• 【發(fā)布單位】作者：張景義
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2013-10-22 07:47:12
• 【生效日期】--
• 【失效日期】--
• 【文件來源】來源：人民法院報(bào)
• 【所屬類別】立法追蹤

數(shù)字化商品不適用無理由退貨-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修改三審-

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案21日提請十二屆全國人大常委會(huì)第五次會(huì)議審議。之前，常委會(huì)第二次會(huì)議和第四次會(huì)議對該法修改進(jìn)行了兩次審議。



 在本次審議中，全國人大法律委員會(huì)建議增加規(guī)定：經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。



 針對無理由退貨的法律規(guī)定，法律委員會(huì)建議增加列舉在線下載的數(shù)字化商品不適用無理由退貨；同時(shí)增加規(guī)定，退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。



 針對網(wǎng)絡(luò)交易，草案修改后規(guī)定：消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者和服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。



 草案還規(guī)定消費(fèi)者可請求“懲罰性”賠償，即經(jīng)營者有明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供的欺詐行為，造成消費(fèi)者或其他受害人死亡或健康嚴(yán)重?fù)p害的，除須承擔(dān)刑事責(zé)任外，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者賠償損失，還有權(quán)要求所受損失兩倍以下的懲罰性賠償。