2位律師解答

• 

  南曉峰

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  • 可以要回，屬于限制民事行為能力人 消費與其年齡不符
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    2018-10-21 01:44:08
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  • 樓主：
    如何去追回呢，流程
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    2018-10-21 01:45:57
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  • 南曉峰 服務方：
    準備起訴狀，消費證據(jù)，去法院起訴，按無效合同主張解除
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    2018-10-21 01:47:05
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  • 樓主：
    這個能給騰訊客服協(xié)商嗎，法院起訴會不會時間太久
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    2018-10-21 01:49:00
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  • 南曉峰 服務方：
    是的，可以協(xié)商
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    2018-10-21 01:50:06
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  • 南曉峰 服務方：
    玩這個游戲需要輸入身份證嗎
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    2018-10-21 01:50:55
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  • 樓主：
    注冊應該是要實名認證的，但充值是微信綁定的銀行卡 銀行卡扣錢的
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    2018-10-21 01:53:37
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  • 南曉峰 服務方：
    該回復2018-10-21 01:54:37被作者刪除。
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    2018-10-21 01:54:07
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  • 南曉峰 服務方：
    如果游戲商盡了基本審查義務，也不容易認定其有過錯
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    2018-10-21 01:55:29
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  • 樓主：
    基本審查是什么，10歲小孩并沒有理智的吧，并且這是大額充值呀，幾百幾千就算了，就算是成年人也不會這么不理智吧
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    2018-10-21 02:01:04
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  • 南曉峰 服務方：
    的確有成年人花費高額玩游戲，基本審查義務就是注冊人是成年人就可以了
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    2018-10-21 02:03:27
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  • 樓主：
    但未成年人怎么會有身份證注冊呢，這個不合理吧，如果 說游戲道具回收或者賬號凍結呢。
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    2018-10-21 02:06:33
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  • 南曉峰 服務方：
    你需要證明這個錢的確是你孩子充的
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    2018-10-21 02:06:35
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  • 樓主：
    舉個例子，如何證明
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    2018-10-21 02:07:44
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  • 南曉峰 服務方：
    該回復2018-10-21 08:46:04被作者刪除。
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    2018-10-21 02:09:58
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• 

  何勇

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  • 可以要求退回！交易記錄可以到銀行去打印！孩子屬于限制民事能力人，高額消費與其年齡、智力不相適應，法定監(jiān)護人拒絕追認并且要求撤銷的，屬于無效行為！
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    2018-10-21 02:27:21
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