• 【發(fā)布單位】80702
• 【發(fā)布文號】省政府令第127號
• 【發(fā)布日期】2001-08-27
• 【生效日期】2001-08-27
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

吉林省人民政府令

吉林省人民政府令
 
（第127號）
 《吉林省電子產(chǎn)品維修管理辦法》已經(jīng)2001年7月31日省政府第47次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。



 省長 洪虎

 二00一年八月二十七日

 吉林省電子產(chǎn)品維修管理辦法




 第一章 總則





 第一條 為了維護(hù)電子產(chǎn)品維修市場秩序，保護(hù)消費者和維修者的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本辦法。



 第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的電子產(chǎn)品維修以及相關(guān)的管理活動。



 第三條 本辦法所稱電子產(chǎn)品維修是指從事經(jīng)營性電子產(chǎn)品維修企業(yè)（包括外省企業(yè)在我省各地設(shè)立的定點維修站）和個體維修點（以下統(tǒng)稱維修單位）修理消費者的自用電腦及外部設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、視聽設(shè)備、大型制冷設(shè)備和其他家用電器等以及與此有關(guān)的安裝、調(diào)試活動。



 第四條 縣級以上人民政府信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門管理本行政區(qū)域內(nèi)電子產(chǎn)品維修活動，其設(shè)立的電子產(chǎn)品維修管理機構(gòu)受信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門委托，具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)電子產(chǎn)品維修管理工作。




 第二章 維修單位資格管理





 第五條 電子產(chǎn)品維修實行等級資格管理制度。



 第六條 維修單位等級資格按照以下規(guī)定的條件確定：

 （一）特級維修單位，必須具備60平方米以上的經(jīng)營場地，具有12人以上的專業(yè)維修人員（其中技師1人，高級工2人，中級工4人，初級工5人以上），并配有2輛以上專用維修車輛及相關(guān)儀器設(shè)備；

 （二）一級維修單位，必須具備30平方米以上的經(jīng)營場地，具有8人以上的專業(yè)維修人員（其中高級工2人，中級工2人，初級工4人以上），并配有1輛以上專用維修車輛及相關(guān)儀器設(shè)備；

 （三）二級維修單位，必須具備15平方米以上的經(jīng)營場地，具有4人以上的專業(yè)維修人員（其中高級工1人，中級工1人，初級工2人以上）及相關(guān)儀器設(shè)保。

 （四）三級維修單位，必須具備5平方米以上的經(jīng)營場地，有1人以上專業(yè)維修人員及相關(guān)儀器設(shè)備。



 第七條 特級、一級電子產(chǎn)品維修等級資格由省信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門核準(zhǔn)；二級電子產(chǎn)品維修等級資格由市（州）信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門核準(zhǔn)；三級電子產(chǎn)品維修等級資格由縣（市、區(qū)）信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門核準(zhǔn)。



 第八條 維修單位向有相應(yīng)核準(zhǔn)權(quán)的信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門申請等級資格時，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

 （一）書面申請；

 （二）維修單位名稱、地址、性質(zhì)、法定代表人姓名；

 （三）經(jīng)營場地證明；

 （四）從業(yè)人員技術(shù)資格等級證書；

 （五）主要儀器設(shè)備及相關(guān)證明；

 （六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。



 第九條 信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)自接到完備的申請材料之日起7日內(nèi)審查完畢，符合條件的，核發(fā)等級資格證明，并核定維修范圍；不符合條件的，不予核準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)書面告之申請人，并說明理由。



 第十條 外省維修單位來我省從事經(jīng)營活動的，應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定向信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門申請等級資格。



 第十一條 國外維修單位來我省從事經(jīng)營活動的，有國際間協(xié)議規(guī)定的，按照協(xié)議辦理；沒有協(xié)議的，按照，國家規(guī)定和本辦法規(guī)定實施管理。



 第十二條 維修單位要求提升等級資格級別的，可向有相應(yīng)核準(zhǔn)權(quán)的信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門提出申請，接受申請的信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依照本辦法規(guī)定的條件、程序和時限辦理。



 第十三條 維修單位的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)參加職業(yè)技能培訓(xùn)。經(jīng)考試合格，取得國家職業(yè)資格證書的，方可從事電子產(chǎn)品維修職業(yè)；未取得國家職業(yè)資格證書的，不得從事電子產(chǎn)品維修職業(yè)。維修單位的專業(yè)技術(shù)人員申請晉升技術(shù)等級的，應(yīng)當(dāng)重新參加培訓(xùn)、考試，取得相應(yīng)的資格證書。



 第十四條 信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對維修單位的等級資格條件進(jìn)行檢查，對不符合相應(yīng)等級資格條件的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正；逾期未改正的，予以降低或者注銷其等級資格。上級信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對下級信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門對維修單位的等級資格核準(zhǔn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)核準(zhǔn)的維修等級資格不符合本辦法規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)予以糾正。




 第三章 維修管理





 第十五條 維修單位必須在信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門核定的維修范圍內(nèi)進(jìn)行維修活動，不得超越維修范圍承修電子產(chǎn)品。



 第十六條 維修單位必須在經(jīng)營場地醒目處懸掛資格等級標(biāo)志、營業(yè)執(zhí)照和收費標(biāo)準(zhǔn)。



 第十七條 維修單位必須執(zhí)行價格主管部門制定的電子產(chǎn)品維修收費標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費。



 第十八條 維修單位修理電子產(chǎn)品時的檢測、焊接、裝配、調(diào)試必須符合工藝要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。



 第十九條 維修單位承修電子產(chǎn)品時，必須使用合格的零配件。



 第二十條 維修單位必須按照下列規(guī)定承修電子產(chǎn)品：

 （一）接收電子產(chǎn)品后對電子產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查；

 （二）電子產(chǎn)品如有故障，應(yīng)當(dāng)向消費者說明電子產(chǎn)品故障部位、需要更換零配件名稱及收費標(biāo)準(zhǔn)；

 （三）填寫維修單交與消費者；

 （四）簡單故障在承接后3日內(nèi)修復(fù)；

 （五）復(fù)雜故障在承接后7日內(nèi)修復(fù)，特殊情況在7日內(nèi)不能修復(fù)的，經(jīng)雙方約定可以延長修復(fù)時間；

 （六）按照“三包”規(guī)定進(jìn)行修理的產(chǎn)品，修復(fù)日期依照“三包”規(guī)定執(zhí)行。



 第二十一條 消費者領(lǐng)取修復(fù)后的電子產(chǎn)品時，維修單位應(yīng)當(dāng)向消費者演示電子產(chǎn)品修復(fù)后的視聽和其他使用功能，退還已損壞的電子產(chǎn)品零配件，并出具收費發(fā)票和質(zhì)量信譽證明。



 第二十二條 對電子產(chǎn)品正常老化引起的使用性能、安全性能指標(biāo)下降情況，維修單位應(yīng)當(dāng)向消費者說明。



 第二十三條 修復(fù)后的電子產(chǎn)品在60日內(nèi)又發(fā)生送修時相同故障，屬維修質(zhì)量原因，消費者要求返修的，原維修單位應(yīng)當(dāng)免費修理。



 第二十四條 消費者對修復(fù)后的電子產(chǎn)品使用性能及安全性能有異議的，可與維修單位協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有關(guān)部門或者組織投訴。消費者、維修單位、有關(guān)部門或者組織認(rèn)為電子產(chǎn)品維修質(zhì)量需要進(jìn)行技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)委托具有資格的技術(shù)鑒定機構(gòu)進(jìn)行鑒定。




 第四章 法律責(zé)任





 第二十五條 維修單位未取得等級資格從事電子產(chǎn)品維修或者超越維修范圍承修電子產(chǎn)品的，由信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門責(zé)令改正；逾期未改正的，處以100元以上1000元以下罰款。



 第二十六條 維修單位超標(biāo)準(zhǔn)收費、使用不合格零配件或者更換零配件有欺詐行為的，信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時移交技術(shù)監(jiān)督、價格部門依照有關(guān)法律、法規(guī)處罰。



 第二十七條 維修單位不按照工藝要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程操作，造成電子產(chǎn)品損壞或者修理后致使電子產(chǎn)品使用性能、安全性能下降（不含正常老化引起的下降）的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。



 第二十八條 當(dāng)事人對信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門核準(zhǔn)等級資格行為或者行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。



 第二十九條 信息產(chǎn)業(yè)行政主管部門工作人員在電子產(chǎn)品維修管理工作中玩忽職守，徇私舞弊，貪贓枉法的，由其所在單位或者上級主管機關(guān)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。




 第五章 附則



 第三十條 本辦法自公布之日起施行。