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娃哈哈被指借新包裝漲價 產品的包裝標準

高質 2015-10-02 09:45:00
娃哈哈被指借新包裝漲價 產品的包裝標準

娃哈哈出品的飲用純凈水以紅白相間的瓶體、印有王力宏頭像的包裝被消費者所熟悉,也成為娃哈哈多年來的明星產品之一。而就在近日,北京消費者馬先生卻發(fā)現,娃哈哈飲用純凈水換包裝了,而且價格還漲了。

 

娃哈哈被指借新包裝漲價

 

消費者報料:借新包裝漲價近七成

 

在北京市一家華聯(lián)購物中心,馬先生在貨架上看到了兩款娃哈哈飲用純凈水產品,一款為上述紅白兩色包裝的596ml瓶裝水,另一款為瓶體更加纖細的550ml瓶裝水,不過令馬先生感到不解的是,同樣是飲用純凈水,凈含量還少了46ml,但終端售價卻出現了0.8元的價差。在該超市596ml瓶裝水售價1.2元、550ml裝售價為2元,新瓶裝水比舊款漲價近七成?!耙黄克旧砭褪?-2元價格的產品,娃哈哈新款飲用純凈水價格高出8毛,對于水產品而言,確實差距較大?!瘪R先生坦言。

 

根據馬先生提供的線索,“全國性的或者銷售區(qū)域較廣泛的飲用水企業(yè)都會在不同的生產基地生產同一種產品,銷售價格會根據渠道的不同而略有差距,但是在同一家超市賣出兩個價格的現象不會出現,因此只能理解上述現象為換包裝漲價。”一位不愿具名行業(yè)人士如是稱。

 

娃哈哈回應:系終端銷售店家所為

 

對于該問題,該人士進而指出,晶鉆裝娃哈哈純凈水與原有紅色經典裝娃哈哈純凈水的出廠銷價是一致的,并無調價。終端銷售價格有差異的問題,可能與各個終端銷售店家自主采取的定價或者讓利、促銷活動有關。這屬于商家自行的銷售定價行為。但是該人士并未透露娃哈哈純凈水的具體出廠價格設定情況。

 

根據娃哈哈相關負責人的介紹,快速消費品行業(yè)具有產品周期,產品被投放市場之后經過層層經銷商之手以及疊加促銷之后,原來設定的產品終端銷售價格就會出現不同程度的下降,在此情況下,從企業(yè)層面就會不定期采用開發(fā)新品、更換包裝、新品牌推廣等方式重塑產品周期、重新捋順價格體系。換句話說,按照娃哈哈公司的意愿,不論是舊包裝飲用純凈水還是新包裝產品,都希望保持統(tǒng)一的售價,但是由于不同地區(qū)的不同經銷商采用不同程度的促銷,地區(qū)之間會出現串貨,這樣一來,各個渠道的同一種產品就會出現不同的價格,按照娃哈哈相關負責人的解釋,新包裝飲用純凈水賣到2元價格是因為價格體系還沒有被打亂,從而恢復到了2元的原價。

 

更換包裝背后:營收下滑7%運營承壓

 

根據娃哈哈相關負責人的介紹,更換飲用純凈水包裝意圖有二:一為更新品牌形象,為產品帶來新活力;二為以新品重塑價格體系。而在業(yè)內人士看來,兩個目的背后分別隱藏著食品巨頭娃哈哈運營和業(yè)績上的難言之隱。

 

去年底,娃哈哈集團董事長宗慶后在該公司2015年銷售工作會議上的發(fā)言,讓娃哈哈的整體運營壓力公之于眾。宗慶后稱,2014年是近幾年銷售業(yè)績最差的一年,整體銷售額下降7%。業(yè)內人士分析稱,從數字表面上看7%并不大,但是對于營業(yè)額在800億元左右的大型食品企業(yè)而言,7%就意味著56億元,并非小數額。值得一提的是,2012年宗慶后為娃哈哈訂下了2013年800億元、2014年1000億元的銷售目標,但是他的愿望最終沒有達成,2013年娃哈哈的營業(yè)額只完成了782.8億元,按照下跌7%的幅度計算,2014年娃哈哈的銷售額為728億元,與千億目標相去甚遠。

 

“對于去年營業(yè)額已經下滑7%的娃哈哈而言,今年是關鍵之年,而當談及娃哈哈時,業(yè)內的普遍評價是缺少新明星單品、原明星單品老化等。由此也可以理解,娃哈哈今年對于使用了多年的飲用純凈水包裝進行更換,試圖用新形象再搏一搏市場?!敝袊放蒲芯吭貉芯繂T朱丹蓬如是評價。

 

此外,在業(yè)內人士看來,娃哈哈終端產品價格混亂,出現七成差距的現象以及娃哈哈通過更換包裝重塑價格體系的做法,也是因為娃哈哈賴以生存的渠道聯(lián)銷體模式已經遭受不同程度的破壞。據了解,聯(lián)銷體模式指的是傳統(tǒng)的按省-市-縣層層批發(fā)的銷售網絡層級中增設特約經銷商,分別有一級特約、二級特約。這些特約經銷商必須提前將一部分錢打入娃哈哈賬戶,起到保證金作用。然后由娃哈哈發(fā)貨,并按一定時間給保證金支付相當于銀行的利息。這一體系既保證了娃哈哈的現金回款,又幫助娃哈哈織成了緊密的銷售網絡,抵御住了其他產品的攻擊。

 

但是業(yè)內人士也指出,聯(lián)銷體模式能否運轉順利需要依靠熱銷產品的支撐,且保證每層經銷商的利益。娃哈哈通過制定嚴格的統(tǒng)一價格體系,保證經銷商、批發(fā)商和終端都能在各自規(guī)定的價差范圍內賺取屬于自己的利潤,而要穩(wěn)定渠道價差就必須杜絕低價銷售和串貨行為。然而由于銷售壓力加大,且行業(yè)競爭加劇,部分經銷商出現不按規(guī)則出牌現象,甚至進行低價處理,打亂了娃哈哈整體的市場價格體系。

 

“實際上,價格體系混亂反映的仍然是娃哈哈銷售環(huán)節(jié)中各個體系承受的壓力,在飲用水行業(yè)產品扎堆、競爭白熱化的環(huán)境下,娃哈哈若再不在產品以及渠道上有所變化,今年的銷售業(yè)績將更加堪憂?!敝斓づ罘Q。(北京商報)

 

產品的包裝標準

 

產品包裝標準是包裝設計、生產、制造和檢驗包裝產品質量的技術依據。我國的產品包裝標準主要包括建材、機械、電工、輕工、醫(yī)療器械、儀器儀表、中西藥、食品、農畜水產、同電、軍工等14大類。包裝標準是指為保障物品在貯存、運輸和銷售中的安全和科學管理的需要,以包裝的有關事項為對象所制定的標準。

 

1、包裝說明

 

產品的包裝說明是包裝的重要組成部分,它在宣傳產品功效、爭取消費者了解、指導人們正確消費方面有重大作用。

 

2、包裝標簽

 

包裝標簽是指附著或系掛在產品銷售包裝上的文字、圖形、雕刻及印制的說明。標簽可以是附著在產品上的簡易簽條,也可以是精心設計的作為包裝的一部分的圖案。標簽可能僅標有品名,也可能載有許多信息,能用來識別、檢驗內裝產品,同時也可以起到促銷作用。

 

通常,產品標簽主要包括:制造者或銷售者的名稱和地址、產品名稱、商標、成分、品質特點、包裝內產品數量、使用方法及用量、編號、貯藏應注意的事項、質檢號、生產日期和有效期等內容。值得提及的是,印有彩色圖案或實物照片的標簽有明顯的促銷功效。

 

3、包裝標志

 

包裝標志是在運輸包裝的外部印制的圖形、文字和數字以及它們的組合。包裝標志主要有運輸標志、指示性標志、警告性標志三種。運輸標志又稱為嘜頭(Mark),是指在產品外包裝上印制的反映收貨人和發(fā)貨人、目的地或中轉地、件號、批號、產地等內容的幾何圖形、特定字母、數字和簡短的文字等。指示性標志是根據產品的特性,對一些容易破碎、殘損、變質的產品,用醒目的圖形和簡單的文字做出的標志。指示性標志指示有關人員在裝卸、搬運、儲存、作業(yè)中引起注意,常見的有“此端向上”、“易碎”、“小心輕放”、“由此吊起”等。警告性標志是指在易燃品、易爆品、腐蝕性物品和放射性物品等危險品的運輸包裝上印制特殊的文字,以示警告。常見的有“爆炸品”、“易燃品”、“有毒品”等。

 

事實上,我國相關法律對產品的包裝及其價格有著基本的規(guī)定,商家應嚴格按照法律規(guī)定執(zhí)行,可不要以為“換了件馬甲”,老百姓就“不認識”它了。作為商家,咱要知道產品的包裝雖然能吸引一定的客戶,但產品的質量更重要。高質量的產品就像盛開的花朵,能引來更多的“蝴蝶”!

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