信用卡作為一種常見(jiàn)的銀行卡，在一定程度上方便了我們的生活。但這些年，信用卡被盜刷的案件時(shí)有發(fā)生，影響了我們“錢包”的安全。那信用卡為什么會(huì)被盜刷，被盜刷之后應(yīng)該怎么辦呢？

信用卡盜刷是比較常見(jiàn)的一類信用卡糾紛。以前信用卡是磁條卡，在卡背面有一條黑色的區(qū)域，磁條里面的信息非常簡(jiǎn)單，技術(shù)含量低又沒(méi)有密鑰，很容易被復(fù)制。犯罪分子在復(fù)制信用卡后，想辦法獲取持卡人的密碼后去盜刷信用卡來(lái)購(gòu)物或者取現(xiàn)。

2017年以來(lái)磁條卡被替換為芯片卡，芯片卡容量大，可以存儲(chǔ)密鑰、數(shù)字證書、指紋等信息，不易被破譯或被復(fù)制。

審判實(shí)踐中遇到的信用卡盜刷主要集中在以下幾種情形：一類是身邊的熟人盜刷，比如家屬、同事；一類是遭遇電信詐騙，即持卡人主動(dòng)將卡密碼或者驗(yàn)證碼提供給詐騙分子；一類是誤點(diǎn)了一些不明鏈接，導(dǎo)致信息泄露；或者通過(guò)VPN軟件翻墻，導(dǎo)致信息泄露、信用卡被盜刷；還有一類就是真的不明原因，人在家中坐，信用卡就被刷了。

我們總結(jié)審判實(shí)踐中的情況，發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷原因有兩大類，一類是持卡人自己的疏忽，導(dǎo)致自身的信息泄露，侵權(quán)人利用了這些信息盜刷信用卡；還有一類就是持卡人沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)，侵權(quán)人可能利用一些系統(tǒng)漏洞或者其他科技手段盜刷了我們的信用卡。

為了避免不必要的損失，在此也提醒大家：第一是要及時(shí)關(guān)注自己的信用卡賬單情況，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)被盜刷的事實(shí)；發(fā)現(xiàn)被盜刷之后要及時(shí)給發(fā)卡行打電話反映被盜刷的情況并及時(shí)辦理掛失的手續(xù)，配合銀行提供必要的證明材料，一些銀行在核實(shí)情況，認(rèn)為確實(shí)存在盜刷之后可能直接就會(huì)免除我們的還款責(zé)任；第三發(fā)現(xiàn)盜刷之后要保留好信用卡一直在身邊，留存信用卡沒(méi)有丟失的證據(jù)，用以證明消費(fèi)確實(shí)不是本人消費(fèi)；第四，發(fā)現(xiàn)信用卡盜刷之后要及時(shí)報(bào)警，這也是法院判斷是盜刷還是授權(quán)他人刷卡的一個(gè)重要的方面。如果通過(guò)上述手段還不能夠挽回?fù)p失，持卡人也可以向法院起訴維護(hù)自身的合法權(quán)益。

如果遭遇了信用卡被盜刷，我們應(yīng)該向誰(shuí)主張權(quán)利？向法院起訴時(shí)需要注意什么？

發(fā)生信用卡盜刷，當(dāng)然第一責(zé)任人是盜刷的侵權(quán)人。但是往往我們并不知道究竟是誰(shuí)盜刷了我們的信用卡，這可能有賴于公安機(jī)關(guān)的偵查才能查清真相。因?yàn)樾庞每ㄊ倾y行開辦的業(yè)務(wù)，我國(guó)法律和法規(guī)明確規(guī)定銀行作為電子交易系統(tǒng)的開發(fā)者、設(shè)計(jì)者和維護(hù)者有義務(wù)保障客戶的資金安全。銀行未盡到相應(yīng)義務(wù)的，對(duì)持卡人的損失要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

當(dāng)然如果盜刷是因?yàn)槌挚ㄈ说倪^(guò)錯(cuò)，持卡人本身也要承擔(dān)與自身過(guò)錯(cuò)相當(dāng)?shù)呢?zé)任。那么在此也提醒各位聽眾朋友，一定要保管好自己的卡號(hào)、密碼等信息，密碼盡量不要設(shè)置特別容易猜到的數(shù)字，收到的短信驗(yàn)證碼不要輕易提供給他人，更不要輕信陌生人，不要點(diǎn)擊不明鏈接。