“雙十一”，一年一度的全民購物狂歡節(jié)。然而，隨之而來的是一系列售后事項(xiàng)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，除特殊商品外，網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨。但是，有些商家會(huì)在店鋪中標(biāo)明，不加入七天無理由退貨，這合法嗎？
案例
小張?jiān)谀畴娚唐脚_(tái)購得三件衣服，但是買回來質(zhì)量不佳，小張準(zhǔn)備進(jìn)行退貨處理。但是，店家以店鋪已明顯標(biāo)注“商品售出，不退不換”為由，拒絕小張退貨。那么，這種情況下小張真的不能退貨嗎？
案例解析
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定：“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。但下列商品除外：(一)消費(fèi)者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨?！钡?6條第2款規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效?！睋?jù)此，網(wǎng)購過程中七日無理由退貨是消費(fèi)者的法定權(quán)利，此類店鋪?zhàn)孕凶鞒霾患尤肫咛焱素浀穆暶魇沁`反法律規(guī)定的，排除了消費(fèi)者的法定權(quán)利，違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，無效。故，小張所購商品不屬于上述四類不宜退貨商品，仍有權(quán)行使七天無理由退貨權(quán)。