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國家三包規(guī)定

國家三包規(guī)定：零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡稱，指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。三包政策對不是因用戶使用、保管不當(dāng)，而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項(xiàng)服務(wù)。

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