• 【發(fā)布單位】沈陽市人民政府
• 【發(fā)布文號】沈政辦發(fā)[2009]21號
• 【發(fā)布日期】2009-04-20
• 【生效日期】2009-04-20
• 【失效日期】--
• 【文件來源】沈陽市
• 【所屬類別】政策參考

沈陽市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市房產(chǎn)局等部門關(guān)于成立區(qū)域房屋應(yīng)急維修站實施意見的通知

沈陽市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市房產(chǎn)局等部門關(guān)于成立區(qū)域房屋應(yīng)急維修站實施意見的通知

（沈政辦發(fā)[2009]21號）





 各區(qū)、縣（市）人民政府，市政府各部門，各直屬機構(gòu)：



 經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將市房產(chǎn)局、財政局《關(guān)于成立區(qū)域房屋應(yīng)急維修站的實施意見》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請認真貫徹落實。



 沈陽市人民政府辦公廳



 二○○九年四月二十日



 關(guān)于成立區(qū)域房屋應(yīng)急維修站的實施意見



 市房產(chǎn)局 市財政局



 為進一步加強和完善房屋維修管理工作，解決老舊小區(qū)“修房難”問題，按照市委、市政府的要求，老舊小區(qū)相對集中的地區(qū)都要成立房屋應(yīng)急維修站。為做好此項工作，現(xiàn)提出實施意見如下：



 一、區(qū)域房屋應(yīng)急維修站為市場化的服務(wù)性企業(yè)，其主要職責(zé)為，在本地區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)沒有實行物業(yè)管理的老舊小區(qū)房屋的應(yīng)急維修工作。老舊小區(qū)相對較少的地區(qū)，可參照本實施意見，或成立區(qū)域房屋應(yīng)急維修站，或采取其他方式做好本地區(qū)房屋應(yīng)急維修工作。



 二、房屋應(yīng)急維修站在接到居民報修后，應(yīng)立即采取有效措施，排除房屋安全隱患，恢復(fù)正常使用功能。主要維修項目：



 （一）自用部位維修項目。



 1.室內(nèi)線路故障而引起的停電和漏電；2.室內(nèi)插座、開關(guān)、普通燈具維修；3.室內(nèi)自用給水管線維修；4.水龍頭更換；5.洗手間浴盆下水堵塞疏通；6.洗面盆下水堵塞疏通；7.地漏堵塞疏通；8.大、小便器堵塞疏通；9.衛(wèi)生間防水維修；10.洗手盆臺下防水維修。



 （二）共用部位及設(shè)施設(shè)備維修項目。



 1.房屋外墻局部空鼓排險、維修；2.室內(nèi)上水立杠爆裂搶修； 3.污水管堵塞；4.窨井、化糞池外溢清掏；5.地下給水躺杠爆裂搶修；6.共用電氣開關(guān)損壞導(dǎo)致停電的搶修。



 三、實行“54321”工作準則?！拔鍌€一”的服務(wù)，即一聲問候、一塊抹布、一副鞋套、一個胸卡、一次回訪?！八膫€一樣”的態(tài)度，即生人熟人一樣，白天晚上一樣，干部群眾一樣，大修小修一樣?！叭齻€必須”的要求，即通訊工具必須24小時開機，搶修人員必須隨傳隨到，搶修工作必須一次完成?！皟蓚€不準”的守則，即不準接受住戶的吃請，不準接受住戶的錢物。“一個牢記心間”的宗旨，即全心全意為住戶服務(wù)。



 四、應(yīng)急維修應(yīng)做到急修1小時內(nèi)到現(xiàn)場，24小時內(nèi)完成搶修；小修3天內(nèi)解決。超出應(yīng)急維修范圍或需安排大中修的，可先采取應(yīng)急措施，并通知所屬街道辦事處，由街道辦事處向區(qū)政府請示，落實修繕計劃和資金，轉(zhuǎn)由區(qū)房屋維修中心受理。



 五、房屋應(yīng)急維修發(fā)生費用，原則上“誰受益，誰承擔(dān)”。



 （一）房屋自用部位需要應(yīng)急維修并發(fā)生費用的，由業(yè)主或使用人承擔(dān)。



 （二）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要應(yīng)急維修的，費用從維修資金中列支，或由產(chǎn)權(quán)單位支付。維修資金不足的，由相關(guān)業(yè)主續(xù)籌。



 （三）對生活困難居民的房屋自用部位維修，棄管房的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修，市、區(qū)政府給予適當(dāng)補貼。市政府每年補貼額度為400萬元，補貼對象為和平、沈河、大東、皇姑、東陵和于洪等6個區(qū)及沈河“房產(chǎn)110”。今年，市政府補貼部分由市房產(chǎn)局負責(zé)籌集，市財政局給予支持。為保證區(qū)域房屋應(yīng)急維修站健康運行，除市政府補貼外，相關(guān)地區(qū)政府要積極安排資金，對不足部分給予全額補貼。



 六、成立區(qū)房屋應(yīng)急維修站，是貫徹落實市委“保增長、促和諧、抓黨建”工作要求的重要舉措，是關(guān)注物業(yè)民生、解決老舊小區(qū)“修房難”問題的突破口，關(guān)系著廣大人民群眾的安居樂業(yè)和社會和諧。因此，相關(guān)地區(qū)政府和有關(guān)部門要高度重視，竭盡全力抓好實施。



 七、相關(guān)地區(qū)政府為此項工作的實施主體，應(yīng)將補貼資金落實到位。市房產(chǎn)局負責(zé)制定相關(guān)政策，做好監(jiān)督指導(dǎo)工作。街道辦事處和社區(qū)要做好房屋應(yīng)急維修的協(xié)調(diào)工作，發(fā)生居民不配合搶修工作時，應(yīng)及時化解矛盾，做好群眾工作，確保搶修工作順利開展。



 八、區(qū)域房屋應(yīng)急維修站應(yīng)建立健全房屋維修的管理及工程檔案。房產(chǎn)部門要嚴格把關(guān)，對弄虛作假的單位或個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要追究責(zé)任。