債務(wù)糾紛是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可避免的產(chǎn)物。企業(yè)債務(wù)糾紛能否及時(shí)公正地處理，直接影響到糾紛當(dāng)事人的利益。解決債務(wù)糾紛的方式有很多，有偏重經(jīng)營技巧方面的，如加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理；也有偏重法律方面的，如及時(shí)通過訴訟、仲裁、申請支付令等法律手段收回賬款。

企業(yè)在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)合同法宣傳，增強(qiáng)企業(yè)合同管理的法律意識。首先要使生產(chǎn)者，經(jīng)營者認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，企業(yè)間經(jīng)濟(jì)關(guān)系，財(cái)產(chǎn)權(quán)益的聯(lián)系和維護(hù)，信譽(yù)的樹立，都離不開經(jīng)濟(jì)合同，使之自覺用經(jīng)濟(jì)法規(guī)來管理經(jīng)濟(jì)。其次要引導(dǎo)企業(yè)把經(jīng)濟(jì)合同管理滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理包括供產(chǎn)銷在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部份。

經(jīng)營合同規(guī)范化。推行合同制要做到：一是正確簽訂，履行經(jīng)濟(jì)合同，按照合同法程序辦事，依法解決。提高合同的簽約率和履行率。二是使用規(guī)范的合同文本。

企業(yè)通過加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)合同的管理，從源頭上防止債務(wù)糾紛還不夠，還要采取更有效的措施，解決債務(wù)糾紛。

一、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于競爭的需要，企業(yè)往往把賒銷作為一種重要的促銷手段。為此，應(yīng)權(quán)衡由于采用應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的收益和風(fēng)險(xiǎn)信用成本，制定科學(xué)的賒銷策略，使企業(yè)在盡可能用應(yīng)收款擴(kuò)大銷售的同時(shí)，確保墊支應(yīng)收賬款的資金安全。

1、針對企業(yè)自身的特點(diǎn)，制定適應(yīng)本企業(yè)的信用制度、規(guī)定。如確定平均收款期，即賒銷期限，加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)，給予合理的現(xiàn)金折扣，加強(qiáng)應(yīng)收款回收，視顧客信用狀況給予適度的信用限額，以及分等級采用不同的銷售方式。

2、完善賒銷手續(xù)，在訂立賒銷合同時(shí)安全面考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，制定約束條件，嚴(yán)格注明交貨方式、品名、交貨環(huán)節(jié)和違約責(zé)任。

3、建立賒銷責(zé)任制，即賒銷款的因收由銷售人員負(fù)責(zé)，并與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，從而增強(qiáng)銷售人員的責(zé)任心，以使在確定賒銷時(shí)有全面分析客戶情況，避免出現(xiàn)銷售人員只考慮銷售量，而不管款項(xiàng)是否能回收的弊端。

二、重視企業(yè)法律顧問的作用

充分發(fā)揮企業(yè)法律顧問的作用，不僅要發(fā)揮其事后訴訟代理作用，還要發(fā)揮事先監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動是否符合國家法律、政策的作用。在具體清理債務(wù)工作中，企業(yè)法律顧問可以充分利用法律意見書的形式，促使對方慎重考慮自己行為的合理性及其法律后果，同時(shí)企業(yè)法律顧問還應(yīng)及時(shí)地對企業(yè)債務(wù)關(guān)系進(jìn)行清理、分類、排隊(duì)，對一些法律關(guān)系清楚、訴訟時(shí)效將過的債務(wù)要及時(shí)采取相應(yīng)的措施，最大限度地避免損失。

三、采用法律手段維權(quán)

通過上述措施的預(yù)防，依然出現(xiàn)了債務(wù)糾紛，而且在數(shù)次催要而對方仍不還款時(shí)，就要考慮用法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益了。

1、訴訟

訴訟是最有效的維權(quán)手段，其中蘊(yùn)涵著眾多的因素，象如何順延訴訟時(shí)效，怎樣選擇最佳的訴訟時(shí)期，訴訟之前要做好那些準(zhǔn)備工作等等，都會影響訴訟的結(jié)果。而且，再成功的訴訟如果沒有進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全導(dǎo)致勝訴卻無法執(zhí)行，也不能算是完美的訴訟。所以，企業(yè)用訴訟手段來維權(quán)時(shí)，一定要及時(shí)準(zhǔn)確。

2、仲裁

在合同簽訂時(shí)，如果面臨標(biāo)的大、對方履約誠信差、以及地方保護(hù)主義嚴(yán)重等情形時(shí)，一般可以采用仲裁的方式，仲裁具有的專業(yè)性、靈活性、保密性、快捷性、經(jīng)濟(jì)性、獨(dú)立性的特點(diǎn)以及一裁終局的規(guī)定，就可以使我們減少成本，縮短時(shí)間，提高效率，減少訴訟帶來的麻煩。

3、公證

在簽訂合同的時(shí)候，也可以通過當(dāng)?shù)毓C處進(jìn)行公證，公證書具有比其他單位和個(gè)人提供的證明文件更高的證據(jù)能力，司法機(jī)關(guān)和仲裁機(jī)關(guān)一般無須審查就可以直接作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)。對于經(jīng)過公證的合同，在一方違約時(shí)，由于公證具有強(qiáng)制執(zhí)行的效力，對于不履約的經(jīng)過公證的合同，可以提交法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

4、申請支付令

當(dāng)雙方是金錢債務(wù)糾紛，并且在債權(quán)債務(wù)關(guān)系清晰的時(shí)候，債權(quán)人通過向法院申請支付令，由法院向?qū)Ψ疆?dāng)事人發(fā)送支付令，在規(guī)定時(shí)期不履行時(shí)，可通過法院強(qiáng)制執(zhí)行。缺點(diǎn)是一旦對方提出異議，就要進(jìn)入普通訴訟程序，所以具有不確定的因素。

依靠法律手段解決債務(wù)糾紛是有效的方式，但不是唯一的方式，提高法律意識，防患于未然應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的座右銘。如果發(fā)生了債務(wù)糾紛，企業(yè)可以與對方當(dāng)事人協(xié)商，嘗試著自行解決。解決不了的，應(yīng)該采取積極措施，向人民法院提起訴訟。如果發(fā)現(xiàn)對方的履行能力不足，可以同時(shí)申請財(cái)產(chǎn)保全。