近日，監(jiān)利縣人民法院成功調(diào)解了一起同居關(guān)系子女撫養(yǎng)糾紛案件，在切實減輕當事人訴累的同時，圓滿化解了當事人雙方的矛盾。
原告龍某（化名）與被告張某（化名）經(jīng)人介紹認識后，于2019年舉行婚禮儀式并同居生活，但未辦理結(jié)婚登記手續(xù)。兩人于2020年3月生育一女，但由于雙方婚前缺乏了解，沒有感情基礎，雙方在共同生活期間爭吵不斷。龍某認為同居關(guān)系已難以繼續(xù)，遂訴至法院，要求解除與張某的同居關(guān)系，小孩由原告撫養(yǎng)，被告按照法律規(guī)定承擔撫養(yǎng)費用，并且要求被告返還部分彩禮費用。
監(jiān)利法院訴訟服務中心在收到起訴材料后，立即認真審查，經(jīng)與原、被告溝通后發(fā)現(xiàn)該案有調(diào)解的可能。為努力化解這起矛盾糾紛，立案庭庭長趙斌成征得雙方當事人同意之后，組織雙方進行訴前“線上調(diào)解”。
由于原告目前遠在廣東務工，考慮到往返費用高、耗費時間久的問題，趙斌成法官決定通過人民法院調(diào)解平臺開展在線視頻調(diào)解。為確保線上調(diào)解順利進行，工作人員提前反復調(diào)試，多次向當事人講解該平臺的使用方法。
視頻連線成功后，雙方當事人在調(diào)解時均存在抵觸情緒，尤其是張某提到他們同居期間存在的一些問題時情緒顯得很是激動。在趙斌成法官曉之以理、動之以情的勸說下，張某的情緒有所緩和，同意與龍某和平分手。最終，雙方就孩子撫養(yǎng)及財產(chǎn)分割問題達成了一致意見，趙庭長現(xiàn)場制作了調(diào)解協(xié)議，雙方當事人在手機上閱讀了調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，確認無誤后完成電子簽名。一場線上調(diào)解就此圓滿結(jié)束。
今年以來，監(jiān)利法院緊緊圍繞“司法便民”工作理念，堅持調(diào)解優(yōu)先原則，積極聯(lián)動其他社會團體，多措并舉深入推進多元化糾紛解決機制的完善和優(yōu)化，加大信息化技術(shù)手段的運用和推廣，著力減輕群眾訴累，高效快速解決矛盾糾紛，讓每一個當事人都感受到法院和法官的“溫情”，感受到司法的公平與正義。