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在微信里購買到類似商品后該不該維權(quán)?如何維權(quán)

時間:2020-07-20 來源:法律投稿
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自己算算維權(quán)成本精力!找到證據(jù)固定好!商品貿(mào)易就是買賣自由!一分錢一分貨!總的來說制造商盈利不大!所以一直贊同實事求是的宣傳商品!便宜沒好貨!好貨不便宜!


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在朋友圈買到偽劣商品應(yīng)該如何維權(quán)!我有靠譜回答
這要帶好證據(jù)直接去所在區(qū)縣工商局或就近工商所。 根據(jù)工商行政管理部門處理消費者投訴辦法
第十一條消費者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件: (一)有明確的被投訴人。
(二)有具體的投訴請求、事實和理由。
(三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。
第十二條消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和中國站投訴平臺等形式投訴的,應(yīng)當(dāng)載明:消費者的姓名以及住址、中國號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù);投訴的日期等。消費者采用中國、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款各項信息。第十三條消費者可以本人提出投訴,也可以委托他人代為提出。消費者委托中國人進行投訴的,應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規(guī)定的投訴材料、授權(quán)委托書原件以及受托人的身份證明。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項、權(quán)限和期限,并應(yīng)當(dāng)由消費者本人簽名。 第十條工商行政管理部門及其派出機構(gòu)發(fā)現(xiàn)消費者投訴不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)及時告知消費者向有關(guān)行政管理部門投訴。


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在里買到假冒偽劣商品一定要維權(quán),首先將你不中與商家的聊天記錄及商品保存好。其次向相關(guān)消費者?會和工商管理部門對微商進行投訴。


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嚴重可以通過法律途徑,在網(wǎng)絡(luò)媒體曝光,不能縱容其發(fā)展。


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消費者權(quán)益保護法就是用來維權(quán)的,為什么不呢。如果要維權(quán),保留好你的購買證明和相關(guān)證據(jù)到相關(guān)部門進行投訴即可。


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我咨詢過律師,可以維權(quán)。
可以撥打當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會投訴的。


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購物有詐比例高,而且是目前比較難于投訴的電商交易平臺,建議對上感興趣的廣告,在淘寶等其他平臺去搜,一般價格更低,投訴機制健全。


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購物屬于個人私下交易,不受新《消費者權(quán)益保護法》保護,購物商品金額往往較小,雖然消費者還可以通過合同法走司法途徑來解決購物糾紛,但是這樣投入的成本可能遠遠高于商品本身的價值。
但如果朋友圈內(nèi)的銷售主體是屬于企業(yè),進行過工商登記,具有營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件,那么屬于《消費者權(quán)益保護法》中的經(jīng)營者,受《消費者權(quán)益保護法》的保護,該法第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者有欺詐行為的,依法應(yīng)向消費者進行賠償。
一般賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品價款的三倍,不足五百元的,為五百元。而經(jīng)營者明知產(chǎn)品存在缺陷,仍向消費者提供,造成人身損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依法賠償損失,并要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
但是,目前大多數(shù)微商的銷售主體為個人,其并不屬于《消費者權(quán)益保護法》中的經(jīng)營者,不受《消費者權(quán)益保護法》的調(diào)整。但如果微商在銷售過程中,有違法或侵權(quán)行為,則可按照相關(guān)民事法律處理,如《合同法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等,要求對方承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任。另外,如果涉及刑事犯罪的,則可能會涉嫌生產(chǎn)銷售偽劣商品罪、侵犯知識產(chǎn)權(quán)罪等方面的相關(guān)罪名。


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微商完全沒辦法……金額太少你報案也沒用維權(quán)你找不到店面之類的沒辦法呀買東一定要去正規(guī)的網(wǎng)站或者實體店購買對自己的安全有保障萬一出了事也好維權(quán)鴨


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網(wǎng)購都一樣,我曾遇到購物時顯示圖片到購物后圖片“改冠換帽”狀態(tài),但幾十元的東西,盡管選購時淘汰了相同圖片的,還是放棄維權(quán)唄!維權(quán)不是個簡單事,就是十倍賠償也不及取證律師類費用,何必自尋煩惱。一個政策可能讓人望塵莫及而成空有其法。


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通過平臺在線咨詢客服,往往是機器人回服,問來問去無濟于事,改成人工電話咨詢后又在線繁忙,這些網(wǎng)上客服常見的現(xiàn)象使消費者維權(quán)非常艱難,平臺本應(yīng)面對消費者,是客服的本質(zhì)工作,而成了捉迷藏的游戲。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,客服做為消費者最好的維權(quán)窗口,聯(lián)連于商家的唯一途徑,在網(wǎng)上交易發(fā)揮著重要環(huán)節(jié),客服盡心盡力態(tài)度服務(wù)質(zhì)量好,可以直接提升企業(yè)形象,和企業(yè)的信譽度,而且客服反饋的信息度,更可能提升企業(yè)經(jīng)營效率和管理水平,從這個意義上看,消費者的維權(quán),客服起到承趕啟下的作用,應(yīng)加強對客服有效管理,給消費者訴求掛鉤,形成嚴厲問責(zé)機制,消費者投訴無果后,可以向上級部門申訴,申訴一切后果為客服承擔(dān)。如此實現(xiàn),消費者的權(quán)力才能有所保障,那些玩迷藏,那些難捼怠慢套路拖延,還何以坐視不管。



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首先要分清該減肥產(chǎn)品是藥還是食品,如果是藥品,那就可以定成假藥,假藥一般可以向公安部門反應(yīng),嚴重的會判刑。如果是食品,比如壓片糖果,酵素粉等如果是三無食品,那就要向市場監(jiān)督管理局反應(yīng),是實名的(但反應(yīng)后的結(jié)果是什么呢,就是沒有下文,因為主體是自然人)。如果是加了有毒有害成份(比如西布曲明之類)那就不一樣的,但我覺得維權(quán)難,如果想一條路走到底,那就收集資料去法院起訴吧,有實名信息,結(jié)果呢,快的話幾個月,慢的話不知,證據(jù)方面聊天記錄可以是證據(jù)想一條路走到黑的話就干吧


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如果沒有內(nèi)分泌等疾病,減肥重點在于邁開腿、管住嘴,吃減肥藥是沒有效果的。市面上所謂減肥糖果、減肥茶、燃脂咖啡、排油丸都是騙人的。我公司2018年開始為消費者提供減肥產(chǎn)品維權(quán),包括:法律咨詢、成分檢測、投訴舉報咨詢、公證購物等服務(wù)。2020年五月為止已經(jīng)成功打擊淘寶店數(shù)十家關(guān)店、天貓五家關(guān)店,協(xié)助訴訟數(shù)十起,追回貨款幾十筆。受騙朋友找我,啟動滅店模式。有消費者需要維權(quán)可以聯(lián)系我,(同號)


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朋友圈購物該怎樣維權(quán)?
與在商場或網(wǎng)上商城B2C的購物模式不同,里是個人對個人,這種情況我們還算是消費者嗎?通過買到假貨,該怎么維權(quán)?
早先實施的《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整的是消費者和經(jīng)營者之間的關(guān)系,而個人能否算作經(jīng)營者還存在爭議。但根據(jù)《電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織。經(jīng)營者并不限于公司企業(yè),個人通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品同樣屬于經(jīng)營者。也就是說,在上購買商品后,買受人可以享受消費者的權(quán)利,如遇出賣人存在欺詐行為,可以要求“退一賠三”的懲罰性賠償。
如果消費者購買的是食品、保健品,且經(jīng)營者明知該商品不符合食品安全標(biāo)準,消費者除要求賠償損失外,還可以依據(jù)《食品安全法》的規(guī)定向經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
此外,個人通過長期從事銷售活動,還應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記,并將執(zhí)照信息進行公示。如果經(jīng)營者沒有公示營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證明,將面臨著一萬元的處罰。消費者可以向食藥監(jiān)、工商等市場監(jiān)管部門投訴,由主管部門對經(jīng)營者進行處罰。
粉絲福利如果您有其他法律問題,可以在關(guān)注我的后通過私信聯(lián)系


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朋友,與淘寶是一樣的嗎?是聊天工具,淘寶是交易平臺。維權(quán)請找律師或法援,找專業(yè)人做專業(yè)的事。


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你購買前為什么不問問有沒有相關(guān)資質(zhì)后在買
你自己不問就買,你怪誰?他騙你?沒有吧?
人傻好騙。。。怪不得小偷都轉(zhuǎn)行做騙子去了


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貌似現(xiàn)在國家規(guī)定還不完善,國家正在對微商這一塊兒立法,現(xiàn)在還沒有完整的一套方案,不過,從新聞中得知,做微商被騙可以去工商部門維權(quán),也可以去公安部門報案,請求協(xié)助維權(quán)。


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買到假東西當(dāng)然要維權(quán)了

根據(jù)現(xiàn)有的主流維權(quán)渠道你可以打開手機,然后坐在上面哭,找人拍下來。發(fā)到網(wǎng)上引起熱議。

不久馬化騰就會出來跟你談



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肯定維權(quán),首先有網(wǎng)絡(luò)警察,要有買產(chǎn)品的截圖證據(jù),然后找類似的受害者一起報警維權(quán)


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可以報警呀,有毒有害,這個,可不是按照違法金額算的,


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該維護。發(fā)圈可以,但是你不能污蔑,或者說這個產(chǎn)品怎么樣怎么樣。你不買,就不要發(fā)圈,買了不好要原封不動的推給商家


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該,這已經(jīng)是欺騙消費者行為,投訴,用法律解決


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放棄吧?;ㄥX買教訓(xùn)!維權(quán)的成本忒大! 還是去知名平臺好


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從來沒有一個微商告訴你售后流程和你維權(quán)途徑


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必須維權(quán),先截圖,直接投訴,完了去找市場監(jiān)管局(不理的話這不還有嘛)


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讓貓來說這個維權(quán)的事,只有想不想,沒有該不該。如果想的話,就應(yīng)該收集證據(jù),向微商當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督部門和消協(xié)舉報投訴。如果考慮到維權(quán)成本啥的不想維權(quán),那就罷了。
再說一遍,維權(quán)是靠自己的,需要時間和成本,不要指望別人會替你做。


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購物不是無法可管的真空地帶,發(fā)生糾紛可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等法律解決;如果商家涉嫌違法犯罪,就要進一步追究其責(zé)任。
除自己主動和商家溝通外,還可向微商所在地工商部門或消協(xié)組織投訴,也可就近在本地投訴。
如果涉嫌犯罪,應(yīng)向公安機關(guān)報警立案。按照法律規(guī)定,賣家銷售金額達一定金額,公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)立案偵查。
如果嫌以上方法麻煩,和對方溝通又未果,在充分掌握對方違法違規(guī)證據(jù)的情況下,可以通過網(wǎng)絡(luò)適當(dāng)公開曝光,以促使對方承認錯誤,配合解決問題。


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