• 【發(fā)布單位】中國民用航空總局
• 【發(fā)布文號(hào)】民航總局令第60號(hào)修訂
• 【發(fā)布日期】1997-01-06
• 【生效日期】1990-09-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】國家法律法規(guī)

民航局關(guān)于航空運(yùn)輸服務(wù)方面罰款的暫行規(guī)定

民航局關(guān)于航空運(yùn)輸服務(wù)方面罰款的暫行規(guī)定
 
（1990年7月29日民航局令第12號(hào)發(fā)布
 1997年1月6日民航總局令第60號(hào)修訂）

 第一條 為加強(qiáng)對(duì)航空運(yùn)輸企業(yè)的管理，提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公眾利益，特制定本暫行規(guī)定。



 第二條 本暫行規(guī)定適用于中國各航空運(yùn)輸企業(yè)（包括機(jī)場、航站和銷售代理人，下同）。



 第三條 罰款項(xiàng)目

 （一）未經(jīng)民航局或地方市級(jí)以上物價(jià)部門批準(zhǔn)，擅自提高或降低國內(nèi)航空客、貨運(yùn)價(jià)，擾亂航空市場，根據(jù)情節(jié)輕重，處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。

 （二）未經(jīng)民航局或地方市級(jí)以上物價(jià)部門批準(zhǔn)，擅自向旅客、貨主收取勞務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，除應(yīng)將非法收取費(fèi)用退還旅客、貨主外，還根據(jù)情節(jié)輕重，處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。

 （三）不按航空運(yùn)輸規(guī)章制度辦事，失職、瀆職，造成三等（含三等）以上運(yùn)輸事故，除按規(guī)定向旅客或貨主賠償外，按事故等級(jí)罰款：

 一等事故：處以三萬元罰款；

 二等事故：處以一萬元罰款；

 三等事故：處以五千元罰款。

 事故發(fā)生后，如航空運(yùn)輸企業(yè)不及時(shí)認(rèn)真地查處，不向民航地區(qū)管理局或民航局報(bào)告，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，加倍罰款。

 （四）不按規(guī)定管理，未采取安全防范措施，在倉庫保管和運(yùn)輸期間行李、貨物丟失或被盜。除按規(guī)定賠償外，按第（三）項(xiàng)規(guī)定罰款。

 （五）在代理國內(nèi)航空公司銷售業(yè)務(wù)時(shí)，在航班有可利用座位、噸位，又有客、貨情況下，不出售客票或收運(yùn)貨物，造成人為的航班缺載，使被代理的航空公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失。按損失金額罰款，但最高罰款額，不超過一萬元。

 （六）旅客、貨主受到不公正待遇或遭到損害，向民航局、民航地區(qū)管理局或其他部門投訴，經(jīng)查證屬實(shí)，除由責(zé)任單位賠禮道歉外，根據(jù)情節(jié)輕重，處以五千元以上一萬元以下的罰款。

 （七）由于企業(yè)管理不善，企業(yè)人員有下列情況之一者，按個(gè)人非法所得款額或?qū)嵨飪r(jià)值的十倍向該人員所屬企業(yè)罰款，但最高罰款額不超過三萬元。

 1．內(nèi)外勾結(jié)，倒賣客票；

 2．利用職權(quán)，向旅客、貨主索賄受賄；

 3．私分、偷拿機(jī)上供應(yīng)品。



 第四條 罰款辦法

 （一）民航局授權(quán)民航地區(qū)管理局根據(jù)本暫行規(guī)定，對(duì)在其管轄地區(qū)內(nèi)發(fā)生違法行為的航空運(yùn)輸企業(yè)實(shí)施處罰。

 （二）民航局認(rèn)為是特別案例的，可直接實(shí)施處罰。



 第五條 被罰款項(xiàng)的出處與用途，按照國務(wù)院和財(cái)政部的有關(guān)規(guī)定辦理。



 第六條 被處罰單位應(yīng)當(dāng)自收到行政處罰決定書之日起的十五日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定繳納罰款。



 第七條 航空運(yùn)輸企業(yè)對(duì)罰款不服，可以在接到行政處罰決定書之日起的十五日內(nèi)向民航局申請(qǐng)復(fù)議。民航局應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)議申請(qǐng)之日起的三十日內(nèi)作出復(fù)議決定。復(fù)議期間，仍按第六條規(guī)定執(zhí)行。



 第八條 本暫行規(guī)定由民航局負(fù)責(zé)解釋。



 第九條 本暫行規(guī)定自一九九0年九月一日起施行。