17位律師解答

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  李國民

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    你好，那這種情況下你可以啊，起訴對方或者撥打消費(fèi)者維權(quán)電話12315，我要求對方退還你所充值的費(fèi)用，并要求對方支付相應(yīng)的利息
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    2022-07-18 23:47:42
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  王珍

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    24″
    自動轉(zhuǎn)換：你好像這個情況可以先聯(lián)系，呃，這個軟件平臺看對對方是怎么解釋的？如果實際上確實餓，還是解決不了的話，那么這個可以打12315先投訴，呃，投訴完了之后，如果還不能解決，那就正常出售嗯解決。
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    2022-07-18 23:47:49
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  崔兵

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    如果去掉可以一批1賠3，而且搞好的話，可以有更多的法則可以通過多種辦法老公。法律的和各個方面的聯(lián)合行動。才可以。
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    2022-07-18 23:48:01
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  劉闖

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    32″
    自動轉(zhuǎn)換：你好，打車軟件啊，它是屬于一種服務(wù)，也就說消費(fèi)者在購買商品或者服務(wù)過程中，如果商家對消費(fèi)者進(jìn)行欺詐，那么根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，商家這邊是可以主張退一賠三的主張，也就是您這邊可以先撥打12315向消協(xié)進(jìn)行投訴，如果解決不了，您這邊可以直接起訴該平臺來主張退一賠三。
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    2022-07-18 23:48:23
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  李新宇

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  • 23″
    自動轉(zhuǎn)換：啊你好啊，這種情況是屬于欺詐啊，作為銷售額作為消費(fèi)者來講呢，是可以通過嗯，消費(fèi)者維權(quán)熱線12315投訴反映，也可以通過訴訟要求撤銷要求解除合同啊來返款，要求對方返還1000元。
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    2022-07-18 23:48:25
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• 

  張華北

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  • 21″
    自動轉(zhuǎn)換：啊，你好朋友，那么你描述的這種情況呢？可以啊，對方存在虛假宣傳為由，要求啊，這個退一賠三啊，退一賠三，至少呢是可以啊，退還您的預(yù)付的充值款的啊！
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    2022-07-18 23:49:59
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  任宇飛

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    可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話12315，維護(hù)自己利益。欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行舉報，要求追究商家的法律責(zé)任。
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    2022-07-18 23:50:28
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• 

  郭淑嬌

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    你好，你可以通過訴訟的方式要求對方退還1000元，因為對方的行為存在欺詐有不清楚的可以點擊頭像在線溝通，希望能幫到你，謝謝。
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    2022-07-18 23:51:30
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥11.66

  • 主要涉及的是證據(jù)上的固定問題，首先你必須要有打車平臺官方推出的充值送優(yōu)惠券的相關(guān)要約廣告憑證，其次，你按照商家的促銷廣告，實質(zhì)性已經(jīng)充值的事實證據(jù)。最后，要有與商家交涉，送優(yōu)惠券的相關(guān)記錄，以證明商家不履行承諾誘導(dǎo)以及消費(fèi)欺詐，有了上述的證據(jù)，您可以向打車軟件所在地的市場監(jiān)督管理部門舉報，也可以直接提起訴訟，但是維權(quán)成本比較高，一般通過市場監(jiān)管部門以及消協(xié)投訴都有比較好的解決效果
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    2022-07-18 23:52:04
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• 

  張佳偉

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    首先，根據(jù)我們國家民法典合同編的相關(guān)規(guī)定：合同對方都有約束力，對方承諾的必須兌現(xiàn)，其次，你可以向?qū)Ψ剿饕绻麑Ψ讲唤o你可以起訴至人民法院要求對方履行承諾。
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    2022-07-18 23:52:34
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• 

  王群英

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    你好，根據(jù)你的描述，如果您保留了軟件充值前的優(yōu)惠活動能證明充一千送優(yōu)惠券的，可以打12315電話投訴軟件虛假宣傳，要求平臺按約定送優(yōu)惠券。
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    2022-07-18 23:57:05
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• 

  樓紅鋒

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    如果你手上有證明充值送優(yōu)惠券，那么您可以向客服反映要求提供優(yōu)惠券，如果軟件公司不履行承諾送券的義務(wù)，則您可主張退還1000元款項。另外你也可以向市場監(jiān)督管理部門投訴虛假宣傳。
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    2022-07-19 00:15:48
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• 

  許家苗

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    36″
    自動轉(zhuǎn)換：這就是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，這不是幸福就倒了，這是欺騙就是民房的照片，也可以通過平臺起作業(yè)，可以直接起訴，但關(guān)鍵問題是你要知道一起做的是哪個公司名稱，聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，這個必須能我覺得，否則我們沒法提出了，這就是具體的被告。
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    2022-07-19 06:41:46
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• 

  張振

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    1.打12315投訴，并描述情況后讓它幫忙查詢該軟件的公司信息； 2.查到公司信息后繼續(xù)投訴并起訴； 3.以上的同時，你最好再注冊新號，然后登錄軟件，再做一遍充值程序，看看有沒有什么規(guī)則類的東西，截圖，上傳到這里，別真的充值，給我們看看它的規(guī)則，能更好的幫你分析
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    2022-07-19 07:03:05
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• 

  夏虹

  法律執(zhí)業(yè)者

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    充值送消費(fèi)卷的宣傳，如果宣傳內(nèi)容明確具體，如充值多少送到少等，則在法律意義上構(gòu)成要約，你充值的行為構(gòu)成承諾，雙方成立合同關(guān)系。對方未能按照合同兌現(xiàn)優(yōu)惠券，構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約責(zé)任包括繼續(xù)履行，比如按照約定給付優(yōu)惠券或者相應(yīng)的價值，因違約給你造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任，損失的金額由你承擔(dān)舉證責(zé)任。
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    2022-07-19 07:36:38
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  周鈺淇

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    您好這個情況可以起訴。提起民事、行政訴訟或刑事自訴，依照法律規(guī)定和有關(guān)司法解釋，須符合下列條件； （一） 起訴人應(yīng)當(dāng)具備法律規(guī)定的主體資格； （二） 應(yīng)當(dāng)有明確的被告； （三） 有具體的訴訟請求和事實根據(jù)； （四） 屬于人民法院受理案件的范圍和受訴人民法院管轄。
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    2022-07-19 08:17:52
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  羅超

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    可以退一賠三。 我們處理過類似案件，根據(jù)你的描述，可以給你進(jìn)一步解答，維護(hù)你的合法權(quán)利，告知你如何具體操作，謝謝。
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    2022-07-20 15:57:44
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