• 【發(fā)布單位】作者：侯艷 焦瑩
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2013-04-23 10:49:20
• 【生效日期】--
• 【失效日期】--
• 【文件來源】來源：中廣網(wǎng)
• 【所屬類別】立法追蹤

-“后悔期”制度或?qū)懭胂?

消費者權(quán)益保護法修正案草案今天（23日）首次提交全國人大常委會審議。草案規(guī)范網(wǎng)絡購物等新的消費方式，將“后悔期”制度寫入其中。規(guī)定：“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，但根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的除外。經(jīng)營者應當自收到退回貨物之日起七日內(nèi)返還消費者支付的價款?！?


 草案保護消費者的知情權(quán)，規(guī)定：“采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經(jīng)營者，以及從事證券、保險、銀行業(yè)務的經(jīng)營者，應當向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、風險警示、售后服務、民事責任等真實、必要的信息?！?


 草案還保護消費者的損害賠償請求權(quán)，規(guī)定當網(wǎng)絡交易平臺上的銷售者、服務者不再利用該平臺時，消費者可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。