問：今年9月初，我趁送兒子東北石油大學上學的機會參加了當?shù)匾宦糜紊绲拇髴c一日游活動，但當旅游到中午時，天空卻下起了瓢潑大雨。導游就帶領包括我在內(nèi)的十余名游客迅速跑到一棵百年老樹下避雨，樹上雖掛有警示牌：“百年老樹，禁止風雨天在樹下活動”，但當時沒人注意到。在避雨中，我擦了臉上雨水，卻被掉落的樹枝砸傷，造成我頭部和鼻部流血。事發(fā)后，導游當即對我進行簡單包扎，并迅速把我送到了醫(yī)院。經(jīng)診斷：頭部外傷，鼻骨骨折，鼻中隔偏曲。住院治療7天后出院，花醫(yī)療費2973元。出院后，我要求旅行社對我的損失給予賠償，但遭到其無理拒絕，并以避雨樹桿砸傷屬不可抗力無賠償責任為由進行抗辯。請問：導游帶我避雨，造成傷害，旅行社對此應否承擔賠償責任？

黑龍江大慶李某

答：你參加旅行社一日游活動且在該活動中受傷，這在法律上屬于旅游合同糾紛。旅行社對你的傷害是否有賠償責任，取決于旅行社是否盡到了自己的合同義務，是否有法律規(guī)定的免責事由。

旅行社認為你避雨過程中被掉落的樹枝砸傷是不可抗力，這一觀點不能成立。主要理由是：你的傷害固然是與大雨這一外力有密切關系，沒有大雨也就沒有這一傷害。但是，認定不可抗力是有嚴格條件的，我國《合同法》第一百一十七條第二款規(guī)定：“本法所稱不可抗力是指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況”。大雨雖然是不能避免也不能克服的客觀情況，但卻是可以預見的，因當天的天氣預報就已經(jīng)預見了。旅行社還仍然帶領游客在難以及時避雨的地方游覽，因而不符合不可抗力條件。另外，該百年大樹已有明顯危險提示，作為旅行社的導游，對此應當熟悉，但其仍然帶領游客跑到此樹下避雨，致使你受到傷害，其主觀上應有過錯。綜合上述，旅行社以不可抗力作為免責理由不能成立，對此應承擔相應過錯責任。作為受害者，你可以與旅行社協(xié)商賠償事宜，協(xié)商不成，可以起訴到法院，要求賠償。