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消費(fèi)者維權(quán) | 2020-08-21 20:13:51

合同上沒有寫一個(gè)月以后不能退款,可是給我電話里說不能退款

電話里給我說超過一個(gè)月就不能退款了,可是合同上有寫可以退款,也沒說一個(gè)月以后不能退款,我說我因?yàn)樯习鄾]空學(xué)了,可是他說我這個(gè)客觀理由不成立,我說必須是我得了重大疾病才可以終止合同嗎?那邊說別說生不生病,得找客觀理由,我說你舉個(gè)例子,那邊說我不能交給你怎么退款。 我真是無(wú)奈了。我這個(gè)可以解決嗎?
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33位律師解答

    • 答謝
      可以退。。。 具體問題具體分析分析 你好,根據(jù)你的描述,以及概括,我們可以給你進(jìn)一步解答。讓你知道應(yīng)當(dāng)如何處理。維護(hù)你自己的權(quán)利。謝謝。
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      2020-08-21 20:14:31
  • ¥10
    • 13″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好啊,因?yàn)槟銢]有明確的這個(gè)合同約定的,就需要按照合同約定來(lái)啊,不是說最后不是說后來(lái)你們對(duì)方給你打電話說不能就不能退還是需要看這個(gè)合同當(dāng)中的條款。
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      2020-08-21 20:15:07
    • 李新宇 服務(wù)方:
      52″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這合同的,顯然是對(duì)這個(gè)學(xué)習(xí)方式不利的啊,因?yàn)檫@個(gè)這個(gè)重大疾病呢?只是說一種假設(shè)的條件,上面就是說不可抗拒的啊,不抗拒的一些理由啊,這扣非非主觀性的理由,那這個(gè)就比較寬泛了,這就需要解釋再一個(gè)呢,這個(gè)條款呢?對(duì)這個(gè)學(xué)習(xí)方式非常不利的是顯示公平的,這個(gè)作為學(xué)習(xí)方面講呢,是可以撤銷這個(gè)合同撤銷之后呢?對(duì)方需要把這個(gè)學(xué)費(fèi)退款給您啊,我給你的建議就是建議你們先協(xié)商啊,協(xié)商不成的話,那再向法院起訴啊,如果對(duì)方同意退款,只是說扣除一部分費(fèi)用的話,如果你能接受我覺得解決是比較好的,如果你不能接受的話,那只能訴諸法律。
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      2020-08-21 20:17:17
    • 李新宇 服務(wù)方:
      24″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:也就是說,這個(gè)款項(xiàng)目呢,是可以退的,至于是全退還是部分退啊,要看你有沒有上課?沒有上課的話,應(yīng)該是全部退還給您,如果是上了課了,根據(jù)上的這個(gè)課程的多少以及這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)啊,扣除相關(guān)的費(fèi)用,剩余的需要返還給您好吧啊,這個(gè)完全可以通過訴訟解決。
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      2020-08-21 20:18:33
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    ¥10
    • 32″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:哦,你好朋友那么像你這個(gè)情況啊,因?yàn)榭陀^原因啊,就是上班不能繼續(xù)學(xué)的話,而且您合同你這邊也沒有約定超過一個(gè)月就不能退款啊,這個(gè)機(jī)構(gòu)理應(yīng)退給你相應(yīng)的款項(xiàng)啊,不退給你也是各種違約的,您可以提出對(duì)方啊,那么建議你也可以跟對(duì)方先協(xié)商,協(xié)商不成的話,那么可以另行尋找這個(gè)救濟(jì)途徑,包括這個(gè)起訴啊,或許問題啊,您也可以聯(lián)系私信我嗯。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:15:39
  • ¥10
    • 46″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:第二個(gè)就是說只要他跟你說的這些情況沒有寫到合同當(dāng)中,那么這個(gè)時(shí)候啊,對(duì)你就沒有什么約束力,這點(diǎn)你要明白,第二個(gè)就是說除非對(duì)方案已經(jīng)通過什么呢,微信對(duì)吧,這個(gè)記錄或者說女士向你強(qiáng)調(diào)對(duì)吧?說要干掉合成當(dāng)中的那些詞個(gè)就是說合同當(dāng)中,之前規(guī)定的可以退款那個(gè)是因?yàn)樗麄冏约旱墓ぷ魇д`,沒有寫清楚,現(xiàn)在因?yàn)樗麄冏约阂呀?jīng)調(diào)整了,不能夠退款,對(duì)吧?另外的給你說明也經(jīng)過你的同意,這個(gè)時(shí)候他們付出他們的合同義務(wù),否則你仍然可以根據(jù)合同的約定要求對(duì)方退款,這個(gè)沒有任何問題。
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      2020-08-21 20:15:53
    • 答謝
      你好,這個(gè)只能老實(shí)說了,合同寫得非常清楚,7日內(nèi)可以無(wú)條件全額退款,超過一個(gè)月必須有不可抗力才能退款,而且要扣除已使用部分的金額。所謂的不可抗力是人力不可能預(yù)測(cè)不可能規(guī)避的,上班這件事的確不是不可抗力 這是自己可以決定的事情
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      2020-08-21 20:17:16
    • 答謝
      您好,如果協(xié)商不成,建議直接起訴對(duì)方法院優(yōu)先會(huì)按照簽訂的合同里的詳細(xì)約定來(lái)進(jìn)行判決和調(diào)解,即使你無(wú)故要求解除合同,只需要承擔(dān)違約責(zé)任即可,全部不予退款沒有法律依據(jù),法院不會(huì)支持
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      收起
      2020-08-21 20:17:17
    • 答謝
      23″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,你的問題看過了,這種情況可以協(xié)商退款,如果協(xié)商不成呢,認(rèn)為不合理,可以進(jìn)行激素處理的,可以幾個(gè)技術(shù)處理,如果需要詳細(xì)解答呢?可以點(diǎn)擊我的服務(wù),找到電話咨詢給你詳細(xì)的分析一下。
      展開
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      2020-08-21 20:18:16
  • 劉凱

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你想退這個(gè)錢就要想辦法找點(diǎn)客觀理由,按照合同約定,不可抵抗的客觀理由,可以退。如果你需要進(jìn)一步咨詢,請(qǐng)點(diǎn)擊我的頭像選擇在線溝通,你可以把具體的情況跟我說一下,我免費(fèi)幫你具體分析。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:18:20
    • 答謝
      對(duì)于退款的問題,如果不退的話你也協(xié)商不成,你可以打1231512345去投訴,如果投訴的還解決不了的話,那只能法院起訴解決了,沒有其他太多辦法。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:20:07
    • 答謝
      11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:電話里說的是沒用的,以合同上自然的為準(zhǔn),也就是說你可以退款。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:20:11
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,就有合同啊,是格式條款,關(guān)于退款的理由呢,明顯的對(duì)于學(xué)員方是不利的,您這邊是有理由撤銷合同??梢院蛯?duì)方先協(xié)商解決,協(xié)商不成的話,可以起訴要求法院撤銷合同,返還你的學(xué)費(fèi),您這邊可以采納下我的觀點(diǎn),隨后可以詳細(xì)溝通。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:20:13
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥10
    • 答謝
      可以協(xié)商退款,如果協(xié)商不成,可以進(jìn)行起訴處理的。合同你沒有約定超過一個(gè)月就不能退款,這個(gè)機(jī)構(gòu)理應(yīng)退給你相應(yīng)的款項(xiàng)。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:24:32
    • 答謝
      你好,這份合同對(duì)于退款作了約定,應(yīng)當(dāng)按合同辦理,既然對(duì)退款期限沒有約定,應(yīng)當(dāng)不受時(shí)間限制,可以退款,協(xié)商不成可以向法院起訴。
      展開
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      2020-08-21 20:24:51
    • 答謝
      根據(jù)合同約定,可以根據(jù)不同情況進(jìn)行退費(fèi)的,簽訂合同雙方應(yīng)按照合同約定來(lái)履行,并不能口頭隨便修改合同條款,你可以根據(jù)情況退款,否則你可以起訴對(duì)方解除合同。
      展開
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      2020-08-21 20:26:23
    • 答謝
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:看了你之前的問題,你這個(gè)自己?jiǎn)栴}掐頭去尾,你讓歷史怎么能給你做你相信的解決定你那么對(duì)歷史合同都要敲頭翹尾的?那么你河口來(lái)建立一個(gè)咨詢。
      展開
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      2020-08-21 20:28:35
    • 樓主:
      你說你想要啥,我掐頭去尾?
      展開
      收起
      2020-08-21 20:29:36
    • 樓主:
      我就是全給你看了,也沒有超了一個(gè)月不能退款這一項(xiàng)
      展開
      收起
      2020-08-21 20:31:39
    • 答謝
      這種屬于對(duì)方提供的格式條款,是無(wú)效的。你可以去法院起訴,要求對(duì)方退款。勝訴后,申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行對(duì)方的財(cái)產(chǎn)。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:29:22
  • ¥10
    • 12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:可以去法院起訴,要求退款,但是因?yàn)閷儆谀阆冗`約,只能退回一部分,不能退回全部要扣除違約金。
      展開
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      2020-08-21 20:32:48
    • 李曉軒 服務(wù)方:
      11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你這種情況,如果去法院起訴大概能退回70%左右的款項(xiàng)。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:36:34
    • 答謝
      如果后續(xù)為接受培訓(xùn)服務(wù)的,可以要求退還相應(yīng)款項(xiàng)。如果協(xié)商不成的,可以向法院起訴。您好,我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,9年律師經(jīng)驗(yàn),平臺(tái)認(rèn)證律師,很高興為您解答。 希望我的答案能對(duì)您有所幫助。如果您還有其他問題,歡迎繼續(xù)提問。
      展開
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      2020-08-21 20:37:51
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      合同的第7條第3項(xiàng)已經(jīng)明確了,第31天開始,解除合同應(yīng)該有客觀理由并且用黑體字作客觀理由的說明,這個(gè)客觀理由是不可避免不可預(yù)見以及不可克服的,如果僅僅是因?yàn)樯习啵鳛榭陀^理由,你需要提供相應(yīng)的證據(jù),否則會(huì)比較被動(dòng),您可以點(diǎn)擊個(gè)人頭像,免費(fèi)幫你提供最可靠的維權(quán)方案。
      展開
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      2020-08-21 20:39:56
    • 黃振波 服務(wù)方:
      這個(gè)case你怎么打都注定敗訴,在合同沒有違反強(qiáng)制性規(guī)定的情形下,如果每個(gè)人都不遵守約定的合同契約精神,把所有的理由都當(dāng)做是正當(dāng)客觀,制定法律的目的,就沒有多大意義!
      展開
      收起
      2020-08-21 20:57:00
    • 答謝
      可以解除合同,要求按已上課程和必要費(fèi)用結(jié)算,退換剩余金額。再交涉無(wú)果就起訴解決。即使合同中約定不能退款或者限制退款條件,也是涉及免除己方義務(wù)的霸王條款,應(yīng)當(dāng)做無(wú)效處理。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:45:43
    • 答謝
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:像這種情況應(yīng)該依據(jù)雙方簽定的合同為準(zhǔn),如果合同上沒有寫啊,怎么退款呢?你就可以退款啊,不要管大家電話里怎么說那他的單方的改變?。繘]問題的,杯犬吧?
      展開
      收起
      2020-08-21 20:48:45
  • 梅超群

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      按合同約定,超過一個(gè)月退費(fèi)得有客觀理由,你說的上班沒時(shí)間學(xué)確實(shí)不屬于合同中的客觀理由。像你這種情況就是起訴到法院也會(huì)敗訴。建議以后簽合同前考慮清楚再簽字吧。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:49:19
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      38″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:合同沒有寫明,那就是說也沒有約定退款,也沒有約定不退款,這種情況下就是按照你們實(shí)際服務(wù)的費(fèi)用,如果已經(jīng)服務(wù)了,那么扣除相關(guān)費(fèi),如果沒有服務(wù)就不應(yīng)該收取服務(wù)費(fèi),扣除金的時(shí)候續(xù)費(fèi)應(yīng)該是可以退回的。
      展開
      收起
      2020-08-21 20:53:42
    • 答謝
      這個(gè)只能根據(jù)合同的約定來(lái),合同約定什么情況下你可以退款,你就按照這個(gè)合同來(lái),如果沒有約定,那就協(xié)商,否則你擅自違約要承擔(dān)責(zé)任
      展開
      收起
      2020-08-21 21:01:16
    • 答謝
      合同上沒有約定,那就按公平原則處理,可以爭(zhēng)取相當(dāng)?shù)睦?,保護(hù)你權(quán)益最大化,集體需要請(qǐng)直接下單本律師電話咨詢,祝你順利。
      展開
      收起
      2020-08-21 21:09:01
  • 李創(chuàng)

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,目前你交了多少錢給對(duì)方呢?你的情況是可以要求退款的,但是可能需要支付一些違約金,協(xié)商不了,可以起訴到法院要回。需要幫助可以聯(lián)系我。
      展開
      收起
      2020-08-21 21:24:57
    • 答謝
      根據(jù)您的情況描述,你們雙方現(xiàn)在是在這個(gè)退款理由方面有爭(zhēng)議,就是您認(rèn)為,按照合同的規(guī)定31天以后,有合理理由就是可以退款,但是他認(rèn)為,您這個(gè)合理理由不在你們的合同之內(nèi),因?yàn)槟銈冞@個(gè)合同所說的合理理由是突發(fā)的,非抗拒性的情況,那您提出退款的這個(gè)情況是否屬符合規(guī)定呢?
      展開
      收起
      2020-08-21 21:25:56
    • 答謝
      這是個(gè)什么樣的合同,合同以約定的為準(zhǔn),而不是以電話里所說的為準(zhǔn)如果說對(duì)方在擬合同原來(lái)約定的范圍內(nèi),改變了合同的條款,那么你可以主張對(duì)方違約
      展開
      收起
      2020-08-22 14:10:09
    • 答謝
      13″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:如果說和那種有圍著,那么你們可以注意這個(gè)位置的反彈技術(shù)要求對(duì)方承擔(dān),嗯,退款以及韋德。
      展開
      收起
      2020-08-22 18:15:45
    • 答謝
      10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:原則上來(lái)說是可以解除合同的,如果對(duì)方拒絕配合您解除合同的話,那么您可以通過訴訟的方式解決。
      展開
      收起
      2020-08-23 21:39:29
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