熱水袋是人們常用的取暖物品，但有些存在質(zhì)量問題的熱水袋卻成了身邊危險(xiǎn)的“隱形炸彈”。

熱水袋爆炸如何索取賠償?

我們國(guó)家對(duì)于消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛，立法還是比較完善的，在侵權(quán)責(zé)任法第43條中明確規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請(qǐng)求賠償。同時(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第35條規(guī)定的更加明細(xì)，消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。這樣的法律規(guī)定，可以避免消費(fèi)者受到侵害以后，銷售者和生產(chǎn)者相互推脫，造成維權(quán)困難的二次傷害，既加大消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)力度，也有利于督促生產(chǎn)者提升產(chǎn)品質(zhì)量。

商家的需要承擔(dān)的責(zé)任

產(chǎn)品責(zé)任糾紛是指生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷而造成他人人身損害及缺陷產(chǎn)品以外的財(cái)產(chǎn)損害糾紛，構(gòu)成要件有三：一是產(chǎn)品存在缺陷，二是缺陷產(chǎn)品造成了消費(fèi)者或第三人的人身傷害，或者造成了缺陷產(chǎn)品以外的財(cái)產(chǎn)損害，三是人身和財(cái)產(chǎn)損害的事實(shí)是由產(chǎn)品的缺陷所導(dǎo)致。在產(chǎn)品責(zé)任糾紛中采取的是舉證責(zé)任倒置，受害人如證明進(jìn)行通常所預(yù)想的使用和因該使用發(fā)生了損害，以及該損害通常不能因該使用而發(fā)生，則在法律上推定缺陷的存在。產(chǎn)品銷售者和生產(chǎn)者要推翻這種推定，必須提出產(chǎn)品并不存在缺陷的反證，才能免責(zé)。