好律師 > 專題 > 民事訴訟 > 政策法規(guī) > 龐先生訴航空及趣拿2公司隱私權(quán)糾紛案例 張家港律師曹輝團(tuán)隊(duì)
張家港律師曹輝團(tuán)隊(duì):最高人民法院發(fā)布第一批涉互聯(lián)網(wǎng)典型案例!龐先生訴航空及趣拿2公司隱私權(quán)糾紛案例,請看,龐先生訴中國東方航空股份有限公司、北京趣拿信息技術(shù)有限公司隱私權(quán)糾紛案
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張家港律師曹輝團(tuán)隊(duì):基本案情
2014年10月11日,龐先生委托魯超通過北京趣拿信息技術(shù)有限公司(以下簡稱趣拿公司)下轄網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)平臺(tái)訂購了中國東方航空股份有限公司(以下簡稱東航)機(jī)票1張,所選機(jī)票代理商為長沙星旅票務(wù)代理公司(以下簡稱星旅公司)。
去哪兒網(wǎng)訂單詳情頁面顯示該訂單登記的乘機(jī)人信息為龐先生姓名及身份證號,聯(lián)系人信息、報(bào)銷信息均為魯超及其尾號**58的手機(jī)號。2014年10月13日,龐先生尾號**49手機(jī)號收到來源不明號碼發(fā)來短信稱由于機(jī)械故障,其所預(yù)訂航班已經(jīng)取消。
該號碼來源不明,且未向魯超發(fā)送類似短信。魯超撥打東航客服電話進(jìn)行核實(shí),客服人員確認(rèn)該次航班正常,并提示龐先生收到的短信應(yīng)屬詐騙短信。2014年10月14日,東航客服電話向龐先生手機(jī)號碼發(fā)送通知短信,告知該航班時(shí)刻調(diào)整。
當(dāng)晚19:43,魯超再次撥打東航客服電話確認(rèn)航班時(shí)刻,被告知該航班已取消。庭審中,魯超證明其代龐先生購買本案機(jī)票并溝通后續(xù)事宜,認(rèn)可購買本案機(jī)票時(shí)未留存龐先生手機(jī)號。東航稱龐先生可能為東航常旅客,故東航掌握龐先生此前留存的號碼。龐先生訴至法院,主張趣拿公司和東航泄露的隱私信息包括其姓名、尾號**49手機(jī)號及行程安排(包括起落時(shí)間、地點(diǎn)、航班信息),要求趣拿公司和東航承擔(dān)連帶責(zé)任。
裁判結(jié)果
1、張家港律師曹輝團(tuán)隊(duì):北京市海淀區(qū)人民法院審判結(jié)果
北京市海淀區(qū)人民法院于2016年1月20日作出(2015)海民初字第10634號民事判決:駁回龐先生的全部訴訟請求。龐先生向北京市第一中級人民法院提出上訴。
2、張家港律師曹輝團(tuán)隊(duì):北京市第一中級人民法院審判結(jié)果
北京市第一中級人民法院于2017年3月27日作出(2017)京01民終509號民事判決:
一、撤銷北京市海淀區(qū)人民法院(2015)海民初字第10634號民事判決;
二、北京趣拿信息技術(shù)有限公司于本判決生效后十日內(nèi)在其官方網(wǎng)站首頁以公告形式向龐先生賠禮道歉,賠禮道歉公告的持續(xù)時(shí)間為連續(xù)三天;
三、中國東方航空股份有限公司于本判決生效后十日內(nèi)在其官方網(wǎng)站首頁以公告形式向龐先生賠禮道歉,賠禮道歉公告的持續(xù)時(shí)間為連續(xù)三天;
四、駁回龐先生的其他訴訟請求。
聲明:
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