- 【發(fā)布單位】作者:呂文 李忠科
- 【發(fā)布文號(hào)】--
- 【發(fā)布日期】2007-04-13 17:10:14
- 【生效日期】--
- 【失效日期】--
- 【文件來源】來源:新華網(wǎng)
- 【所屬類別】立法追蹤
-山東發(fā)布電動(dòng)車消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法-
今后,山東電動(dòng)車消費(fèi)者維權(quán)難的現(xiàn)象將得到根本改觀。日前山東省輕工業(yè)辦公室、山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、山東省自行車行業(yè)協(xié)會(huì)三部門,聯(lián)合頒布了《山東省電動(dòng)自行車消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法(試行)》,并定于今年5月1日正式實(shí)施。
《辦法》明確,電動(dòng)自行車整車的三
包有效期為半年;鉛酸蓄電池、車圈、控制器、充電器皆為1年;前叉、車架、車把為2年;有刷電動(dòng)機(jī)為2年,無刷電動(dòng)機(jī)為3年。
《辦法》規(guī)定,電動(dòng)自行車售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障不能正常使用的,消費(fèi)者可以選擇修理、換貨或退貨;售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障不能正常使用的,消費(fèi)者可以選擇修理或換貨。
電動(dòng)自行車在三包有效期內(nèi),主要部件電機(jī)、控制器、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng),發(fā)生影響使用性能的相同故障,經(jīng)過兩次修理仍不能正常使用的,憑特約修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者調(diào)換同規(guī)格同型號(hào)的電動(dòng)自行車。因無同規(guī)格同型號(hào)產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)予以退貨。換貨或退貨消費(fèi)者應(yīng)支付折舊費(fèi),折舊率為1‰/日。
電器在三包有效期內(nèi),發(fā)生影響使用性能的相同故障,經(jīng)過兩次修理仍不能正常使用,或發(fā)生性能故障后沒有修復(fù)價(jià)值的,憑特約修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者調(diào)換與整車匹配的充電器。電動(dòng)自行車售出15日內(nèi),蓄電池不足額定容量90%,更換新電池。
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