54位律師解答

• 

  李新宇

  律師

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  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.64

  • 18″
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    2021-05-26 19:00:50
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  • 匿名 服務(wù)方：
    12″
    自動轉(zhuǎn)換：不是。
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    2021-05-26 19:01:10
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  • 匿名 服務(wù)方：
    10″
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    2021-05-26 19:02:23
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  • 樓主：
    溝通不了，無法享受什么三包服務(wù)，只能維修，維修一天不來，我得機器不開，就是造成了我的營業(yè)損失
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    2021-05-26 19:03:10
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  • 樓主：
    好的，明白了，我可以委托律師來弄這些事嘛
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    2021-05-26 19:04:04
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  • 匿名 服務(wù)方：
    當然可以
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    2021-05-26 19:04:21
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  • 樓主：
    這個費用如何算，
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    2021-05-26 19:07:23
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  • 匿名 服務(wù)方：
    詳細溝通吧
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    2021-05-26 19:07:42
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• 

  崔兵

  律師

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  ￥0.64

  • 因為我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗和生物法律經(jīng)驗，這種情況不是對方強說的，正常就是正常的，可以選擇一個鑒定機構(gòu)進行第三方面的鑒定，然后追究對方的責任。
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    2021-05-26 19:01:54
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• 

  張鳳啟

  律師

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  • 49″
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    2021-05-26 19:02:05
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥0.64

  • 29″
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    2021-05-26 19:02:15
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  • 匿名 服務(wù)方：
    17″
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    2021-05-26 19:02:41
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  • 樓主：
    消費者權(quán)益保護法規(guī)定了，商家不受消費者權(quán)益保護法的保護，我打了315問過了
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    2021-05-26 19:06:50
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  • 匿名 服務(wù)方：
    你可以不說你是商家，主要還是看賣方是個人還是企業(yè)，如果賣方是企業(yè)是可以進行投訴的
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    2021-05-26 19:08:03
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• 

  任宇飛

  律師

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  ￥0.64

  • 21″
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    2021-05-26 19:02:24
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  • 樓主：
    消費者權(quán)益保護法規(guī)定了商家不受消費者權(quán)益保護法保護
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    2021-05-26 19:08:14
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• 

  董慶璽

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  ￥0.64

  • 建議你看一下產(chǎn)品購買的合同或訂單，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的描述。如果訴訟你可以選擇起訴商家也可以選擇起訴廠家。
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    2021-05-26 19:02:48
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• 

  丁輝

  律師

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  ￥0.64

  • 17″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯。
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    2021-05-26 19:03:26
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• 

  李曉軒

  律師

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  ￥0.64

  • 只能起訴商家，不能起訴維修師傅和售后代理。給你的機子做個鑒定，經(jīng)過鑒定，如果存在質(zhì)量問題可以要求退賠。
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    2021-05-26 19:04:42
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• 

  王寶珊

  律師

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  ￥0.64

  • 您好，根據(jù)合同相對性您這邊是無法起訴售后和維修員，只能起訴商家來主張違約責任，需要收集機器確實存在問題不能正常使用的證據(jù)提交法院，可以被支持退款并賠償
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    2021-05-26 19:06:37
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• 

  黃一洪

  律師

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  ￥0.64

  • 68″
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    2021-05-26 19:07:08
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  • 匿名 服務(wù)方：
    109″
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    2021-05-26 19:09:13
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  • 樓主：
    黃律師，委托費如何收？您很專業(yè)啊
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    2021-05-28 09:35:49
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  • 匿名 服務(wù)方：
    17″
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    2021-05-28 10:08:52
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• 

  馬范君

  律師

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  ￥0.64

  • 14″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯。
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    2021-05-26 19:08:41
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• 

  張佳偉

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  ￥0.64

  • 首先，你買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以找賣家，要求退貨或者換貨，其次，協(xié)商不成可以起訴至人民法院，當然你要舉證證明對方出售的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，最后，由于你是在淘寶平臺上購買的商品根據(jù)我們國家法律的規(guī)定你也可以起訴淘寶平臺。
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    2021-05-26 19:09:38
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  • 匿名 服務(wù)方：
    起訴維修的人對你來說沒有意義。
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    2021-05-26 19:12:27
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• 

  王珍

  律師

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  ￥0.64

  • 48″
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    2021-05-26 19:11:34
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  • 匿名 服務(wù)方：
    53″
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    2021-05-26 19:13:09
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• 

  朱久興

  律師

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  ￥0.64

  • 你好，根據(jù)你說的情況和問題，關(guān)于是否有質(zhì)量問題，需要第三方鑒定。假如確實是質(zhì)量問題，當然可以退貨退款。不能起訴師傅和售后，只能起訴商家。
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    2021-05-26 19:12:29
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• 

  南曉峰

  律師

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  ￥0.64

  • 29″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯。
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    2021-05-26 19:15:34
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  • 匿名 服務(wù)方：
    15″
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    2021-05-26 19:16:00
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• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥0.64

  • 43″
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    2021-05-26 19:16:13
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• 

  吳煒

  律師

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  ￥0.64

  • 如果他們經(jīng)過了多次維修還是達不到符合標準的質(zhì)量要求，那可以要求減少價格或者直接換貨，或者退款，看你什么要求
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    2021-05-26 19:21:32
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• 

  崔常山

  律師

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  ￥0.64

  • 應(yīng)該起訴商家和淘寶平臺，商家應(yīng)該承擔退貨退款責任，屬于買賣合同糾紛案件，賣方出售的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，經(jīng)過兩次維修仍然存在問題，應(yīng)該退貨退款或者重新替換產(chǎn)品。
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    2021-05-26 19:30:29
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• 

  趙嚴

  律師

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  ￥0.64

  • 你好，根據(jù)你的問題描述，針對這種情況的話，如果對方不承認其機器存在質(zhì)量問題，那么你可以向法院申請第三方進行鑒定，鑒定堅定機構(gòu)鑒定的結(jié)論可以作為一個證據(jù)來使用，但是先建議還是先給對方協(xié)商協(xié)商，協(xié)商不了的話，可以通的方式來維權(quán)，起訴之后可以申請法院進行鑒定，到底是否存在質(zhì)量問題？如果存在質(zhì)量問題，那么法院會判決解除活動或者繼續(xù)履行合同，賠償你的損失。
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    2021-05-26 19:37:48
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• 

  劉銳

  律師

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  ￥0.64

  • 如果你在購買機器時各項指標都有參數(shù)，現(xiàn)在的機器的參數(shù)與廠家標注的不一樣，則淘寶商家就應(yīng)當負責退貨或者更換機器，否則就可以起訴淘寶商家。如果要起訴，應(yīng)當起訴生產(chǎn)商或銷售商，而不是起訴維修師傅和售后代理。
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    2021-05-26 19:42:59
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥0.64

  • 你好，如果您有維修的維修記錄，按照消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，第二次維修就同一個問題，依然不能使用的，那么可以要求退換
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    2021-05-26 19:46:59
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• 

  趙宴敏

  律師

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  ￥0.64

  • 45″
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    2021-05-26 19:48:03
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  • 匿名 服務(wù)方：
    26″
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    2021-05-26 19:48:39
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• 

  黃美溪

  律師

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  ￥0.64

  • 您好，您可以投訴或者起訴淘寶賣家，要求解除合同退款，建議您這邊收集證據(jù)證明商品質(zhì)量問題以及維修進程，現(xiàn)在淘寶上申請退款，賣家不同意再走法律途徑。
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    2021-05-26 20:13:59
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• 

  李鑫

  律師

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  ￥0.64

  • 17″
    自動轉(zhuǎn)換：就是這樣的。
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    2021-05-26 20:17:21
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• 

  孫杭林 贊 投訴

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  ￥0.64

  • 你好。你說的情況，噪聲太大了?？梢运腿I(yè)的檢測機構(gòu)進行檢測。協(xié)商不成，可以撥打12315投訴，或者去法院起訴。
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    2021-05-26 20:24:48
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• 

  范明

  律師

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  ￥0.64

  • 47″
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    2021-05-26 20:28:51
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• 

  韓孟揚

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥0.64

  • 根據(jù)你所描述的問題，首先你這個情況，你這個屬于合同糾紛，聯(lián)系協(xié)商不成及時收集相關(guān)證據(jù)向法院起訴進行解決。
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    2021-05-26 20:38:20
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• 

  李夢輝

  律師

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  ￥0.64

  • 買賣合同是你跟商家的，所以根據(jù)合同的相對性只能起訴商家，不能起訴維修師傅和售后代理，建議你保存該商品質(zhì)量有問題的相關(guān)證據(jù)，可以起訴要求退或者換。也建議你打在平臺的客服電話進行投訴要求其跟你協(xié)商解決。
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    2021-05-26 20:49:44
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• 

  李曌

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 25″
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    2021-05-26 20:50:11
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• 

  謝福金

  律師

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  ￥0.64

  • 34″
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    2021-05-26 20:56:06
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• 

  陸萍

  律師

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  ￥0.64

  • 你好，根據(jù)你的問題，不能起訴維修師傅，因為維修師傅是淘寶賣家的員工，你應(yīng)當起訴生產(chǎn)廠家或銷售商，或者把兩家一起訴，要求退貨退款或者更換。
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    2021-05-26 21:13:01
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• 

  袁忠

  律師

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  ￥0.64

  • 你好，起訴維修員工沒有用， 先協(xié)商退貨退款或者更換機器， 協(xié)商不了， 把生產(chǎn)商和銷售商向法院起訴。
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    2021-05-26 21:18:46
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• 

  巴波

  律師

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  ￥0.64

  • 關(guān)于聲音問題，需要結(jié)合國家標準、行業(yè)標準、或企業(yè)標準，或廠商宣傳材料，如果對照下來不合格的，可以要求退換修，協(xié)商不成的，可以向法院起訴。 您好，我是平臺認證律師，北京京都（上海）律師事務(wù)所巴波律師，10年執(zhí)業(yè)律師經(jīng)驗，很高興能回答您的問題，希望我的回答能對您有所幫助，歡迎繼續(xù)提問。
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    2021-05-26 21:22:54
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• 

  秦惠芳

  律師

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  • 你好，這種情況你可以查一下行業(yè)標準，或者是國家標準，如果對方的儀器存在質(zhì)量問題，你可以要求退貨的直接起訴公司，或者是銷售方，要求解除合同，退還欠款，并且可以要求對方承擔違約責任
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    2021-05-26 21:30:03
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• 

  楊康

  律師

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  ￥0.64

  • 根據(jù)你的描述，這種情況屬于商品本身存在質(zhì)量問題，可以起訴銷售方，要求解除合同，全額退款退貨。無維修師傅和售后代理無關(guān)。
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    2021-05-26 21:33:53
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• 

  鄭磊

  律師

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  ￥0.64

  • 1、你可以產(chǎn)品質(zhì)量糾紛為由，提起民事訴訟，要求退貨。 2、根據(jù)合同的相對性及勞動合同法規(guī)定，你起訴的被告只能是商家，不能起訴維修人員及售后代理。
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    2021-05-26 21:34:53
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• 

  楊力

  律師

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  • 43″
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    2021-05-26 21:40:52
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• 

  孔繁越

  律師

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  ￥0.64

  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：我不知道。
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    2021-05-26 21:42:01
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• 

  張華北

  律師

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  ￥0.64

  • 48″
    自動轉(zhuǎn)換：我想想。
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    2021-05-26 21:47:20
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• 

  袁影

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 可以向消協(xié)投訴，也可起訴淘寶店鋪 ，產(chǎn)品質(zhì)量不合格，要求解除合同，并要求退款。不能起訴維修師傅和售后人員。
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    2021-05-26 21:48:48
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• 

  張超

  律師

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  • 起訴賣家。售后和維修跟你之間沒有合同關(guān)系，賣家跟你之間是買賣合同關(guān)系。起訴比較耗時耗力，需要有心理準備?？梢韵蛱詫毱脚_投訴，看能否協(xié)調(diào)解決。
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    2021-05-26 21:49:14
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• 

  吳瑤

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥0.64

  • 您好！根據(jù)您所述情況，您可要求平臺提供商家的注冊信息，以產(chǎn)品質(zhì)量糾紛為由，向當?shù)胤ㄔ禾崞鹈袷略V訟，要求對方退貨。 根據(jù)合同的相對性及勞動合同法相關(guān)規(guī)定，您只能起訴商家，而不能起訴維修人員及售后代理。
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    2021-05-26 21:55:00
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• 

  王銀

  律師

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  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：我不知道。
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    2021-05-26 22:07:16
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• 

  徐歡

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥0.64

  • 如你所述，你經(jīng)過兩次維修之后，“測試能達到90左右分貝”，仍不能符合使用要求，你可以起訴出售冰淇淋機的商鋪，要求退貨退款。
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    2021-05-26 22:09:49
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• 

  張興建

  律師

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  • 你目前的情況屬于產(chǎn)品責任，對消費者而言，產(chǎn)品責任的責任主體是銷售方和生產(chǎn)方，所以你起訴維修師傅和售后代理是沒有法律依據(jù)的。
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    2021-05-26 22:31:26
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• 

  何勇

  律師

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  • 19″
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    2021-05-26 22:48:49
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• 

  邵偉林

  律師

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  ￥0.64

  • 你好，你在淘寶店里買的東西，如果要起訴的話也是告店鋪的經(jīng)營者。其次，如果是商品的質(zhì)量有問題的，可以退回款項的。
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    2021-05-26 22:51:50
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• 

  孫海軍

  律師

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  ￥0.64

  • 35″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯。
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    2021-05-26 22:53:14
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• 

  羅超

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  • 這種情況可以到法院去起訴的，可以起訴他們，但是最后是起訴公司。 我們處理過類似案件，根據(jù)你的描述，可以給你進一步解答，維護你的合法權(quán)利，告知你如何具體操作，謝謝。
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    2021-05-26 23:01:14
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• 

  郭淑嬌

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 這種情況只能起訴商家，不能起訴維修的師傅和售后代理。你需要給商品做個鑒定，如果存在質(zhì)量問題可以向法院起訴，要求退貨或者予以更換
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    2021-05-26 23:26:35
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• 

  陳光文

  律師

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  • 你好，根據(jù)你說的情況，你可以向法院起訴淘寶商家，如果鑒定屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，則對方需要給你退貨并賠償相應(yīng)損失。
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    2021-05-26 23:45:02
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• 

  梁保軍

  律師

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  • 您好， 就您描述的情況 ，既然是設(shè)備本身的問題 ，可以設(shè)備銷售合同為依據(jù) ，需要收集證據(jù)起訴廠家 ，與維修和售后代理無關(guān) 。
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    2021-05-26 23:46:11
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• 

  徐欣

  律師

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  • 新買的冰淇淋機器冷卻液銅管壞了，聲音達到90分貝，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。建議和商家協(xié)商退貨，淘寶維權(quán)機制比較完善的通常不用起訴，發(fā)起淘寶維權(quán)即可。
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    2021-05-27 00:07:51
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• 

  王偉政

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  • 對于您所講的這種情況，如果。向法院起訴后，由法院委托有資質(zhì)的鑒定機構(gòu)對產(chǎn)品的質(zhì)量進行鑒定，經(jīng)過鑒定認定該產(chǎn)品不合格不能夠正常使用就能夠依法退貨退款。并由對方賠償，因此造成的全部損失。
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    2021-05-27 00:24:19
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