53位律師解答

• 

  張晶

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    看你們合同中如何約定的，還要看有沒有證據(jù)證明對方違約，否則解約需要承擔違約責任。
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    2019-06-12 09:50:12
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• 

  常明青

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    你在汽車之家那個平臺上買的還是私下達成的協(xié)議買的
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    2019-06-12 09:50:55
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  • 樓主：
    我是在平臺上面看到這個信息，然后私下和他們交易的
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    2019-06-12 10:06:59
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  • 常明青 服務方：
    你私下達成協(xié)議的話，而且前提是你看了車了你又買的，你現(xiàn)在想反悔的話，先協(xié)商一下，如果協(xié)商不成的話，只能走法院這條路了
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    2019-06-12 10:09:12
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  • 常明青 服務方：
    如果做法院的這條路的話，你得提前搜集好證據(jù)，證明對方違約了，如對方車輛確實出過事故，還有哪些地方跟你當時所說的不符，都得提前把證據(jù)搜集好了才能起訴
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    2019-06-12 10:10:23
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• 

  秦惠芳

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    你好，如果你有證據(jù)證明店方涉嫌欺詐的話，你可以要求解除合同退還車款
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    2019-06-12 09:50:57
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• 

  朱家明

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    31″
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    2019-06-12 09:51:00
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• 

  李國民

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    30″
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    2019-06-12 09:51:08
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• 

  王寶珊

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  ￥25

  • 你好，建議你立刻留好網(wǎng)上描述的信息鏈接或者截圖作為證據(jù)，可以先撥打12315或者到本地的市場監(jiān)督管理局進行投訴舉報該汽車銷售公司存在欺詐消費者的行為，可以主張退一賠三。解決不了再到法院起訴來進行維權，可以委托律師全權進行代理
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    2019-06-12 09:52:06
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• 

  張鳳啟

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    如果對方根本性違約，可解除合同、賠償損失。不知合同的約定是怎樣的？
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    2019-06-12 09:52:29
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• 

  賈志紅

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    可以實車與宣傳信息不符為由，要求解除合同。
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    2019-06-12 09:52:38
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  • 樓主：
    那要怎么做呢
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    2019-06-12 10:18:18
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  • 賈志紅 服務方：
    協(xié)商解決，協(xié)商不成可以起訴；要注意固定證據(jù)。
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    2019-06-12 10:27:19
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• 

  錢雪冬

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    平臺上的信息與實際不符，這個在你知道后是否與對方協(xié)商并且接受？實際交易是否通過平臺？
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    2019-06-12 09:52:40
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• 

  南曉峰

  律師

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    你通過平臺買車的時候，一定填寫有車的有關信息吧，如果有這是證據(jù)，你通過截圖或者其他形式固定好，向當?shù)毓滞对V反映，或者撥打12315投訴。如果投訴無果可以向法院起訴。
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    2019-06-12 09:53:28
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  • 南曉峰 服務方：
    筆誤更正:工商局
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    2019-06-12 09:54:27
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  • 南曉峰 服務方：
    平臺上的信息及時固定好，這是維權的證據(jù) 屬于欺詐銷售。
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    2019-06-12 09:55:19
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  • 南曉峰 服務方：
    你可以主張購買價的三倍賠償，《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，“經(jīng)營者在提供商品或者服務有欺詐行為，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價格或者接受服務的費用的三倍?！?/div>

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    2019-06-12 09:57:35

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  • 南曉峰 服務方：
    目前主要是證據(jù)問題，你的權利很明確，可以退，平臺上的信息頁面即使提取固定，還可以通過和平臺通話錄音取得證據(jù)。
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    2019-06-12 10:01:31
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  • 南曉峰 服務方：
    這輛車出過交通事故你怎么知道的，有證據(jù)嗎，這個涉及到你的知情權，如果平臺沒有證據(jù)證明履行了告知義務，推定沒有告知，按大眾心理都不愿意購買出過事故的車，這一點會得到工商局支持。
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    2019-06-12 10:05:32
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  • 南曉峰 服務方：
    現(xiàn)在應當先通過工商行政渠道解決，還可以請當?shù)叵M者協(xié)會調解，最后都不行再向法院起訴
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    2019-06-12 10:09:53
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  • 南曉峰 服務方：
    根據(jù)情況如果證據(jù)缺失的情況下走行政途徑，請求工商局或者消費者協(xié)會出面調解。如果證據(jù)還可以，最后無法解決時再考慮訴訟的事。
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    2019-06-12 10:23:59
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• 

  李小苑

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    55″
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    2019-06-12 09:54:41
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• 

  王偉政

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    對于你所講的這種情況，如果有證據(jù)證明對方的車輛存在瑕疵或者魚承諾的車輛狀況不一致，就可以退車退款。協(xié)商處理不成，可及時向法院起訴，由法院判決對方承擔違約責任，退款退車。
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    2019-06-12 09:55:44
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• 

  馮碩

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 答謝
    您好，如果車輛與承諾車輛狀況不一致，您可以要求退車。
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    2019-06-12 09:56:48
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• 

  曹強

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    你好，根據(jù)你的描述，汽車銷售公司存在嚴重違約行為，請你收集好相關證據(jù)，包括網(wǎng)絡截圖，微信聊天記錄，通話記錄等，首先協(xié)商，協(xié)商無果向12315，工商局和消費者協(xié)會投訴，最后走司法程序，要求退回購車款及相關費用，賠償相應的損失。
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    2019-06-12 10:01:01
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  • 曹強 服務方：
    合同法相關規(guī)定： 第五條 公平原則 當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務。 第六條 誠實信用原則 當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。 百零七條 違約責任 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
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    2019-06-12 10:02:41
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• 

  王宇

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 答謝
    去向當?shù)叵麉f(xié)投訴，不行的話，去起訴對方要求退車并主張三倍懲罰性賠償
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    2019-06-12 10:02:58
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• 

  何勇

  律師

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  • 答謝
    13″
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    2019-06-12 10:06:35
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• 

  孫成山

  律師

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    看你們合同中如何約定的，還要看有沒有證據(jù)證明對方違約
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    2019-06-12 10:10:44
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• 

  李新宇

  律師

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  • 答謝
    你好，有購車合同嗎，可以把合同發(fā)給我看一下。
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    2019-06-12 10:13:23
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• 

  律師

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  • 答謝
    你好，我是劉律師，根據(jù)你的描述，你必須要收集證據(jù)，證明對方違約，你才能解除合同，退回車輛和要求返還車款，否則你自行解除合同是屬于一個違約行為的。
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    2019-06-12 10:14:20
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• 

  郭峰

  律師

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    銷售公司構成欺詐，可要求退款或者更換。
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    2019-06-12 10:15:06
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• 

  張慧君

  法律執(zhí)業(yè)者

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    你好，對方的銷售涉嫌構成欺詐，但是現(xiàn)在需要你將證據(jù)整理好，可以先向當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督部門反映一下。如果沒效果的話，只能是走起訴的方式，以對方構成銷售欺詐為由撤銷合同。
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    2019-06-12 10:15:21
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• 

  張通

  律師

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    你好，可以以不符合質量要求7天無條件退款。
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    2019-06-12 10:15:41
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  • 樓主：
    這個要怎么做呢，他們就是不同意退車
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    2019-06-12 13:37:18
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  • 張通 服務方：
    可由律師幫你先發(fā)一封律師函警告對方，律師會電話幫你與對方溝通，如能解決即可退款，如對方態(tài)度強硬堅決不愿，那只好提起訴訟了，具體方案可以加我微信聊18682951945
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    2019-06-12 14:25:07
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• 

  張馨元

  律師

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    應該看過車之后檢查過車輛狀況才接收的，現(xiàn)在你在買了車之后要求退貨，首先，手動尊貴版這個是能肉眼發(fā)現(xiàn)的，貨不對版卻仍然接收；其次，過戶次數(shù)也不是影響車輛質量的關鍵因素，主張退款有點難度。
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    2019-06-12 10:15:46
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  • 樓主：
    那個我沒注意看，他們自己又不主動告訴我，那要怎么才能讓他們退車呢，他們在汽車之家上面宣傳車輛的信息就與實際不符
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    2019-06-12 13:45:28
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• 

  趙靜

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    你好，如果不是平臺進行交易，只能找對方對質，保留證據(jù)材料，如果對方不退，可以通過訴訟程序。
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    2019-06-12 10:24:27
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• 

  彭云霞

  律師

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    零售商促銷行為管理辦法 第十八條規(guī)定：零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙。
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    2019-06-12 10:27:18
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  • 彭云霞 服務方：
    可以先和對方協(xié)商（記得錄音），如果不同意，可以打12315投訴。
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    2019-06-12 10:28:41
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• 

  彭桂江

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  • 答謝
    既然沒有簽訂合同，就可以認定為形成事實合同，對方宣傳的情況和實際不符，你可以以對方存在根本違約為由，要求返還車款并承擔違約責任。建議盡快找律師介入處理。
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    2019-06-12 10:28:10
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• 

  蔚松芬

  律師

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  • 答謝
    你好，具體看你們合同如何約定，沒有約定的話可以提起訴訟解除合同
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    2019-06-12 10:37:09
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• 

  朱曼

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  • 答謝
    把車子有問題的有關證據(jù)保存好，先向工商和消協(xié)打電話進行投訴，如果解決不了，那就到當?shù)胤ㄔ哼M行訴訟維權。如果你的證據(jù)能夠證明對方跟你交易時涉嫌欺詐，那么可以要求對方退一賠三的。
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    2019-06-12 10:47:31
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• 

  劉學勤

  律師

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  • 答謝
    如果對方隱瞞事實，比如出過事故，那么屬于根本性違約，需要承擔違約責任
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    2019-06-12 10:58:57
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• 

  楊力

  律師

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  • 答謝
    你好，你買的這個車如果和平臺上的描述不符的話，你可以將平臺上的這個信息保存下來，對方有欺詐行為，如果想盡快解決這件事，建議向消費者協(xié)會12315進行投訴，要求退回車輛，對方返還購車款。如果解決不了，你可以將證據(jù)保存好到法院起訴對方返還購車款并賠償你的損失。
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    2019-06-12 11:03:15
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• 

  孟丹

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  • 答謝
    需要找到證實對方違約或者是涉嫌欺詐的證據(jù)，然后起訴對方
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    2019-06-12 11:16:37
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• 

  馬艷婷

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  • 答謝
    你好，平臺宣傳不實，違反了法律的相關規(guī)定，可協(xié)商退車事宜，協(xié)商不成可以搜集證據(jù)起訴。
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    2019-06-12 11:22:06
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• 

  胡悅

  律師

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  • 答謝
    你好，需要看你們當時買車時合同中是如何約定的，如果有證據(jù)證明賣方存在違約或者欺詐行為，那么可以起訴要求賠償。
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    2019-06-12 11:27:04
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• 

  孫杭林 贊 投訴

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  • 答謝
    對方涉嫌欺詐你是可以要求退款了，可以在一年之內(nèi)去法院起訴，要求撤銷合同退款
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    2019-06-12 11:37:54
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• 

  霍朋杰

  律師

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  • 答謝
    你好，你需要整理對方涉嫌欺詐的證據(jù)，包括宣傳頁面、和對方的聊天記錄、通話錄音等證據(jù)，到法院起訴解決，可以根據(jù)消法主張退一賠三。
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    2019-06-12 11:48:13
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 答謝
    汽車銷售商還是涉嫌欺詐，收集證據(jù)可以先到當?shù)毓ど滩块T進行投訴反映，解決不了到法院起訴，主張退一賠三賠償
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    2019-06-12 11:50:41
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• 

  孔繁越

  律師

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  • 答謝
    該回復2019-06-12 16:40:45被作者刪除
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    11″
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    2019-06-12 11:52:33
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  • 孔繁越 服務方：
    該回復2019-06-12 16:40:40被作者刪除。
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    2019-06-12 13:16:42
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  • 孔繁越 服務方：
    該回復2019-06-12 16:40:33被作者刪除。
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    2019-06-12 13:18:18
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  • 孔繁越 服務方：
    該回復2019-06-12 16:40:27被作者刪除。
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    2019-06-12 13:18:49
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• 

  陸暢言

  律師

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  • 答謝
    15″
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    2019-06-12 11:54:08
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  • 樓主：
    可是協(xié)商不了呀
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    2019-06-12 13:53:58
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• 

  張堅

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 答謝
    如你所述，可能對方涉嫌隱瞞車況的真實情況，但是你辦事也確實不太嚴謹，買車僅靠網(wǎng)上查看了解原本可能不夠，嗣后又“私下”交易，憑空給賣車人留了“后門”，給自己添了麻煩。建議收集證據(jù)，，即買車后發(fā)現(xiàn)的問題、瑕疵。向當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理部門舉報。
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    2019-06-12 12:24:45
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 答謝
    你有平臺公布的信息為證，證明對方提供的信息是具有欺詐性的?？梢詰{平臺的信息以及車況實際檢測的信息作為書面證據(jù)應該可以按照《合同法》第52條規(guī)定形成的買賣關系是無效的。建議先找。平臺出面協(xié)商，協(xié)商不成，只能向法院提起訴訟。
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    2019-06-12 12:30:13
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• 

  劉小山

  律師

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  • 答謝
    您好，如果所購車輛與約定的車輛不一致，您可以同對方協(xié)商或者向法院起訴，要求退車退款。
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    2019-06-12 12:31:17
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• 

  于淑君

  律師

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  • 答謝
    該回復2019-06-12 16:52:34被作者刪除
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    54″
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    收起
    2019-06-12 12:40:46
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• 

  鞠曉亮

  律師

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  • 答謝
    可以起訴處理，因為對方欺詐簽訂合同，是可撤銷的。
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    2019-06-12 12:42:04
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• 

  陳瑤

  律師

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  • 答謝
    先固定證據(jù)投訴，投訴不成再起訴處理。
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    2019-06-12 12:51:38
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• 

  陳慧玲

  律師

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    需要看你們合同中關于退車退款的約定，還有看車子瑕疵的嚴重程度。
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    2019-06-12 13:00:41
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  徐同亮

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    你好，根據(jù)你的描述你可以去當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴舉報，不成，你可以收集證據(jù)去法院起訴。
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    2019-06-12 13:28:56
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  常彥奎

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    2019-06-12 13:30:10
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  張家平

  法律執(zhí)業(yè)者

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    你好，你可以起訴要求退車退款，你這種情況可以申請解除合同的。
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    2019-06-12 13:36:55
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  馬曉鵬

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    先協(xié)商解決，協(xié)商不成，搜集證據(jù)起訴到法院。
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    2019-06-12 13:44:59
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  陳光文

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    2019-06-12 14:04:37
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  李達

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    2019-06-12 14:21:47
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  劉錦山

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    您好，主要是看合同的約定，和合同約定不符的就是對方違約
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    2019-06-12 14:38:14
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  徐歡

  法律執(zhí)業(yè)者

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    銷售標的不符，可以要求解除合同，退車退款，協(xié)商不成，去法院起訴。
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    2019-06-12 15:03:10
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