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消費者維權(quán) | 2022-01-27 20:27:22

新車質(zhì)量問題

您好 我新車才開倆次還沒上牌,頭頂?shù)恼彰鳠舫霈F(xiàn)質(zhì)量問題,4s店聯(lián)系廠家免費跟換新的。然后過了幾天去洗車貼膜發(fā)現(xiàn)新車車漆出現(xiàn)幾公分的橘皮紋,這算不算是瑕疵車?會不會影響到我的購車價格和以后車子的保值率?現(xiàn)在牌照上了,我想和4s店協(xié)商解決。我可以提出什么合理的賠償?另外車漆上有多處細(xì)小的劃痕比較淺,不近看看不到 4s店說正常是因為車上的新車膜導(dǎo)致
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46位律師解答

  • ¥0.6
    • 你你好,根據(jù)你的描述我看到的啊,建議你的像這樣的情況啊,不建議這個,因為上面管內(nèi)科啊。好的好的啊啊,亂或不文明的表現(xiàn)。
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      2022-01-27 20:29:26
  • ¥0.6
    • 18″
      自動轉(zhuǎn)換:你好看了,三年這個描述啊這個如果是車輛存在瑕疵的話呢,可以要求在再來進(jìn)行修理啊,或者是進(jìn)行更換,如果是車輛有嚴(yán)重缺陷的話,您這邊是可以要求換車或者是退款。
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      2022-01-27 20:35:33
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.6
    • 你好,可以要求銷售者退車,或者換車。
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      10″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯嗯,對??!
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      2022-01-27 20:36:25
  • ¥0.6
    • 這些都不會影響你車子的價值??梢砸?S店換新的,或者給你修一下。要賠償很困難,要不到什么賠償?shù)??!?/div>
      展開
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      2022-01-27 20:36:47
  • ¥0.6
    • 您好,盡量協(xié)商處理,協(xié)商不成走法律程序解決,可以到法院起訴,到法院起訴,需要帶著本人的身份證及復(fù)印件,被告的工商登記信息,起訴狀相關(guān)的證據(jù)到法院立案。
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      2022-01-27 20:38:49
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.6
  • ¥0.6
    • 照明燈出現(xiàn)問題,這當(dāng)然有4s店給您維護好,至于車身出現(xiàn)橘皮漆這個問題,你要確這個車是不是二手車或者是其他的質(zhì)量問題,從而確定處理方案
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      2022-01-27 20:43:20
  • ¥0.6
    • 您好,這種情況一般不會影響到車輛的價值,可以要求4s店對車輛進(jìn)行更換或維修,根據(jù)汽車三包法的相關(guān)規(guī)定,在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合本規(guī)定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費更換或退貨。
      展開
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      2022-01-27 20:44:58
  • ¥0.6
    • ① 當(dāng)事人,您好。從您介紹的基本情況來看,您所購車輛存在一定質(zhì)量瑕疵,但此瑕疵對購車價格和保值率是否有影響需經(jīng)專業(yè)機構(gòu)鑒定方能做出判斷。 ② 建議您請專業(yè)機構(gòu)對前述瑕疵給你方造成的損失做出評估。你方可依據(jù)相關(guān)鑒定意見向4S店提出具體的賠償請求。
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      2022-01-27 20:50:01
  • ¥0.6
    • 如果是大問題,可以認(rèn)真查看下你的三包卡,還有維修單,這些是在你買車的時候會一起給你的,認(rèn)真閱讀下相關(guān)內(nèi)容,不同的情況會有不同的售后服務(wù),不同的部位也會有對應(yīng)時間內(nèi)的免費更換,免費修理等。
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      2022-01-27 21:08:54
  • ¥0.6
    • 這種情況不屬于車輛存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,達(dá)不到退車的條件,可以和4s店協(xié)商進(jìn)行維修并作出相應(yīng)的賠償,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定
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      2022-01-27 21:12:36
  • ¥0.6
    • 你好,橘皮紋是否有質(zhì)量問題和是否會影響價值建議咨詢檢測機構(gòu)或者鑒定機構(gòu)了解情況,即使到訴訟階段,也是通過專門機構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)的。質(zhì)量問題,4s店必須進(jìn)行維修。
      展開
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      2022-01-27 21:13:40
  • ¥0.6
  • ¥0.6
    • 你這個肯定是質(zhì)量瑕疵,但是不屬于質(zhì)量問題,你這個可以要求這個4s店進(jìn)行維修或者多送幾次保養(yǎng),以確保這個車輛另外還可以要求4s店延長質(zhì)保期。
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      2022-01-27 21:19:53
  • ¥0.6
    • 43″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯,從你描述的情況來看,使新車的游戲出現(xiàn)只腳痹了,這個不是是誰下次制服考慮這個車是有其有沒有重做的可能也不會因為是新車麼導(dǎo)致的?我建議你,你是找個第三方來做個鑒定,這個使新車的游戲是否有其其他的使原因是重組的用戶用充氣。
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      2022-01-27 21:24:55
  • ¥0.6
    • 首先,根據(jù)我們國家法律規(guī)定:車輛在剛買的半年內(nèi)如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,舉證證明責(zé)任在出賣方,也就是4S店,其次,你可以要求更換新車,最后可以和對方協(xié)商如果協(xié)商不成可以起訴至人民法院。
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      2022-01-27 21:29:54
  • ¥0.6
    • 你好,首先你要弄清楚是新車的劃痕呀,還是貼膜造成的?如果新車車漆有橘皮紋等現(xiàn)象的話,是說明存在瑕疵的,可以與4S店協(xié)商賠償或者是退換等等
      展開
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      2022-01-27 21:30:27
  • ¥0.6
    • 50″
      自動轉(zhuǎn)換:你好看了一下你所說的情況,像你這個車輛出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題呢?本身他不屬于車輛嚴(yán)重的質(zhì)量問題,所以首先這個汽車相關(guān)規(guī)定是不是不適用的令另外呢就是關(guān)于賠償?shù)膯栴}?呃,車燈出現(xiàn)質(zhì)量問題,那么對方已經(jīng)更換了新的啊,這個這一項的這個配置已經(jīng)沒有辦法再去另外索要了啊,至于車身上面的一些細(xì)小的劃痕的話,嗯,建議你跟4s店可以協(xié)商處理一下,讓他們想辦法給你把把這個問題直接處理掉哦,關(guān)于賠償?shù)脑?,這個很難要到,因為本身那個量處于一個瑕疵問題就是在實驗室能給你解決修復(fù)就是可以的。
      展開
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      2022-01-27 21:30:28
  • ¥0.6
    • 發(fā)現(xiàn)車子出現(xiàn)質(zhì)量問題要注意收集下列證據(jù): (一) 將出現(xiàn)質(zhì)量問題的地方拍照或者拍視頻留存; (二) 收集車子存在的質(zhì)量問題不是自己造成的相關(guān)證據(jù)(如:照片、視頻、錄音、相鄰住戶的相關(guān)證言); (三) 如果是自己找人進(jìn)行維修的話,要保留好維修的發(fā)票和相關(guān)書面憑證。
      展開
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      2022-01-27 21:47:43
  • ¥0.6
    • 你這個情況,我建議去找一個第三方的檢測機構(gòu),檢測一下是否屬于二手車,如果是這樣的情況,那么你是可以主張對方欺詐要求退一賠三的
      展開
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      2022-01-27 21:49:14
  • ¥0.6
  • ¥0.6
    • 懷疑新車有故障,如果需要維權(quán)的話一般需要做第三方鑒定,正常汽車車損、價值、貶損、隱損等的鑒定均由相關(guān)專業(yè)的獨立的第三方機構(gòu)來鑒定或評估作為維權(quán)的法律依據(jù)。
      展開
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      2022-01-27 22:03:27
    • 如果車輛有質(zhì)量問題,可以要求對方修理更換或者退貨并賠償損失。協(xié)商不成,可以向市場監(jiān)管局投訴或者去法院起訴。
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      2022-01-27 22:11:01
  • ¥0.6
    • 13″
      自動轉(zhuǎn)換:你好朋友,那么你描述的這種情況呢?嗯,那么可以要求啊,可以要求4S店啊,這個更換新的車輛啊,我不知道。
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      2022-01-27 22:14:06
  • ¥0.6
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    ¥0.6
    • 你好,根據(jù)你的問題描述,車雖然有褶皺,但不一定不是原廠車漆,如果你對該車有異,那么可以申請第三方進(jìn)行鑒定,看是否是事故車或者是非新車,如果對方存在欺詐或者是瑕疵車,那么是可以退一賠三的,推薦你還是盡快對車進(jìn)行鑒定。
      展開
      收起
      2022-01-27 22:37:36
  • ¥0.6
    • 車燈可以維修,修好后對車子沒有什么影響,稍有影響的是劃痕??梢栽诰S修之外,跟對方協(xié)商購車優(yōu)惠,算作一種賠償,但沒有法律上的計算標(biāo)準(zhǔn)。法律上沒有瑕疵車的概念。對車子的保值率影響應(yīng)該不大。。
      展開
      收起
      2022-01-27 22:49:17
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.6
    • 您可以要求重新返修,如果返修兩次,依然會影響使用的,可以要求隨時定辦理退或者換手續(xù),這種情況是否屬于瑕疵車的問題,應(yīng)該要看是否屬于庫存車出現(xiàn)問題裂皮紋,是屬于車模的問題,還是車本身的問題,車模是另外的商家承包的,屬于附加件本身就不屬于瑕疵車,認(rèn)定的范圍
      展開
      收起
      2022-01-27 22:51:36
  • ¥0.6
    • 你好,根據(jù)你所說的問題呢,我們作為法律人士也很難鑒別算不算瑕疵車或者是是不是質(zhì)量問題,這樣的你建議你呢去市場監(jiān)督管理部門詢問一下,或者是呢,找權(quán)威人士咨詢一下。
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      收起
      2022-01-27 23:01:15
  • ¥0.6
    • 可以要求修理,退換。如果商家不配合,可以撥打12345熱線投訴,市場監(jiān)督管理部門介入處理,給予處罰。具體你可以咨詢我。
      展開
      收起
      2022-01-27 23:01:27
  • ¥0.6
    • 您好,就您描述的情況,這不會影響車子的價值,但是畢竟新車存在瑕疵,能換最好,如果換不了可以要求對方給予一定的補償。
      展開
      收起
      2022-01-27 23:03:25
  • ¥0.6
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:呃,你好,這個建議和4S店溝通,并且保留證據(jù),以后方便起訴。
      展開
      收起
      2022-01-27 23:05:04
  • ¥0.6
    • 你好,你的車我認(rèn)為屬于瑕疵車。你可以要求對方來給你更換車子或者是要求賠償賠償。賠償?shù)慕痤~是全新的車和你現(xiàn)在車之間的差價。
      展開
      收起
      2022-01-27 23:06:17
  • 賀曉飛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.6
    • 你好,這樣的問題還是建議您咨詢一下您信任的修車或者相關(guān)專業(yè)人士比較好,那樣可以一次性解決您的后顧之憂!
      展開
      收起
      2022-01-27 23:22:20
  • ¥0.6
    • 第一,有無購車合同。第二可以先協(xié)商處理,或者通過消費者權(quán)益熱線協(xié)調(diào)處理。第三,是否有質(zhì)量問題可能后期會涉及鑒定。第四,合理賠償可以提。但能否支持要看對方意見
      展開
      收起
      2022-01-27 23:28:16
  • ¥0.6
    • 21″
      自動轉(zhuǎn)換:首先要確定下單購買的這輛車啊,石猴子是新車,好像可以從這個車輛的安排好,來來查詢一下這個車到底是不是新車?如果是新車的話,以上的緣分的問題都屬于車輛的,這個質(zhì)量的問題,4s店的是啊,或者這個修理的。
      展開
      收起
      2022-01-27 23:30:17
  • ¥0.6
    • 23″
      自動轉(zhuǎn)換:你好像您所說,這種情況你可以40年那邊去溝通協(xié)商解決相應(yīng)的這種情況,或者叫他送多點包了幾次包癢癢或者送到其他那個唉,禮品群應(yīng)該也是可以的嗯。
      展開
      收起
      2022-01-27 23:46:13
  • ¥0.6
    • 對于你所說的這種情況,生產(chǎn)商和銷售商都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免費更換維修的責(zé)任。協(xié)商處理不成,可及時向消費者維權(quán)機構(gòu)和市場監(jiān)管機關(guān)投訴,也可以直接向法院訴訟解決。
      展開
      收起
      2022-01-27 23:59:03
  • ¥0.6
    • 15″
      自動轉(zhuǎn)換:如果這個車本身有其有這個問題,那就說明車的質(zhì)量存在問題,如果是鍍膜貼膜膜產(chǎn)生的問題,那就像4S店說的啊,那就本地不大。
      展開
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      2022-01-28 00:12:08
  • ¥0.6
    • 你可以依據(jù)合同要求4S店進(jìn)行維修更換,通常而言,這些只是小的瑕疵,不能夠直接認(rèn)定為瑕疵車輛。你可以要求對車輛信息進(jìn)行查詢,確保不是二手車。
      展開
      收起
      2022-01-28 01:18:51
  • ¥0.6
    • 根據(jù)您的情況描述,如果你的車輛出現(xiàn)了瑕疵的話,那么按照法律的處理也就是,維修,重做,更換,退貨,有一個遞進(jìn)過程的,能維修的維修,不能維修的重做,不能重做的更換,再不能更換的,就是退貨。
      展開
      收起
      2022-01-28 01:28:43
    • 答謝
      可以消費者權(quán)益保護糾紛 , 我們處理過類似案件,根據(jù)你的描述,可以給你進(jìn)一步解答,維護你的合法權(quán)利,告知你如何具體操作,謝謝。
      展開
      收起
      2022-01-28 05:03:14
    • 答謝
      我是李琳律師,根據(jù)您的描述情況及以往案例,恭喜您買到了二手車,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,出售者涉嫌欺詐,可以訴求三倍賠償哦!
      展開
      收起
      2022-01-28 06:01:25
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      50″
      自動轉(zhuǎn)換:你說那個車輛質(zhì)量問題,實際上這是應(yīng)該是需要鑒定才能做出來的,尤其是說車膜影響的黃驊海這個需要多堅定,廠家如果是同意的話,嗯,可以做點你如果是不同意,那你們?nèi)ジ苫畹氖袌鼋ㄖ芾砭肿鲆粋€建立,通過鑒定來來說明這個是不是質(zhì)量問題?對那個小燈的問題那個那個有可能是啊,不亮了,給換一個燈泡那都是正常的,但是如果不是新車的話,那應(yīng)該是賠償?shù)摹?
      展開
      收起
      2022-01-28 06:51:06
    • 答謝
      這種情況根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗和法律總顧問經(jīng)驗,以及西南中外法律問經(jīng)驗來看,可以依法處理的。如果處理不當(dāng),可能反而有麻煩。
      展開
      收起
      2022-01-28 08:09:14
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