合理、有效解決醫(yī)療糾紛途徑的基本流程

隨著我國的法制體系日趨完善，人們的維權(quán)意識、法律意識也逐漸加強(qiáng)，同時也導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的敏感度日漸凸現(xiàn)，醫(yī)患關(guān)系的矛盾在發(fā)生糾紛時容易被激化。下面就談?wù)勗诎l(fā)生醫(yī)療糾紛時有效解決矛盾的基本流程：

第一步：醫(yī)患雙方自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議。《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定，醫(yī)療糾紛爭議可以通過協(xié)商的辦法進(jìn)行解決，這種解決簡單明了，是效率較高的解決方式，但有時不容易達(dá)成一致。

第二步：由衛(wèi)生行政部門主持達(dá)成調(diào)解協(xié)議。這種辦法由當(dāng)事人一方或雙方向衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)提出申請，在行政機(jī)關(guān)的主持下，雙方達(dá)成協(xié)議。但有時行政機(jī)關(guān)有所偏袒或?qū)κ欠襻t(yī)療事故(事故等級)有爭議時，就需要進(jìn)入第三步。

第三步：進(jìn)入醫(yī)療事故鑒定程序。一般由患者向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療事故鑒定委員會提出申請，鑒定委員會受理后組織相關(guān)專家進(jìn)行鑒定，確定是否為事故以及責(zé)任大小。

第四步：進(jìn)入法律訴訟程序。由人民法院委托醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定，待鑒定結(jié)果出來后由人民法院裁定。也可由人民法院主持醫(yī)患雙方調(diào)解達(dá)成協(xié)議。它的好處是法律效力高、規(guī)范性強(qiáng)。
注：上述幾步，是發(fā)生醫(yī)療糾紛時較合理、有效的解決解決醫(yī)療糾紛途徑的基本流程，但每一步都不是必經(jīng)流程。譬如患者可以直接提起訴訟(第四步)。上面的流程安排，只是為了盡快解決醫(yī)療糾紛，盡可能節(jié)約成本，盡量不造成醫(yī)患雙方相互敵對的目的。

1、可否在起訴的同時要求衛(wèi)生行政部門處理醫(yī)療糾紛?

人民法院受理后，醫(yī)學(xué)會不再基于當(dāng)事人的申請進(jìn)行鑒定、衛(wèi)生行政部門不再處理醫(yī)療糾紛。

2、造成患者死亡的醫(yī)療賠償與造成患者殘疾的賠償在解決途徑上有什么區(qū)別?

除協(xié)商解決外，造成患者死亡的醫(yī)療賠償患者應(yīng)盡量選擇訴訟;造成患者殘疾的應(yīng)選擇申請衛(wèi)生行政部門處理，鑒定不構(gòu)成事故的及時起訴。