單位物業(yè)管理與服務合同

甲 方：（業(yè)主）

注冊登記號：

住 所：

法定代表人：

乙 方：（物業(yè)管理公司）

注冊登記號：

住 所：

法定代表人：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其 _________________________________ 提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

第一條 物業(yè)管理服務期限為 _________________________________ 年，自本合同簽字之日起生效。

第二條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

第三條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

第四條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第五條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。

第六條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

第八條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第九條 配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十一條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十二條 甲方權(quán)利義務

（一）維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

（二）監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

（三）有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

（四）有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

（五）向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復印件一份作為備案材料。

（六）遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

（七）協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

（八）如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等）。 乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

（九）在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

1.損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌（含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格），擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：

2.占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房（棚）等共用場所（地）；

3.占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；

4.違章搭建；

5.踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；

6.隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

7.擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；

8.放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；

9.未經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點；

10.利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

第十三條 乙方權(quán)利義務

（一）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

（二）制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。