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火車票疫情期間退改政策

火車票疫情期間退改政策：退票時(shí)免收手續(xù)費(fèi)。旅客在2020年2月5日24時(shí)前，通過(guò)車站、12306網(wǎng)站等各渠道已購(gòu)買的全國(guó)鐵路火車票，自2020年2月6日0時(shí)起，在開車前自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。2020年2月6日0時(shí)后購(gòu)買的車票需退票時(shí)執(zhí)行原規(guī)定。

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