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企業(yè)合同管理的法律風(fēng)險與防范

齊雷 2016-02-05 09:23:00
企業(yè)合同管理的法律風(fēng)險與防范

在全球經(jīng)濟一體化和我國市場經(jīng)濟日漸成熟的大環(huán)境下,合同作為現(xiàn)代企業(yè)開展經(jīng)濟活動的重要載體,在企業(yè)的日常經(jīng)營和發(fā)展中扮演著愈來愈重要的角色。西方有一句諺語是 “財物的一半來自合同”,這足以說明合同在企業(yè)經(jīng)濟活動中的重要價值,作為企業(yè)在經(jīng)營過程中不得不注意合同的管理以及風(fēng)險防范。

 

合同之于企業(yè)或重于泰山

 

企業(yè)的創(chuàng)建、廠房的建設(shè)、原材料的采購、產(chǎn)品的銷售、人員的招聘等等,無不是通過合同來實現(xiàn)的。合同對象的考察、合同內(nèi)容的磋商、合同義務(wù)的履行、合同權(quán)利的實現(xiàn)、合同的變更解除、合同的終止等等,就構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營活動的全部。

 

企業(yè)風(fēng)險主要是合同風(fēng)險。因為合同是構(gòu)成任何企業(yè)所有交易鏈的基本要素,因此,企業(yè)風(fēng)險主要是合同風(fēng)險。企業(yè)能否控制經(jīng)營風(fēng)險以及規(guī)避法律風(fēng)險,都幾乎完全取決于合同法律風(fēng)險的管理。以本人擔(dān)任常年法律顧問的一家房地產(chǎn)公司為例,一大群業(yè)主要求公司將所購房屋的防火入戶門更換為防盜門??蛻舨拷?jīng)理非常頭疼,憂心忡忡地咨詢律師該怎么辦?其實,公司與業(yè)主并不存在其它法律關(guān)系,只有合同關(guān)系,凡合同糾紛,先查閱合同,再查閱法律。經(jīng)查閱雙方簽訂的商品房買賣合同之附件,第四條已明確約定“住宅入戶門為品牌防火門”。因此,客戶經(jīng)理完全可以拿出合同,“淡定”地回復(fù)這些客戶,而不是不知所措。當(dāng)然,巧妙地安撫、引導(dǎo)和管理群體性客戶的情緒,避免引發(fā)更大的矛盾和糾紛,是企業(yè)的客戶經(jīng)理合同法律風(fēng)險管理過程中必須具備的另一種能力。

 

合同為企業(yè)運營提供保護傘

 

合同法律風(fēng)險管理的目的在于,保護自己,威懾他人。企業(yè)加強合同法律風(fēng)險管理,目的是為了保護自己,而不是陷害他人。比如,在合同締結(jié)、履行、變更、終止過程中所把握的各種證據(jù)或資料,有時候就是拿出來“秀秀”而已,只要能夠威懾對方回到合同誠信軌道,即可“見好就收”,而不必?zé)o因起事端。

 

企業(yè)合同法律風(fēng)險管理策略

 

企業(yè)合同法律風(fēng)險管理應(yīng)有全局觀念。過去一些企業(yè)將合同法律風(fēng)險管理局限于合同文本管理,或者個別合同的簽訂或履行管理。其實,企業(yè)合同法律風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)具有全局觀念。

 

首先是宏觀合同管理,以致力于提升企業(yè)履行義務(wù)和實現(xiàn)權(quán)利的宏觀能力為目標。通過法律宣講、技能培訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴、合同案件分享等方式,刷新企業(yè)經(jīng)營管理人員的合同意識和法律意識,提升其通過合同實現(xiàn)交易目標的能力。

 

其次是中觀合同管理,即合同范本管理。企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)制定合同范本,還應(yīng)根據(jù)使用情況定期修訂范本,并對范本使用情況進行監(jiān)督檢查。

 

最后是微觀合同管理,即具體合同的磋商、簽訂、履行、變更、解除、終止及糾紛解決之管理。

 

企業(yè)合同法律風(fēng)險管理的全局觀,還應(yīng)當(dāng)認識到,合同法律風(fēng)險防范是一項系統(tǒng)工程。第一,涉及“各種角色”,從企業(yè)老板到一線員工;第二,涉及各種能力,簽約能力、履約能力、實現(xiàn)債權(quán)能力等均在其中;第三,涉及各個部門,既有合同管理部門(法律事務(wù)部門),也有非合同管理部門(法律事務(wù)部門以外的其他部門);第四,涉及各類合同,因為“業(yè)務(wù)有大小,合同無大小”;第五,涉及各項流程,從準備到締結(jié),從履行到終止(解除);第六,涉及各種證據(jù),文本、音頻視頻、證人證言、短信、電子郵件等,一項也馬虎不得。

 

企業(yè)盈利當(dāng)以誠信為本。營利是企業(yè)的天職,但“君子愛財,取之有道”,企業(yè)也不能偏離誠信軌道謀取利益。誠信,不僅是對個人的要求,也是對企業(yè)的要求。伴隨《公司法》的修改,企業(yè)設(shè)立門檻已經(jīng)降低,隨之而來的是企業(yè)信用管理的強化,故而,企業(yè)從成立之初即須重視合同締結(jié)和履行中的誠信精神,預(yù)防遭受不良信用記錄。

 

締約對象選擇重于合同文本管理。

 

締約如同戀愛,最為重要的要求是,“選擇對的人、一起做對的事”。然而,過去一些企業(yè)的合同法律風(fēng)險管理呈現(xiàn)“重文本、輕對象”的傾向,因而往往事與愿違。合同債權(quán)之實現(xiàn),從根本上依賴于債務(wù)人的責(zé)任財產(chǎn),因此,即便完美的合同文本一旦遭遇不靠譜的相對人,那也是“白搭”。民營企業(yè)與國有企事業(yè)單位合作必須謹慎,特別應(yīng)注意約定并督促其辦理有關(guān)審批手續(xù)。在締約主體選擇方面,要樹立一種觀念,即“先小人,后君子,成就真君子;先君子,后小人,難免真小人。”當(dāng)然,企業(yè)管理中并不因此否認合同文本的重要性。恰恰相反, “合同代表主體”:合同是締約主體的無聲代言;合同是經(jīng)辦人員的風(fēng)格再現(xiàn);合同是團隊執(zhí)行力的集中表現(xiàn);合同是風(fēng)險控制的關(guān)鍵鑰匙。

 

先有認同,后有合同。

 

在實踐中,常常聽說“買的沒有賣的精”。但有遠見的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)注重口碑。在HR管理中常常講一句話,“好員工應(yīng)助推企業(yè)發(fā)展,好企業(yè)應(yīng)提攜員工成長”。企業(yè)與企業(yè)之間亦然。共同成長,利益共享,企業(yè)才能實現(xiàn)長足的發(fā)展。

 

面對現(xiàn)實,解決問題。在合同爭議解決過程中,企業(yè)一般不宜“立志把官司到底”,除非有特別需要。對企業(yè)而言,重要的可能不僅是金錢,還有榮譽、時間或者其它。因此,有時候需要審時度勢,退一步,海闊天空。例如,某房地產(chǎn)公司遲延辦證,部分購房者要求支付違約金,顧問律師建議公司友好地協(xié)商解決,必要時支付部分違約金以換取公司和諧經(jīng)營的氛圍,避免陷于群體訴訟或事件;部分購房者承諾不要求公司支付違約金,僅要求辦證,則應(yīng)珍惜此等客戶,并及時與其完善相關(guān)手續(xù),最大程度降低損失。

 

合同法律風(fēng)險管理應(yīng)具有證據(jù)意識。

 

企業(yè)合同法律風(fēng)險管理雖不以訴訟為目的,但任何一個環(huán)節(jié)均須“拷問”“假定呈堂證供”。并非每筆交易都要上法庭,但須事前將所有的不確定性都考慮到,將可能的爭議及解決方法約定清楚,將所有的證據(jù)都留存好!可以說,合同法律風(fēng)險管理的所有工作都立足于“打贏官司”而展開,對于可能引起法律糾紛的環(huán)節(jié),應(yīng)考慮能否經(jīng)得住司法考驗。將自己立于不敗之地,盡量避免爭議,即使有爭議也可按約處理,實現(xiàn)“不戰(zhàn)而屈人之兵”。畢竟,“良心不如證據(jù)”,這是很多法務(wù)經(jīng)理血與淚的總結(jié)。

 

事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。企業(yè)的形態(tài)各異,而且政策法律也很龐雜,涉及的合同類型十分繁多,所以更新理念并做好合同法律風(fēng)險管理,是每一個企業(yè)的必修功課。

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