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好律師> 法律法規(guī)庫> 立法追蹤> 交通運(yùn)輸部就共享單車等資金管理向社會(huì)征求意見-運(yùn)營企業(yè)原則上不收取用戶押金-
  • 【發(fā)布單位】作者:梁士斌
  • 【發(fā)布文號(hào)】--
  • 【發(fā)布日期】2019-03-23 09:46:31
  • 【生效日期】--
  • 【失效日期】--
  • 【文件來源】來源:法制網(wǎng)
  • 【所屬類別】立法追蹤

交通運(yùn)輸部就共享單車等資金管理向社會(huì)征求意見-運(yùn)營企業(yè)原則上不收取用戶押金-

近日,交通運(yùn)輸部公布關(guān)于《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),就網(wǎng)約車、汽車分時(shí)租賃和共享單車等交通新業(yè)態(tài)資金和押金管理辦法向社會(huì)征求意見。


針對(duì)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理問題,有關(guān)專家在接受記者采訪時(shí)說,進(jìn)行必要的市場(chǎng)行為規(guī)范建設(shè),是促進(jìn)和保障新業(yè)態(tài)健康發(fā)展的必須條件。

對(duì)新業(yè)態(tài)實(shí)施審慎監(jiān)管原則

《辦法》對(duì)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)進(jìn)行了界定,是指以互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),通過服務(wù)模式、技術(shù)、管理上的創(chuàng)新,整合供需信息,從事交通運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車、汽車分時(shí)租賃和互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車等。

交通運(yùn)輸管理干部學(xué)院教授張柱庭在接受記者采訪時(shí)談到,《辦法》沿用審慎監(jiān)管原則,適用范圍清晰,即適用于網(wǎng)約車、汽車分時(shí)租賃、互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(共享單車)的用戶資金管理。

據(jù)了解,《辦法》是根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》《交通運(yùn)輸部 中央宣傳部 中央網(wǎng)信辦國家發(fā)展改革委 工業(yè)和信息化部 公安部住房城鄉(xiāng)建設(shè)部 人民銀行 質(zhì)檢總局 國家旅游局關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》《交通運(yùn)輸部 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《中國人民銀行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》,因此上位法清晰,上位政策清晰,同位政策前后保持連續(xù)性,而且有效期清晰。

用戶押金企業(yè)不得挪用

《辦法》指出,運(yùn)營企業(yè)原則上不收取用戶押金,確有必要收取的,應(yīng)當(dāng)基于協(xié)議,提供運(yùn)營企業(yè)專用存款賬戶和用戶個(gè)人銀行結(jié)算賬戶兩種資金存管方式,供用戶選擇。用戶押金歸用戶所有,運(yùn)營企業(yè)不得挪用。

同時(shí),鼓勵(lì)運(yùn)營企業(yè)采用服務(wù)結(jié)束后直接收取費(fèi)用的方式提供服務(wù)。采用收取用戶預(yù)付資金方式提供服務(wù)的,預(yù)付資金的存管和使用應(yīng)當(dāng)依法合規(guī)。

張柱庭認(rèn)為,《辦法》給出的解決方案是清晰的,也是突出特點(diǎn)之一。

用戶資金分類管理規(guī)定精準(zhǔn)

《辦法》規(guī)定,汽車分時(shí)租賃的單份押金金額不得超過運(yùn)營企業(yè)投入運(yùn)營車輛平均單車成本價(jià)格的2%;互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的單份押金金額不得超過運(yùn)營企業(yè)投入運(yùn)營車輛平均單車成本價(jià)格的10%;運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在與用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議中明確押金收取數(shù)目和扣除押金條件,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)顯著位置明示押金退還方式、程序和周期;互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車單個(gè)用戶賬號(hào)內(nèi)的預(yù)付資金額度不得超過100元;其他交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)單個(gè)用戶賬號(hào)內(nèi)的預(yù)付資金額度不得超過8000元。

同時(shí),《辦法》明確規(guī)定,運(yùn)營企業(yè)只能將用戶預(yù)付資金用于其主營業(yè)務(wù),不得用于不動(dòng)產(chǎn)、股權(quán)、證券、債券等投資及其他借貸用途等。

針對(duì)用戶押金和預(yù)付資金的安全管理,張柱庭認(rèn)為,《辦法》聯(lián)合監(jiān)管體制突出,其中專門有一章予以規(guī)定,這既是電子商務(wù)法的要求,也是國務(wù)院批復(fù)《關(guān)于同意建立交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議制度的函》實(shí)施以來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);用戶資金分類制度突出,《辦法》將用戶資金分為押金和預(yù)付資金兩種并制定兩種管理政策,是十分精準(zhǔn)的;此外,銀行分類突出,《辦法》將銀行分為合作銀行和存管銀行兩種并制定兩種管理政策,也是十分精準(zhǔn)的。

利用大數(shù)據(jù)建市場(chǎng)預(yù)警系統(tǒng)

針對(duì)用戶關(guān)注的押金退還問題,《辦法》強(qiáng)調(diào),運(yùn)營企業(yè)通過其他支付服務(wù)機(jī)構(gòu)收取的用戶押金,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定劃轉(zhuǎn)到用戶押金專用存款賬戶。用戶押金專用存款賬戶不得提取現(xiàn)金,除退還用戶、扣除賠償款、提取計(jì)付利息情形外,不得辦理轉(zhuǎn)賬。

共享單車押金退還難備受社會(huì)廣泛關(guān)注。張柱庭認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)分為存量問題和增量問題來解決。隨著目前與支付信用掛鉤的不收取押金方式的出現(xiàn)和推廣,這類問題會(huì)越來越少。但存量矛盾需要采用經(jīng)濟(jì)、法律等手段來區(qū)分情況處理。

同濟(jì)大學(xué)教授楊東援認(rèn)為,《辦法》針對(duì)的問題僅僅是新業(yè)態(tài)市場(chǎng)建設(shè)中的一個(gè)環(huán)節(jié),還需要面對(duì)的是如何在新的發(fā)展階段構(gòu)建與交通運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)秩序以及公共治理模式。同時(shí),應(yīng)注意利用各種新技術(shù)為規(guī)范化市場(chǎng)創(chuàng)建基礎(chǔ)條件,例如利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)融合,構(gòu)建客觀信用體系,在行業(yè)監(jiān)管規(guī)范基礎(chǔ)上利用大數(shù)據(jù)建立市場(chǎng)運(yùn)行預(yù)警系統(tǒng)等。
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