隨著普法工作的大力推行以及習(xí)大大“法治中國”理念的深入人心，人們也逐漸開始用法律維護自身的權(quán)益。尤其是當(dāng)《消費者權(quán)益保護法》和《價格法》等法律施行時，消費者也拿起了法律武器與不良商家對抗了。

市民狀告京東欺詐獲3倍賠償“下單立減50元”未兌現(xiàn)

網(wǎng)頁上明明寫著“下單立減50元”，付款時卻發(fā)現(xiàn)自己還是照原價支付了。近日，家?。暇┝系氖忻駝⒛骋跃W(wǎng)站涉嫌欺詐為由提起3倍賠償訴求，獲得法院一審支持。

劉某說，去年6月，他在京東商城上買下一臺價值4999元的筆記本電腦。當(dāng)時網(wǎng)頁宣傳稱，這款電腦可以“下單立減50元”。但實際下單后，他收到信用卡消費提示短信，發(fā)現(xiàn)還是付了4999元，并沒有“立減50元”。

“后來我跟京東客服溝通，對方說是系統(tǒng)故障，可以支付我50元的現(xiàn)金券，這讓我難以接受。”劉某表示，事發(fā)后他將電腦退回京東，雙方“錢貨兩清”了，但他認為京東頁面宣傳“立減50元”卻實際正常收費的行為是欺詐，要求京東3倍賠償他14997元。

法院認為，被告京東公司銷售商品時無法履行此前的價格承諾，屬于價格欺詐行為，原告據(jù)此要求被告給予3倍賠償，符合法律規(guī)定。法院據(jù)此作出一審判決，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，被告京東公司被判3倍賠償劉某14997元。（新華社）

什么是價格欺詐行為？

可能很多消費者不了解價格欺詐，不知道在這種情況可以通過法律捍衛(wèi)我們的權(quán)利，那我們就一起來了解一下什么是價格欺詐吧。

關(guān)于價格欺詐，我國《價格法》對此進行了規(guī)定。根據(jù)我國《價格法》第14條第4項的規(guī)定，經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為，又稱欺騙性價格表示，是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。

一、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標價行為，有下列情形之一的，屬于價格欺詐行為:

（一）標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)內(nèi)容與實際不符，并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的；

（二）對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表，以低價招引顧客并以高價進行結(jié)算的；

（三）使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標價，誘導(dǎo)他人與其交易的；

（四）標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的；

（五）降價銷售所標示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實際不符的；

（六）銷售處理商品時，不標示處理品和處理品價格的；

（七）采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時，不如實標示饋贈物品的品磊、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的；

（八）收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時，不標示或者含糊標示附加條件的；

（九）其他欺騙性價格表示。

二、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)，采取下列價格手段之一的，屬于價格欺詐行為:

（一）虛構(gòu)原價，虛構(gòu)降價原因，虛假優(yōu)惠折價，謊稱降價或者將要提價，誘騙他人購買的；

（二）收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾，不履行或者不完全履行的；

（三）謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格，誘騙消費者或者經(jīng)營者與其選行交易的；

（四）采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的；

（五）對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格，謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的；

（六）其他價格欺詐手段。

但出現(xiàn)上述的價格欺詐行為時，我們消費者可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條的規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！毕蛏碳宜髻r哦。

劉某通過《消費者權(quán)益保護法》捍衛(wèi)了自己的正當(dāng)權(quán)利，也獲得了相關(guān)的賠償。也希望看過這篇文章的你在發(fā)生此類事件的時候，能利用法律維護自身的權(quán)益。