuǎn)讓給轉(zhuǎn)向公司,這就涉及到了侵犯公民個人信息,這是有一定法律風(fēng)險的建議呢,這個呢,及時的跟客戶溝通清楚就是說,按您的信息,您的合作意向?qū)⑦@個轉(zhuǎn)向兩家公司,得到客戶的許可后呢,這是可以的,但是呢,也有留下證據(jù),最好能通過這個微信啊,還有其他的一些能夠能夠通過文字記錄的方式呢
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      2021-09-30 09:46:27
    • 樓主:
      我們等于給軟件公司引流,用的是他們的廣告
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      2021-09-30 09:52:06
    • 匿名 服務(wù)方:
      而這個侵犯公民的個人信息呢,它主要是秘密竊取或者說是非法提供的方式呢,來轉(zhuǎn)賣公民的個人信息,如果說你是為軟件公司來做廣告的話呢,就是說你們之間是一種合作關(guān)系或者屬于一種服務(wù)關(guān)系,那么說呢,應(yīng)該是向客戶進(jìn)行披露,是為兩家公司進(jìn)行服務(wù)的,那么說呢,這種情況下就不涉及到對客戶身份的信息的一種侵害,至于說是否有成呢,這個呢它與是否侵害公民個信息也是沒有必然聯(lián)系的。
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      2021-09-30 09:54:53
    • 答謝
      你好!根據(jù)你的描述,你的行為更傾向于一種居間的服務(wù)。居間服務(wù)是不違法的。但是在獲取的時候,客戶應(yīng)當(dāng)知曉他提交這個,是愿意得到軟件公司服務(wù)的業(yè)務(wù)。
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      2021-09-30 09:46:39
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      85″
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      2021-09-30 09:47:21
    • 樓主:
      我們相當(dāng)于幫軟件公司做廣告引流,用的是他們的廣告,他們的公司名字,這樣可以嗎?
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      收起
      2021-09-30 09:54:41
    • 匿名 服務(wù)方:
      54″
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      2021-09-30 09:57:21
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      雖然客戶看到抖音廣告,但是并沒有將客戶的 電話號碼公諸于抖音,因此,客戶的電話號碼依然屬于個人信息,即便主動提供電話號碼,也是另一方主動索要作為前提條件,因此,需要對個人信息的保護(hù).在此過程中, 客戶愿意提交電話號碼,只是針對達(dá)成交易的聯(lián)絡(luò)方式,未必授權(quán)給接受電話號碼的一方處置。如果是促成雙方交易獲取的中介回報,不屬于違法,但是如果利用客戶提供的個人信息,向沒有關(guān)聯(lián)的其他廣告媒介,以牟利作為目的,泄露他人個人信息的,即屬違法甚至犯罪。
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      2021-09-30 09:49:09
    • 答謝
      您好!廣告的實質(zhì)是推銷或宣傳某一種產(chǎn)品或者服務(wù),而不是為了獲取公民的個人信息。根據(jù)您反映的情況不屬于幫他人打廣告,實質(zhì)上屬于出售公民個人信息。
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      2021-09-30 09:49:10
    • 答謝
      涉嫌犯罪。 我們處理過類似案件,根據(jù)你的描述,可以給你進(jìn)一步解答,維護(hù)你的合法權(quán)利,告知你如何具體操作,謝謝。
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      2021-09-30 09:49:27
    • 答謝
      您好,這種行為還是涉嫌違法犯罪的,通過客戶觀看廣告而獲取到的聯(lián)系方式屬于公民的個人信息,在未被同意的情況下提供給第三方,數(shù)量較多,也是涉嫌違法甚至犯罪
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      2021-09-30 09:53:18
    • 樓主:
      我們是幫軟件公司引流,用的是軟件公司的廣告,軟件公司的名字,這樣可以嗎?
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      2021-09-30 09:56:11
    • 王寶珊 服務(wù)方:
      還是需要看獲取客戶信息具體是哪一方,如果您這邊只是提供媒介給公司發(fā)布廣告,只收取廣告中介費,并不知曉公司后續(xù)具體操作行為,應(yīng)不需承擔(dān)法律犯罪
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      2021-09-30 10:09:30
    • 答謝
      你好,你們的這種行為涉嫌倒賣個人信息,侵犯個人隱私。規(guī)避的方法只能是立即停止這種行為。還有就是你們獲得的信息用于什么,有可能構(gòu)成違法甚至犯罪。
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      2021-09-30 09:54:16
    • 答謝
      如果客戶提供的信息是直接說明給你們的,沒有授權(quán)給第三方,那就有問題,除非你們廣告中有披露要給第三方,客戶同意
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      收起
      2021-09-30 09:54:37
    • 答謝
      我是李琳律師,根據(jù)您的描述情況,您的客戶來源是廣告公司的,不是非法得來的,我作為律師認(rèn)為只要不利用合法得來的客戶資源進(jìn)行非法活動,是不承擔(dān)法律責(zé)任的。但是不能排除別人進(jìn)行非法活動,受到牽連,還是小心一點為好!祝您生意興隆,財源廣進(jìn)!國慶假期快樂!
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      2021-09-30 09:59:53
    • 答謝
      您好,你們做的是什么廣告,與軟件公司的業(yè)務(wù)有關(guān)么?廣告內(nèi)容只與這個公司有關(guān),還是別的公司的業(yè)務(wù)也能用。是特指的么?如果是特指的,那就你們就是廣告合作業(yè)務(wù),這個是合法的。獲取用戶電話這個是否違法,便是你們自己的軟件設(shè)置了。這個需要根據(jù)您的軟件和廣告內(nèi)容詳細(xì)分析。
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      2021-09-30 10:04:06
    • 答謝
      根據(jù)你說的這個情況不屬于的,現(xiàn)在很多律師也是這個方法在抖音進(jìn)行打廣告呢。這個屬于你們共同合作的工作不是你們自己單獨推廣在給他們售賣
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      2021-09-30 10:12:17
    • 答謝
      要看你們是否收集其他信息,如果只是引流,注意要看是否違反反不正當(dāng)競爭競爭,這個授權(quán)要很明確,如果不明確就有風(fēng)險
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      收起
      2021-09-30 10:22:55
    • 樓主:
      授權(quán)是指什么?
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      收起
      2021-09-30 10:39:33
    • 答謝
      客戶在看到廣告后,自愿輸入手機(jī)號碼咨詢相關(guān)信息的情況下一般沒有什么影響,最好可以在廣告中進(jìn)行相關(guān)注釋,如將客戶信息提供給第三方公司涉嫌侵犯公民個人信息。
      展開
      收起
      2021-09-30 10:23:47
    • 答謝
      您好,這要看客戶電話信息提供是否經(jīng)過客戶同意,如果沒有客戶授權(quán)的,構(gòu)成出售客戶個人信息,不僅抖音平臺,你們,還有軟件公司都有責(zé)任的,如果要回避風(fēng)險的話建議在與軟件公司的合同中寫明風(fēng)險規(guī)避條款以及違約條款,這樣的話出事后可以盡量規(guī)避你方責(zé)任。
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      2021-09-30 10:25:13
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,根據(jù)你的問題描述,你的這種情況刑事風(fēng)險是非常高的,因為客戶在抖音上,想要獲取相應(yīng)的東西,都需要輸入個人的電話號碼,這種情況下,如果將個人的號碼收集過來向第三方進(jìn)行出售,那么是很可能構(gòu)成侵犯公民個人信息犯罪,所以不建議你公司提供這樣的廣告服務(wù)。
      展開
      收起
      2021-09-30 10:26:06
    • 答謝
      你好,根據(jù)你說的情況和問題。這個有違法的可能,看如何去辯解了,說沒違法也可以,一個事情的兩面性。就看如何認(rèn)定。
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      2021-09-30 10:27:00
    • 答謝
      如果是客戶自愿提供電話等信息,那么就不存在侵犯公民信息權(quán)的問題。前提是該客戶的電話等信息是客戶看到廣告以后自動提供的,你們沒有轉(zhuǎn)賣信息,沒有收取費用。否則構(gòu)成犯罪行為。
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      收起
      2021-09-30 10:29:00
    • 答謝
      為軟件公司提供的廣告服務(wù),客戶看到廣告后,主動提交電話給我們,獲取客戶電話,把客戶給他們,也是違法的??梢越?jīng)過他們同意
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      2021-09-30 11:09:13
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      是有這個風(fēng)險的。
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      10″
      展開
      收起
      2021-09-30 11:38:24
    • 答謝
      肯定有法律風(fēng)險的,有可能涉嫌違法甚至犯罪,比如剛性罪等等,所以要采取嚴(yán)格和正確的方法,靈活的保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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      2021-09-30 20:51:36
    • 答謝
      你描述的問題太模糊了,需要向您提問幾個問題,比如案件的起因經(jīng)過,你的訴求。你想要爭取的權(quán)利,你期待的訴訟結(jié)果。
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      2021-10-01 19:49:12
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