52位律師解答

• 

  李新宇

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  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：您好，我看了一下您您的描述啊，像這種情況的話呢，您可以準(zhǔn)備證據(jù)向法院起訴啊，因為對方是存在欺詐了。
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    2021-08-11 20:40:40
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  • 樓主：
    不知道對方重要信息 ，怎么查詢
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    2021-08-11 21:37:04
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  • 匿名 服務(wù)方：
    詳細(xì)溝通
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    2021-08-11 21:37:39
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• 

  李夢輝

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  • 你是在哪個平臺上買的，可以通過平臺投訴，如果平臺給你解決不了的話，12315也解決不了的情況下，你只能搜集相關(guān)的證據(jù)到法院去起訴，當(dāng)然去起訴的前提，你要收集賣家的相關(guān)的個人信息。
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    2021-08-11 20:40:42
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  • 樓主：
    不知道對方重要信息 您可以給我提供幫助嗎
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    2021-08-11 21:38:01
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  • 匿名 服務(wù)方：
    即便是找信息，也要有基本信息才可以。
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    2021-08-11 22:03:56
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• 

  律師

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  • 你好，我是劉律師，根據(jù)你的描述，因為你這個是通過微信微商，微信微商的相對方準(zhǔn)確信息，個人真實信息難以核實，維權(quán)是比較困難的，你要首先想辦法查到對方的身份信息，然后截屏聊天記錄和轉(zhuǎn)賬憑證，再通過訴訟方式解決。可以嘗試聯(lián)系微信上的騰訊客服，詳細(xì)描述案件事實?？打v訊客服能否提供相應(yīng)身份信息和予以查證。
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    2021-08-11 20:41:43
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• 

  張鳳啟

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  • 17″
    自動轉(zhuǎn)換：那您的這個問題，如果有證據(jù)證明您上述事實有時有證據(jù)，那當(dāng)然可以憑這些證據(jù)起訴這個供貨商嗯。
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    2021-08-11 20:41:50
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• 

  郭淑嬌

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 建議向被告住所地起訴依法維權(quán)。
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    10″
    自動轉(zhuǎn)換：?。?
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    2021-08-11 20:41:51
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• 

  李曉軒

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  • 這種情況你只能去法院起訴要求退1賠3，但是你得向法院提交對方欺詐的證據(jù)，同時向法院提交對方的營業(yè)執(zhí)照打印件。
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    2021-08-11 20:42:29
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  • 樓主：
    不知道對方個人信息 ，
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    2021-08-11 20:44:25
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  • 匿名 服務(wù)方：
    ?；ㄥX找律師查。
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    2021-08-11 20:48:53
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• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 49″
    自動轉(zhuǎn)換：這個微信這個對沒有一個監(jiān)督平臺，如果說像微信這個同意公司是這個銷售平臺投資一下，他們應(yīng)該和他們有保證金，有押金的信息，否則的話是不會允許大聲啊平臺銷售的，如果是朋友圈里買的話，那個你那個就很難保證這個正品，當(dāng)然也可以通過消費者權(quán)益保護(hù)，但這個東西就比較難，因為它不是正規(guī)的，這個銷售平臺。
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    2021-08-11 20:45:43
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• 

  張華北

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  • 48″
    自動轉(zhuǎn)換：啊嗯你好朋友，那么你說的這種情況呢？如果說呃，這個其他渠道不管用，那最后只能是采取贈送送的途徑啊進(jìn)行維權(quán)了啊，那么你目前的需要準(zhǔn)備的是啊，證明這個相機(jī)是從對方那里購買的相關(guān)的證據(jù)材料，比如說打款記錄，微信聊天記錄啊等等這些準(zhǔn)備好以后呢，還需要知道對方的相關(guān)的信息，如果說是個人的話，姓名啊，聲稱號居住地址，如果說是法人的話啊，公司這里互動啊，需要知道這個啊相關(guān)的基本信息啊。
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    2021-08-11 20:47:27
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• 

  王珍

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  • 35″
    自動轉(zhuǎn)換：你好，你說的在微商購買，那這個微商是微信的，這個平臺里面這個微店，還是就是微信好友朋友圈里面發(fā)的相機(jī)，而如果是微信平臺這個微店的話，那么你可以向微微信平臺這樣去投訴啊，如果是這個呃，朋友圈里發(fā)的，那么你只能是起訴了，那這個質(zhì)量問題進(jìn)行一個起訴，要求退款退貨嗯，目前只能這個樣子了。
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    2021-08-11 20:49:52
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 35″
    自動轉(zhuǎn)換：您好，如果您這邊已經(jīng)撥打了12315嗯，解決不了的情況下呢，我建議你可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局或者通過網(wǎng)絡(luò)啊網(wǎng)上在市場監(jiān)督管理部門的官網(wǎng)進(jìn)行投訴該商家啊，如果經(jīng)過投訴仍然解決不了呢，這邊就我們需要收集證據(jù)啊，必要的時候做做相應(yīng)的質(zhì)檢報告，您這邊質(zhì)檢結(jié)果如果是說此機(jī)器壓并非國行啊，那么屬于商家屬于欺詐啊，是可以向法院起訴來主張退一賠三的賠償。
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    2021-08-11 20:50:20
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• 

  何勇

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  • 74″
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    2021-08-11 20:52:49
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• 

  馬范君

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  • 12″
    自動轉(zhuǎn)換：要要在同學(xué)們中所說，這種情況對方的行為涉嫌欺詐，你可以要求對方不僅退款，而且罰罰三倍的這個價格起訴對方就可以。
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    2021-08-11 20:53:40
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• 

  張健

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  • 可以起訴要求退役賠三，微商也是經(jīng)營者，你作為消費者買到假貨，有權(quán)主張退役賠三，但是起訴需要對方身份信息，你可以委托律師調(diào)取，有了身份信息后直接起訴 法律依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
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    2021-08-11 20:54:33
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• 

  張超

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  • 有詐騙嫌疑，應(yīng)堅持要求公安報案?？梢匀z察院要求立案監(jiān)督。自己去打民事訴訟，很難，連對方身份信息都不知道，去法院立案都立不上。
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    2021-08-11 20:57:35
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• 

  劉銳

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  • 根據(jù)你的描述，你可以到互聯(lián)網(wǎng)法院進(jìn)行立案，起訴，通過訴訟的辦法，要求對方退款及賠償損失，組織一下你的證據(jù)，開庭時提交。
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    2021-08-11 20:57:48
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• 

  陳娜

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  • 你這個只能通過起訴維權(quán)了，首先要先知道對方的身份信息，或者對方為網(wǎng)店經(jīng)營的話可以起訴對方網(wǎng)店經(jīng)營人。
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    2021-08-11 20:59:50
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• 

  崔常山

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  • 如果你說的報警打消費者協(xié)會投訴電話都不管用，那么只能起訴對方要求退貨退款了，理由就是對方的產(chǎn)品不是正品構(gòu)成欺詐行為，應(yīng)該全額還款。
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    2021-08-11 21:00:43
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• 

  李萌立

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  • 微商有店鋪嗎?有的話先通過微信平臺進(jìn)行維權(quán)看看。不行的話，只能通過訴訟來進(jìn)行。你證據(jù)不是太充分的話訴訟風(fēng)險也會很大。
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    2021-08-11 21:01:05
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• 

  楊康

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  • 微商由于不受平臺監(jiān)管，這種情況，如果能夠知道對方準(zhǔn)確的身份信息，可以向法院起訴要求退1賠3，如果沒有對方的真實交易信息，則無法立案
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    2021-08-11 21:07:06
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• 

  吳煒

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  • 這個沒有其他有效的辦法了，如果協(xié)商解決不了的話就是你通過訴訟的方式解決，起訴可能需要花費時間和精力的
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    2021-08-11 21:09:41
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• 

  呂海

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  • ① 對于您遇到的這種情況，建議您直接向法院提起民事訴訟。 ② 在提起民事訴訟前，建議您先收集、保存相關(guān)證據(jù)，證明對方曾作出過開具發(fā)票、提供“全新國行未拆封相機(jī)”等承諾，以認(rèn)定對方行為構(gòu)成違約。 ③ 前述證據(jù)包括但不限于微信溝通記錄、電話通話錄音、轉(zhuǎn)賬記錄等等。
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    2021-08-11 21:09:44
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• 

  鄒春

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  • 你好，你這個情況你可以試一下通過訴訟方式解決，提出對方以次品作為正品銷售給你，對方存在欺詐行為，以消費者權(quán)益保護(hù)法中欺詐行為要求三倍賠償。
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    2021-08-11 21:11:41
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• 

  黃一洪

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  • 70″
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    2021-08-11 21:12:43
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  • 樓主：
    該回復(fù)2021-08-12 01:39:19被作者刪除。
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    2021-08-12 01:38:13
    回復(fù) 刪除
  • 樓主：
    不知道對方詳細(xì)信息，就知道對方銀行卡 微信號 手機(jī)號碼 可以起訴嗎
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    2021-08-12 02:01:54
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• 

  張佳偉

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  • 首先，根據(jù)我們國家消費者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定：七天無理由退貨，其次，根據(jù)我們國家法律在你購買的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問題舉證責(zé)任在商家（廠家），因此你有權(quán)要去對方退換貨，最后，如果報警處理不好可以起訴至人民法院。
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    2021-08-11 21:14:15
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好，如果是在微信下的交易，不是平臺托管，很難認(rèn)定微信交易商家的真實性以及實體資格，這種情況下市場管理監(jiān)督部門，12315肯定不會受理。
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    2021-08-11 21:18:39
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• 

  令秀

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  • 27″
    自動轉(zhuǎn)換：你好，你可以先向這個行政部門，也就是說啊，工商行政管理部門進(jìn)行投訴，然后再等待這個工商行政管理部門作出行政處罰決定之后呢，在向人民法院進(jìn)行訴訟，這樣的話，你的這個舉證責(zé)任方面就減輕不少。
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    2021-08-11 21:23:03
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• 

  崔兵

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  • 這種情況一般很難處理的，根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗必須采取綜合的合法的特殊的措施等等具體進(jìn)行處理，包括律師函和各種法律的問法這種情形。
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    2021-08-11 21:25:36
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• 

  王寶珊

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  • 您好，因為你撥12315他并不是商家，應(yīng)當(dāng)是個人所以不會受理，警方會以民事糾紛不予立案，所以現(xiàn)在只能選擇通過訴訟的方式來維權(quán)，如果想通過訴訟 首先你需要得知對方的詳細(xì)身份信息 再收集該商品非國行的相關(guān)證據(jù)到法院立案法官依法進(jìn)行調(diào)解或判決
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    2021-08-11 21:29:11
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• 

  巴波

  律師

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  • 如果對方所出售的商品與雙方事先約定商品不符的，可以向法院起訴，要求解除合同，退款，賠償損失。 您好，我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師，平臺認(rèn)證律師，10年律師經(jīng)驗，很高興能回答您的問題，希望我的答案能對您有所幫助。如果還有其他問題，歡迎繼續(xù)提問。
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    2021-08-11 21:30:54
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• 

  李鑫

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  • 27″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯，你好，根據(jù)你的描述啊，這個屬于產(chǎn)品的這個質(zhì)量問題對吧？或者說有可能對方就是個走私的產(chǎn)品，或者是其他類型產(chǎn)品，這是一個民事糾紛的話，你報警肯定是不管用的，你只能是到人民法院去立案啊啊，通過這個民事糾紛民事呃糾紛的呃呃，這個方式來維護(hù)自己的這個合法權(quán)益。
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    2021-08-11 21:36:55
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  • 匿名 服務(wù)方：
    10″
    自動轉(zhuǎn)換：唉，你好，這個如果您需要的話可以點擊頭像啊，私聊一下，私聊一下具體的進(jìn)行這個給您一個維權(quán)的一個指導(dǎo)啊，全城的一個指導(dǎo)。
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    2021-08-11 21:37:22
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• 

  范明

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  • 42″
    自動轉(zhuǎn)換：你這個屬于典型的消費合同糾紛，那么消費合同糾紛的對方的主體是什么？因為我看這個狀況啊，你的起訴他啊，這個是12345啊，或者說這個市場監(jiān)督管理局啊，或者說報警啊什么之類的，肯定是沒有辦法的，那只能起訴他騎出大話留下確認(rèn)銷售的主體啊，這是第一個第二個的話呢，其實說他對你的這些承諾溝通的構(gòu)成，你在手機(jī)的原始部位，包括電話的錄音，在原始的部位都要保管好啊，作為這樣作為一個有效的證據(jù)，這是一個受到了欺詐，那么可以主張退退一賠三啊，這個這個去向法院起訴啊，好的，謝謝。
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    2021-08-11 21:38:36
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• 

  徐歡

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  • 如你所述，“購買前對方承諾全新國行相機(jī)未拆封相機(jī)”，但是“最后我拿去索尼相機(jī)官方質(zhì)檢，質(zhì)檢結(jié)果是：此機(jī)器非國行”，因此，你可以要求退貨退款并賠償你經(jīng)濟(jì)損失，對方回避，那么你可以向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院或者廣州互聯(lián)網(wǎng)法院起訴。
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    2021-08-11 21:47:47
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• 

  任宇飛

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  • 如果侵權(quán)數(shù)額較大，消費者可以作為民事糾紛，向法院提起訴訟。未按約定履行退換義務(wù)，導(dǎo)致雙方買賣手鐲的合同目的無法實現(xiàn)，可主張解除合同，并要求謝某返還貨款。
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    2021-08-11 21:58:44
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• 

  謝福金

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  • 23″
    自動轉(zhuǎn)換：您好像您所說的這種情況是屬于民事經(jīng)濟(jì)糾紛來的，唉，你可以對方學(xué)生，如果學(xué)生解決不了的情況下可以向法院結(jié)束，要求他退還新的款項已退還她的手機(jī)給她拿個相機(jī)給他就就可以了。
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    2021-08-11 22:11:19
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• 

  周雨

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  • 你這個是在微商買東西，一般都是沒有保障的，在沒有對方身份信息的情況下是很難維權(quán)的，你可以跟微信客服問一下，說你遭到了詐騙，能否透露他的個人信息，方便你起訴。
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    2021-08-11 22:21:48
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• 

  王群英

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  • 您好，您的情況只能起訴解決了。需要收集證據(jù)，去法院立案，報警是不管的，這個是民事糾紛。不構(gòu)成刑事犯罪。只能去法院起訴。不知道您在哪個城市，我是北京王律師，如果在北京的話?？梢钥紤]委托我代理您的案件。
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    2021-08-11 22:23:45
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，這種情況是可以通過法院訴訟解決的，建議收集好證據(jù)，證明對方的違約以及存在虛假銷售或者欺詐的一方面，建議委托當(dāng)?shù)氐穆蓭?/div>

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    2021-08-11 22:24:11

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• 

  李國民

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  • 24″
    自動轉(zhuǎn)換：啊你好，那么這種情況下，對方是屬于啊，這個嚴(yán)重的侵犯了你的合法權(quán)益，你是有權(quán)要求退貨的退款啊，你可以撥打96110啊，來投訴也可以直接去法院起訴進(jìn)去。
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    2021-08-11 22:30:01
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• 

  趙嚴(yán)

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  • 你好，根據(jù)你的問題描述，這種情況下，商家存在欺詐的行為，根據(jù)你與商家訂立的買賣合同，商家的這種行為是可以通過訴訟要求撤銷該買賣合同的，最好還是委托律師通過訴訟方式解決。
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    2021-08-11 22:33:17
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• 

  南曉峰

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  • 可以向法院起訴，需要證據(jù)證明你們之間存在買賣關(guān)系，你的相機(jī)是從那里買來的，還有質(zhì)檢報告，如果證據(jù)能證明對方產(chǎn)品問題，訴訟請求會得到支持。
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    2021-08-11 22:47:44
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• 

  陳舒婷

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  • 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物線上非實物性購物方式的特點，對消費者收到不符合購物預(yù)期商品得以退貨的權(quán)利的保障，同時督促網(wǎng)絡(luò)銷售者提升自身商品質(zhì)量，不在平臺上作出虛假承諾或欺詐行為。
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    2021-08-11 22:49:37
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• 

  邵偉林

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  • 你好，對方的行為屬于消費欺詐的行為，根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定可以起訴對方要求退款的，但需要獲悉對方的身份信息
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    2021-08-11 22:50:08
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• 

  姚猛

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  • 對方的銷售行為涉嫌消費欺詐，你可以主張對方退賠，并且主張三倍賠償哦，記得搜集固定證據(jù)材料，法院起訴解決。
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    2021-08-11 22:59:41
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• 

  孔繁越

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  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：而且來的時候你就是戲耍人呢？一般說都是這么高身份的人，普通老百姓倆流氓做這一塊兒怎么喝酒也得？
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    2021-08-11 23:17:43
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• 

  韓孟揚

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 根據(jù)你所描述的問題，首先你這個情況，既然你報警，12315都不管用，那么建議你及時收集相關(guān)證據(jù)向法院起訴進(jìn)行解決。
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    2021-08-11 23:39:25
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• 

  楊力

  律師

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  • 27″
    自動轉(zhuǎn)換：那您這種情況報警應(yīng)該沒用的話，能竟敢這個啊，手機(jī)相關(guān)的證據(jù)包括這個我們付款的這些證據(jù)保全證據(jù)，然后呢，就是對方的相機(jī)質(zhì)量問題，這個這個證據(jù)，然后可以直接到法院提起訴訟，好像就這個地方啊，這個推翻你的這個罰款嗯。
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    2021-08-11 23:39:44
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• 

  黃超

  律師

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  • 您好！ 可以買賣合同糾紛起訴對方，要求對方提供符合約定的產(chǎn)品并賠償損失，或者退貨并賠償損失。 希望我的解答能夠?qū)δ兴鶐椭?/div>

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    2021-08-11 23:57:20

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  孫杭林 贊 投訴

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  • 你好。你說的情況。這種屬于詐騙，可以報警處理，追究其刑事責(zé)任。如果警方不受理，可以申請檢察院立案監(jiān)督。
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    2021-08-12 00:45:26
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• 

  鄭磊

  律師

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  • 根據(jù)你所述情況及民訴法得規(guī)定，建議通過消費糾紛訴訟方式進(jìn)行處理?？梢灾鲝垖Ψ较M欺詐等要求多倍賠償。
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    2021-08-12 00:48:23
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• 

  吳瑤

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 根據(jù)你描述的情況，可以依據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，通過提起民事訴訟方式，要求對方退貨并賠償多倍損失。
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    2021-08-12 00:59:18
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• 

  韓亞銳

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  • 你好?？梢哉揖W(wǎng)絡(luò)平臺介入?yún)f(xié)調(diào)一下，如果協(xié)商不成，可以通過訴訟解決。保留好證據(jù)，早點解決。希望對您有幫助。
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    2021-08-12 02:07:11
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• 

  王銀

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  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：是。
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    2021-08-12 02:32:13
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