如今，不少人選擇通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解并購買二手車，這些二手車電商平臺往往宣稱價格更優(yōu)、質(zhì)量更優(yōu)從而吸引到大量消費(fèi)者，但部分購車人士線下提車后卻發(fā)現(xiàn)自己購買的二手車問題多多。

花費(fèi)數(shù)萬元買的二手車，剛駕駛一個月被告知為“泡水車”，“退一賠三”的主張能否獲支持？消費(fèi)者的購車款能否返還？

案情回顧：

2019年9月，喬某與某公司簽訂《汽車銷售合同》，購買了涉訴車輛。2019年11月，喬某在為車輛續(xù)保時，保險公司告知喬某，涉訴車輛曾發(fā)生過泡水事故，被推定為全損。喬某認(rèn)為某公司在出售車輛時未告知上述情況，構(gòu)成欺詐，遂向法院起訴要求撤銷《汽車銷售合同》，返還購車款并支付三倍賠償。

該公司辯稱，自己在事故保險結(jié)案之前于第三人手中購得該車輛，無從查詢到車輛保險賠償?shù)男畔?，更無從知曉車輛存在嚴(yán)重的涉水事故，且喬某在購買車輛時進(jìn)行了查驗(yàn)和試車，充分了解到涉訴車輛的性能、使用狀況，因此主張不存在惡意欺詐行為。

裁判結(jié)果：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。在二手車交易中，交易車輛是否存在事故及其維修情況，屬于足以影響消費(fèi)者是否購買的重要信息，因此銷售者負(fù)有如實(shí)告知的義務(wù)。

本案中，結(jié)合車輛出保情況以及車輛外觀并無明顯水淹痕跡等證據(jù)，難以證明該公司存在故意告知喬某虛假情況、隱瞞車輛浸水情況或采取了其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)喬某的行為，因而不構(gòu)成欺詐，法院對原告三倍賠償?shù)闹鲝埐挥柚С帧５囕v是否浸水對于出售價格有直接、重大影響，喬某基于對車輛現(xiàn)狀的錯誤認(rèn)識簽訂了涉訴合同，與其真實(shí)目的相悖，構(gòu)成重大誤解，故法院判決撤銷涉訴合同，公司應(yīng)返還購車款并賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

法院提示：

消費(fèi)者在購買二手車時，除了對車輛品牌、外觀、顏色、內(nèi)飾等外在情況進(jìn)行挑選，更需要關(guān)注車輛的使用、修理、事故、檢驗(yàn)等情況。為防止踩雷，消費(fèi)者在購車前應(yīng)要求銷售者提供車況檢測報(bào)告、出險記錄、維修記錄等材料；在懷疑所購二手車發(fā)生過重大事故或進(jìn)行過重大維修的情況下，應(yīng)找專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，謹(jǐn)慎做出購買決定，并保留好證據(jù)以便日后維權(quán)。

法條鏈接：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十條第一款 經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

第五十五條 經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款的三倍。

《中華人民共和國民法典》

第一百四十七條 基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為，行為人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

《二手車流通管理辦法》

第十七條 二手車賣方應(yīng)當(dāng)向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗(yàn)以及雙方辦理抵押登記、交納稅費(fèi)、報(bào)廢期等真實(shí)情況和信息。