15位律師解答

• 

  劉闖

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  • 如果你們約定發(fā)來的是新機，那么對方構成欺詐，你是可以要求撤銷你們之間的合同，返還購機款
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    2018-03-17 18:00:43
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  • 樓主：
    二手機換機
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    2018-03-17 18:21:48
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• 

  李新剛

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  • 你們是通過什么方式交易的？淘寶的話，可以找淘小二
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    2018-03-17 18:01:31
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  • 樓主：
    轉轉
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    2018-03-17 18:22:56
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  • 李新剛 服務方：
    找平臺，按他們要求提供相關證據
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    2018-03-17 18:24:59
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，如果對方涉嫌詐騙，可以收集證據報警
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    2018-03-17 18:05:15
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  • 樓主：
    報警算是民事糾紛吧
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    2018-03-17 18:23:09
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• 

  任靜欣

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好，你們之前是否對手機的情況有約定呢？這種情況建議找平臺投訴。
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    2018-03-17 18:05:42
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• 

  趙小雷

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  • 建議先到平臺進行投訴反饋，如果解決不了，可以起訴來主張要求退款
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    2018-03-17 18:07:46
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  • 趙小雷 服務方：
    如果你有證據能夠證明對方涉嫌詐騙，是可以先報案，讓民警與對方溝通，核實調查
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    2018-03-17 18:23:15
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  • 樓主：
    這算是民事糾紛吧，警察不會管
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    2018-03-17 18:24:02
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  • 趙小雷 服務方：
    不一定，如果對方一開始就想以舊手機來對你財產進行非法占有，那么就構成詐騙
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    2018-03-17 18:24:48
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  • 樓主：
    約定好的，二手機互換
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    2018-03-17 18:35:59
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• 

  呂文靖

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  • 轉轉是一個二手物品買賣軟件吧，可以通過客服投訴。
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    2018-03-17 18:09:54
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  • 樓主：
    投訴沒有用
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    2018-03-17 18:22:45
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• 

  王寶珊

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  • 你好，是可以先找平臺客服進行溝通，協商不成，可以起訴來要求退款
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    2018-03-17 18:19:38
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  • 樓主：
    報警有用嗎
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    2018-03-17 18:22:37
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• 

  柴艷茹

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  • 你好，建議收集好證據先報警處理，也可以向平臺投訴
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    2018-03-17 18:21:43
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  • 樓主：
    這算是民事糾紛，警察不管吧
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    2018-03-17 18:22:26
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• 

  吳強

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  • 如此說涉嫌欺詐，可以撤銷合同的，返還欠款
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    2018-03-17 18:26:18
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• 

  張磊

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  • 先收集有關證據，聊天記錄什么的，自己或者通過平臺協商處理，協商不成的只能通過法律手段解決
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    2018-03-17 18:35:10
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• 

  于淑君

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  • 你好，雙方是否對交換的手機進行約定？如果有約定可以向平臺投訴或起訴要求返還手機
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    2018-03-17 18:35:52
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• 

  鄭仁濤

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  • 需要看是否符合對方的描述，看看是否可申請退貨，一般淘寶是可以七天無理由退貨，否則在淘寶平臺投訴試試
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    2018-03-17 18:38:53
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• 

  陳金蘭

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  • 具體根據你們的約定，看是否涉及轉換的類型及折舊率，找平臺投訴。
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    2018-03-17 18:39:02
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  • 樓主：
    約定好的二手機互換
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    2018-03-17 18:45:51
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• 

  何勇

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  • 先找平臺投訴，然后再到法院起訴對方要求退款！
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    2018-03-17 18:40:57
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• 

  顧佳

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  • 收集相關聊天記錄，去平臺投訴他
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    2018-03-17 19:00:13
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