司法部推進公共法律服務(wù)平臺建設(shè)，二〇一八年底前

基本實現(xiàn)村（居）法律顧問全覆蓋

近日，司法部印發(fā)《關(guān)于推進公共法律服務(wù)平臺建設(shè)的意見》（以下簡稱《意見》），對推進公共法律服務(wù)平臺建設(shè)作出部署。

《意見》要求，各級司法行政機關(guān)要著眼于維護人民群眾合法權(quán)益，緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾實際需要，立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的平臺建設(shè)功能定位，打造公共法律服務(wù)實體、熱線和網(wǎng)絡(luò)三大平臺，到2018年底前在全國范圍內(nèi)基本實現(xiàn)村（居）法律顧問全覆蓋，到2020年總體形成覆蓋城鄉(xiāng)、功能完備、便捷高效的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

《意見》分別對公共法律服務(wù)實體、熱線和網(wǎng)絡(luò)三大平臺建設(shè)作出了具體規(guī)定。在實體平臺建設(shè)中，明確以縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為重點，分別建立公共法律服務(wù)中心和公共法律服務(wù)工作站；在村（居）一級，推進一村（居）一法律顧問工作。在熱線平臺建設(shè)中，明確了熱線平臺的對外服務(wù)功能和后臺管理功能。在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)中，提出要形成以部級公共法律服務(wù)網(wǎng)為中樞、以各?。▍^(qū)、市）公共法律服務(wù)網(wǎng)為支撐的公共法律服務(wù)網(wǎng)站集群，通過多種終端提供法律服務(wù)。

《意見》強調(diào)，要推進平臺規(guī)范化、標準化建設(shè)，完善服務(wù)規(guī)范，對公共法律服務(wù)中具有重復(fù)性和共同執(zhí)行的服務(wù)和管理內(nèi)容，統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范，明確辦理流程，完善窗口工作機制，根據(jù)群眾需求完善便民利民舉措，打造全流程服務(wù)。要健全管理運行機制，整合司法行政系統(tǒng)內(nèi)部資源和已有平臺，加強公共法律服務(wù)平臺間的銜接配合，健全平臺內(nèi)部管理制度和外部部門協(xié)作機制，促進平臺高效運轉(zhuǎn)。要強化平臺工作力量，從抽調(diào)選派司法行政機關(guān)在編人員、政府購買服務(wù)、發(fā)展志愿服務(wù)等方面提出多種方式充實工作力量。要加強評估考核，通過建立平臺建設(shè)綜合評價機制、服務(wù)質(zhì)量評價制度、加強績效考評，促進平臺建設(shè)全面推進，提高公共法律服務(wù)質(zhì)量。