• 【發(fā)布單位】工商行政管理總局
• 【發(fā)布文號(hào)】工商[1990]100號(hào)
• 【發(fā)布日期】1990-04-16
• 【生效日期】1990-04-16
• 【失效日期】--
• 【文件來(lái)源】
• 【所屬類別】國(guó)家法律法規(guī)

國(guó)家工商行政管理局關(guān)于印發(fā) 《集貿(mào)市場(chǎng)管理基本規(guī)范

 國(guó)家工商行政管理局關(guān)于印發(fā)
 《集貿(mào)市場(chǎng)管理基本規(guī)范
（試行）》的通知
 （工商［1990］100號(hào)）

各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市工商行政管理局：

 近幾年來(lái)，各地在抓緊集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展和建設(shè)的同時(shí)，把市場(chǎng)管理工作的重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到健全管理制度、完善管理措施、實(shí)施規(guī)范化管理、創(chuàng)建“文明集貿(mào)市場(chǎng)”上來(lái)。實(shí)踐證明，推行規(guī)范化管理，是把創(chuàng)建“文明集貿(mào)市場(chǎng)”活動(dòng)推向深入的基礎(chǔ)工作。

 為了更好地貫徹社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明一起抓的方針，把創(chuàng)建“文明集貿(mào)市場(chǎng)”活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地持久地開(kāi)展下去，進(jìn)一步搞活流通，繁榮市場(chǎng)，提高集貿(mào)市場(chǎng)管理水平，現(xiàn)將《集貿(mào)市場(chǎng)管理基本規(guī)范（試行）》印發(fā)各地試行。

 《集貿(mào)市場(chǎng)管理基本規(guī)范（試行）》是集法規(guī)政策、規(guī)章制度、職業(yè)道德、市場(chǎng)秩序及市場(chǎng)建設(shè)等多項(xiàng)規(guī)定和要求于一體的綜合標(biāo)準(zhǔn)。各地在貫徹執(zhí)行中，要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，根據(jù)各類市場(chǎng)的不同情況，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，制定具體落實(shí)措施和考評(píng)制度，把工作落到實(shí)處，并請(qǐng)將試行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反映給我局。

 附件：集貿(mào)市場(chǎng)管理基本規(guī)范（試行）



 一九九0年四月十六日



 集貿(mào)市場(chǎng)管理基本規(guī)范（試行）





 一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范

 （一）經(jīng)營(yíng)者按經(jīng)營(yíng)范圍在指定地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。商品劃行歸市，分類擺放；攤位編號(hào)，對(duì)號(hào)入市。

 （二）攤（店）前掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或攤位證，食品經(jīng)營(yíng)者備衛(wèi)生許可證和健康證。證照懸掛整齊劃一。

 （三）固定攤位商品統(tǒng)一價(jià)簽，明碼標(biāo)價(jià)。

 （四）服裝、百貨、家俱、熟食等行業(yè)試行售貨隨附商品信譽(yù)卡。消費(fèi)者可憑信譽(yù)卡退換商品。

 （五）使用
法定計(jì)量單位度量衡器。自備的衡器，定時(shí)統(tǒng)一編號(hào)標(biāo)定。

 （六）經(jīng)營(yíng)食品有食品夾、潔凈包裝物、專用容器、防塵防蠅設(shè)施；食具洗凈、消毒；經(jīng)營(yíng)者、操作者穿戴統(tǒng)一的工作服、帽和袖套。

 （七）肉食、活禽經(jīng)檢疫上市，大中城市蔬菜凈菜上市，貨臺(tái)潔凈。

 （八）貨真價(jià)實(shí)，計(jì)量準(zhǔn)確，買賣公平。

 （九）接待顧客熱情耐心，不厭不煩。

 （十）按時(shí)照章交費(fèi)納稅。



 二、管理工作規(guī)范

 （一）較大型市場(chǎng)設(shè)立市場(chǎng)管理所；中、小型市場(chǎng)設(shè)立市場(chǎng)管理辦公室或市場(chǎng)管理組。

 （二）建立個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)分會(huì)組織，按行業(yè)或攤位編組，制定行業(yè)公約，發(fā)揮“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”作用。

 （三）市場(chǎng)管理人員實(shí)行定人員、定任務(wù)、定崗位、定責(zé)任、定獎(jiǎng)罰的崗位目標(biāo)責(zé)任制。

 （四）市場(chǎng)管理工作辦事公開(kāi)：市場(chǎng)管理人員姓名、職責(zé)公開(kāi)；市場(chǎng)管理政策、法規(guī)公開(kāi)；攤位安排公開(kāi)；市場(chǎng)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)；違章違法案件處理結(jié)果公開(kāi)。設(shè)舉報(bào)箱或舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督。

 （五）市場(chǎng)管理人員在工作崗位上按規(guī)定著裝整齊，協(xié)管員佩戴統(tǒng)一標(biāo)志。

 （六）用廣播、板報(bào)、學(xué)習(xí)班等多種形式對(duì)經(jīng)營(yíng)人員及時(shí)進(jìn)行形勢(shì)、政策的宣傳教育，并定期考核。

 （七）在經(jīng)營(yíng)戶中開(kāi)展文明攤位和物價(jià)、計(jì)量信得過(guò)攤位評(píng)選活動(dòng)。

 （八）按規(guī)定收費(fèi)，現(xiàn)金日清月結(jié)，收入按時(shí)上交，支出月結(jié)月報(bào)。

 （九）統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確及時(shí)，上市商品品種、價(jià)格、成交量、成交額日登日統(tǒng)，按時(shí)完成報(bào)表和動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)信息。

 （十）市場(chǎng)建立經(jīng)營(yíng)戶登記簿、好人好事登記簿和違章違法處理登記簿；統(tǒng)計(jì)檔案、財(cái)務(wù)檔案、物價(jià)檔案、市場(chǎng)建設(shè)檔案、文書(shū)檔案等資料齊全，查找有序。

 （十一）及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處違章違法案件，做到事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，手續(xù)完備，處理得當(dāng)。

 （十二）市場(chǎng)管理人員執(zhí)行公務(wù)用語(yǔ)文明，廉潔奉公，不以權(quán)謀私。

 （十三）較大型市場(chǎng)設(shè)治安辦公室，維護(hù)市場(chǎng)治安。



 三、服務(wù)設(shè)施規(guī)范

 （一）市場(chǎng)場(chǎng)地固定，設(shè)計(jì)合理、實(shí)用。大、中型市場(chǎng)有廁所，通水電。

 （二）市場(chǎng)場(chǎng)牌、牌匾、行業(yè)標(biāo)志美觀醒目。

 （三）設(shè)置時(shí)事政策宣傳欄、查處違章違法公告欄、價(jià)格行情欄。較大型市場(chǎng)設(shè)播音室、市場(chǎng)示意圖和公用電話。

 （四）農(nóng)副產(chǎn)品行市設(shè)置售貨臺(tái)、肉案、活魚(yú)池（桶）、家禽籠；工業(yè)品行市有貨架、柜臺(tái)、防雨遮陽(yáng)設(shè)備；熟食攤設(shè)專用柜臺(tái)，飲食攤設(shè)清洗、消毒設(shè)備；飲食店有污水雜物處理設(shè)施和灶具排煙設(shè)備。

 （五）農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)根據(jù)需要設(shè)置倉(cāng)庫(kù)、臺(tái)磅、防寒苫布；貨位、庫(kù)房安排合理，場(chǎng)內(nèi)通道暢通。

 （六）設(shè)置服務(wù)臺(tái)、垃圾箱、果皮箱、消防器材、物資寄存處、飲水處。

 （七）建立保護(hù)公共設(shè)施制度，損壞設(shè)施及時(shí)補(bǔ)修。

 （八）設(shè)專職保潔人員，隨時(shí)清掃垃圾、廁所、排除污水雜物。

 （九）市場(chǎng)適宜地方植樹(shù)栽花、美化環(huán)境。

 （十）各種車輛停放有序。