問：今年8月，我在重慶巴南區(qū)內(nèi)環(huán)高速發(fā)生碰撞，造成車輛受損，因天色已晚，擔(dān)心高速發(fā)生二次事故，便聯(lián)系拖車到4s店維修，隨后給保險(xiǎn)公司報(bào)了案。后保險(xiǎn)公司告知，在現(xiàn)場(chǎng)找不到碰撞物及相應(yīng)的結(jié)合點(diǎn)，無法查明事故原因，便向我出具拒賠通知書。請(qǐng)問無法查證事故現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司就可以拒賠嗎？

重慶江津區(qū)龔某

答：按照我國(guó)《保險(xiǎn)法》第二十一條的規(guī)定，“投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，……”因此，投保人有義務(wù)在事故發(fā)生后的第一時(shí)間通知保險(xiǎn)人到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，以便保險(xiǎn)人能夠充分查明事故發(fā)生的原因，確定保險(xiǎn)責(zé)任范圍，既保證了公正、透明理賠，也維護(hù)了各方當(dāng)事人的利益。

所以，在機(jī)動(dòng)車事故發(fā)生后，駕駛員如果擅自撤離現(xiàn)場(chǎng)，未在第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，且未及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)或者交管部門等對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故認(rèn)定，導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的原因和具體性質(zhì)無法確定的，保險(xiǎn)公司有權(quán)利拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。