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消費者維權(quán) | 2017-11-01 14:03:24

請問這種情況可以以網(wǎng)絡(luò)金融詐騙起訴他們嗎？怎么才能讓其賠款呢

你好，我上個月初在某某商城付款1798元購買兩部手機，由于第二天沒有發(fā)貨就取消了訂單。但是關(guān)于退款遲遲不給退，他們說在十五個工作日內(nèi)退款，可是現(xiàn)在已經(jīng)過去一個月多了還不退，問他們總有種種理由推脫。請問這種情況可以以網(wǎng)絡(luò)金融詐騙起訴他們嗎？怎么才能讓其賠款呢？

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12位律師解答

劉闖
法律執(zhí)業(yè)者
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- 你好！對方的行為可能涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙給你收集對方?jīng)]有及時退款的證據(jù)，到當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案處理
  
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  2017-11-01 14:03:57
  
  回復(fù)
- 劉闖服務(wù)方：
  
  你好，建議你收集好與對方購買兩部手機聊天記錄截圖，以及給對方轉(zhuǎn)賬1798元的流水單，向當(dāng)?shù)毓膊块T派出所提供，讓辦案民警予以立案調(diào)查，核實清楚對方不予發(fā)貨的原因。即使夠不上刑事案件，你也可以通過公安機關(guān)取得對方的信息，向法院提起訴訟，以對方違約要求解除你們之間的購買協(xié)議，并返還你的購機款同時承擔(dān)訴訟期間的相關(guān)費用
  
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  2017-11-01 14:07:24
  
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秦惠芳
律師
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- 通過你的描述對方涉嫌欺詐，你可以，過網(wǎng)絡(luò)向客服投訴，然后收集好，能交易的證據(jù)到公安機關(guān)報警
  
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  2017-11-01 14:04:17
  
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曹國靜
律師
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- 直接到消費者協(xié)會投訴他們解決就好
  
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  2017-11-01 14:04:25
  
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吳強
法律執(zhí)業(yè)者
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￥0.16
- 對方行為，涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙，可以收集相關(guān)證據(jù)，提交公安部門。另外，你還可以通過民事訴訟的方式，向法院起訴，要求退款
  
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  2017-11-01 14:05:06
  
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王東
律師
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- 建議可以先找協(xié)商解決，無果后可以去消費者協(xié)會投訴處理，最后可以報警處理。
  
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  2017-11-01 14:11:00
  
  回復(fù)
何勇
律師
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- 你可以到消費者協(xié)會投訴或者報警處理！
  
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  2017-11-01 14:14:41
  
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魏敬環(huán)
律師
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- 你好，你可以向該平臺或者售后進行投訴，未果可以報警。
  
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  2017-11-01 14:35:36
  
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麥展鴻
法律執(zhí)業(yè)者
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- 你好！你可到消費者協(xié)會投訴。另行為涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙，你可報警處理
  
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  2017-11-01 14:38:44
  
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王玉梅
律師
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- 可以起訴至法院解決，同時也可以向消協(xié)投訴解決。
  
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  2017-11-01 14:58:13
  
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王寶珊
律師
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- 你好，對方的行為很可能涉嫌詐騙，建議你先到公安機關(guān)進行報案處理，然后起訴來要求返還購買手機的貨款
  
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  2017-11-01 15:07:25
  
  回復(fù)
張堅
法律執(zhí)業(yè)者
贊投訴

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￥0.16
- 收集證據(jù)，向公安機關(guān)報案處理，可能遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙的人了。
  
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  2017-11-01 16:24:38
  
  回復(fù)
馬紅麗
律師
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￥0.16
- 你好，對方的行為可能涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙，及時收集證據(jù)，到公安局報案。
  
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  2017-11-01 16:36:43
  
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