• 【發(fā)布單位】貴州省貴陽(yáng)市
• 【發(fā)布文號(hào)】貴陽(yáng)市人民政府令第133號(hào)
• 【發(fā)布日期】2004-05-31
• 【生效日期】2004-07-01
• 【失效日期】--
• 【文件來(lái)源】國(guó)務(wù)院法制辦公室
• 【所屬類別】地方法規(guī)

貴陽(yáng)市“一日游”管理辦法

貴陽(yáng)市“一日游”管理辦法

（2004年5月31日貴陽(yáng)市人民政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò) 2004年5月31日貴陽(yáng)市人民政府令第133號(hào)公布 自2004年7月1日起施行）






第一條 為加強(qiáng)對(duì)“一日游”的管理，保護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益―，促進(jìn)旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《
貴州省旅游業(yè)管理?xiàng)l例》、《
貴州省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。




第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)“一日游”的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

 前款所稱“一日游”，是指旅游者乘坐旅游汽車在規(guī)定區(qū)域、線路、時(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀光、游覽的旅游活動(dòng)。




第三條 市旅游主管部門負(fù)責(zé)全市“一日游”的管理工作；區(qū)、縣（市）旅游管理部門按規(guī)定權(quán)限負(fù)責(zé)本轄區(qū)的“一日游”的管理工作。

 交通行政管理部門負(fù)責(zé)“一日游”旅游客運(yùn)的監(jiān)督管理。

 公安、工商、城管、物價(jià)等有關(guān)行政管理部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)“一日游”進(jìn)行監(jiān)督管理。




第四條 從事“一日游”經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

 （一）有經(jīng)營(yíng)組織的名稱、規(guī)章制度；

 （二）有相應(yīng)的車輛及通訊工具；

 （三）有適應(yīng)“一日游”活動(dòng)需要的從業(yè)人員；

 （四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。




第五條 從事經(jīng)營(yíng)“一日游”的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)持有工商行政管理部門核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和交通行政管理部門核發(fā)的《道路運(yùn)輸證》、‘旅游客運(yùn)線路標(biāo)志牌’，并向市旅游行政部門備案。




第六條 “一日游”從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

 “一日游”從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)必須攜帶相關(guān)證件并佩帶統(tǒng)一制作的服務(wù)標(biāo)志，著裝整潔，文明規(guī)范服務(wù)。




第七條 飛機(jī)場(chǎng)、火車站、旅店、賓館、飯店、招待所、民航公司、旅行社等設(shè)立“一日游”代理售票點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)向市旅游主管部門、交通行政管理部門備案。




第八條 從事“一日游”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客運(yùn)車輛，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家旅游局的《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)手續(xù)，按期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，接受檢驗(yàn)。




第九條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者必須按確定的“一日游”線路、瀏覽景點(diǎn)，引導(dǎo)游客進(jìn)行瀏覽活動(dòng)。




第十條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全安全制度，確保游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全。




第十一條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者為游客提供的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)按物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用稅務(wù)部門監(jiān)制的票據(jù)。




第十二條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者變更登記事項(xiàng)、停業(yè)、歇業(yè)，應(yīng)向工商行政管理部門辦理變更、注銷登記，并報(bào)旅游主管部門備案。




第十三條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員，不得有下列行為：

 （一）超出核定的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

 （二）擅自改變行程安排，增加或減少旅游景點(diǎn)；

 （三）帶旅游者到非旅游定點(diǎn)單位游覽、購(gòu)物或就餐；

 （四）擅自提價(jià)、壓價(jià)或其他價(jià)格欺詐行為；

 （五）強(qiáng)行代客購(gòu)買景區(qū)、景點(diǎn)門票；

 （六）不保證游客在景區(qū)、景點(diǎn)有規(guī)定的觀光、游覽時(shí)間，未征得旅游者同意，擅自增加購(gòu)物次數(shù)；

 （七）收取回扣、索要小費(fèi)。




第十四條 對(duì)違反旅游管理行為的行政處罰，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定。




第十五條 對(duì)違反本辦法的下列行為，由交通行政管理部門按下列規(guī)定予以處罰。

 （一）“一日游”發(fā)車站不公布有效的班次時(shí)刻表的，責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改進(jìn)的，處以200元罰款；

 （二）“一日游”客運(yùn)車輛不按規(guī)定的時(shí)間發(fā)車的，處以100元以上300元以下的罰款。

 （三）“一日游”客運(yùn)車輛沿途攬客、強(qiáng)行拉客的，處以300元以上500元以下的罰款；

 （四）“一日游”客運(yùn)車輛不按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)的，處以50元以上500元以下的罰款；

 （五）“一日游”客運(yùn)車輛不按規(guī)定的線路、區(qū)域從事經(jīng)營(yíng)的，處以500元以上1000元以下的罰款。

 （六）“一日游”發(fā)車站擅自接納未經(jīng)批準(zhǔn)的車輛進(jìn)站經(jīng)營(yíng)或不按規(guī)定的營(yíng)運(yùn)區(qū)域、線路、時(shí)間安排車輛的，處以1000元以上3000元以下的罰款。




第十六條 違反本辦法同時(shí)違反工商、價(jià)格管理等法律、法規(guī)的，由工商、價(jià)格等行政管理部門處罰。




第十七條 旅游、交通等管理部門的執(zhí)法人員在“一日游”監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，敲詐勒索的，由所在單位或上級(jí)主管機(jī)關(guān)給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。




第十八條 本辦法由貴陽(yáng)市人民政府法制局負(fù)責(zé)解釋。




第十九條 本辦法自2000年11月1日起施行。