51信用卡外包催收公司的催收方式被指軟暴力，涉嫌尋釁滋事一事，備受社會關(guān)注。今日（10月22日）新京報(bào)記者檢索發(fā)現(xiàn)，有關(guān)51信用卡的投訴量，在聚投訴上達(dá)上千條。21日晚，杭州警方介入調(diào)查此事后，多名用戶對新京報(bào)稱，曾遭遇言語辱罵、親友還被持續(xù)騷擾。律師指出，給通訊錄親友發(fā)催收短信已構(gòu)成侵權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重或構(gòu)刑。
陳先生收到的“開庭”短信。受訪者供圖陳先生收到的“開庭”短信。受訪者供圖
用戶收到開庭通告 查詢并無此事
新京報(bào)此前報(bào)道，今日，51信用卡方面向新京報(bào)記者表示，公司在今年7月底，已經(jīng)終止所有催收外包，未來催收工作將嚴(yán)格合規(guī)進(jìn)行。
今日下午，新京報(bào)記者聯(lián)系上一名51信用卡用戶陳先生。陳先生向新京報(bào)記者發(fā)來一張其曾收到的催收短信截圖。
截圖顯示，短信標(biāo)題為“開庭通知”，要求其參加庭審，并告知其“法院函件及相關(guān)協(xié)助函件及傳票，已寄往戶籍地公安局及村（居）委會。
陳先生去法院查詢后得知，并沒有開庭信息。陳先生說，因?yàn)榇耸?，家人都受到了驚嚇，怕留下不良訴訟記錄。目前，欠平臺方的錢已歸還，其已停止使用該產(chǎn)品。
杭州警方10月21日晚發(fā)布通報(bào)稱，51信用卡外包催收公司涉嫌尋釁滋事犯罪。 官微截圖
杭州警方：冒充國家機(jī)關(guān)情況屬實(shí)
新京報(bào)記者從杭州市公安局一名工作人員處得知，51信用卡外包催收公司冒充國家機(jī)關(guān)，發(fā)送相關(guān)催收短信的情況屬實(shí)。
另據(jù)，杭州警方21日晚通報(bào)，杭州警方目前已對51信用卡有限公司委托外包催收公司，涉嫌尋釁滋事等犯罪行為，開展調(diào)查。
杭州警方稱，今年9月以來，杭州警方接上級部門線索傳遞，結(jié)合日常工作發(fā)現(xiàn)，“51信用卡”涉及大量各地異常投訴信息。
經(jīng)警方初步調(diào)查，“51信用卡”委托外包催收公司冒充國家機(jī)關(guān)，采取恐嚇、滋擾等軟暴力手段催收債務(wù)的行為，涉嫌尋釁滋事等犯罪。
目前，案件還在進(jìn)一步偵辦中。
律師：給通訊錄親友發(fā)催收短信已構(gòu)成侵權(quán)
上海大邦律師事務(wù)所律師丁金坤接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，從目前媒體報(bào)道的情況來看，催收公司的催收人員，打給借款人的親朋好友，騷擾或恐嚇，屬于騷擾行為，既是民事侵權(quán)，也是治安違法行為，須承擔(dān)法律責(zé)任，“通訊錄雖然是借款人授權(quán)提供的，但是沒有經(jīng)過親朋好友的同意，被持續(xù)電話、短信騷擾，催收行為已經(jīng)構(gòu)成對這些用戶的侵權(quán)?！?br>丁金坤還指出，這其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)暴力的一部分。近日，兩高兩部關(guān)于印發(fā)《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施黑惡勢力犯罪刑事案件若干問題的意見》的通知中，要求“依法嚴(yán)懲利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的黑惡勢力犯罪”。
上述意見中包括，“對通過發(fā)布、刪除負(fù)面或虛假信息，發(fā)送侮辱性信息、圖片，以及利用信息、電話騷擾等方式，威脅、要挾、恐嚇、滋擾他人，實(shí)施黑惡勢力違法犯罪的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確認(rèn)定，依法嚴(yán)懲。”
此外，利用信息網(wǎng)絡(luò)威脅他人，強(qiáng)迫交易，情節(jié)嚴(yán)重的，依照刑法第二百二十六條的規(guī)定，以強(qiáng)迫交易罪定罪處罰。利用信息網(wǎng)絡(luò)辱罵、恐嚇?biāo)?，情?jié)惡劣，破壞社會秩序的，依照刑法第二百九十三條第一款第二項(xiàng)的規(guī)定，以尋釁滋事罪定罪處罰。