好律師 > 專題 > 醫(yī)療事故 > 醫(yī)療責(zé)任 > 醫(yī)療糾紛證據(jù)的收集與準備
從事法律訴訟工作的人都知道這么一句話:打官司就是打證據(jù)。在醫(yī)療糾紛案件中,也同樣存在證據(jù)的取得及運用問題,有時候證據(jù)還非常重要,直接關(guān)系到官司的成敗。在醫(yī)療糾紛中常用的證據(jù)有書證、視聽資料 、證人證言、鑒定意見等,而這些證據(jù)不會憑空出現(xiàn)需要相關(guān)人員的收集和準備。
醫(yī)療糾紛的證據(jù)收集和準備主要包括:病歷資料的書寫、保管、復(fù)制和封存;可疑物品的封存與檢驗;千萬不要單方啟封封存材料;尸體檢查;醫(yī)學(xué)書籍、文獻資料的收集。
(一)病歷資料的書寫、保管、復(fù)制和封存
病歷資料是對患者的疾病發(fā)生、發(fā)展情況和醫(yī)務(wù)人員對患者的疾病診斷、檢查和治療情況的客觀記錄。就證明診療經(jīng)過而言,病歷是重要甚至往往是唯一的證據(jù)。在醫(yī)患之間就患者的診斷和治療問題發(fā)生爭議時,病歷資料對于認定醫(yī)療機構(gòu)是否存在醫(yī)療過失起著決定性的、其他證據(jù)難以替代的作用。
患者的病歷資料由醫(yī)生書寫,門診病歷可以由患者保管,住院病歷均由醫(yī)療機構(gòu)保管。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當及時完成病歷書寫,但在搶救急?;颊叩那闆r下可在搶救結(jié)束后6小時以內(nèi)據(jù)實補記。嚴禁醫(yī)務(wù)人員涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料,否則將會受到行政處分,嚴重者將受到衛(wèi)生行政部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的行政處罰。
患方有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料,包括門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查報告、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告單、護理記錄及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
在此特別提醒醫(yī)生的是,不良后果發(fā)生時,由于事發(fā)突然,不僅病歷尚未完成,且病歷資料可能分散在各處,如化驗結(jié)果可能在化驗室,護理記錄可能在護士站,故醫(yī)生一定要沉著冷靜的收集齊現(xiàn)有的全部病歷資料。此舉在方便患方復(fù)印封存同時,也避免了患方對未復(fù)印封存病歷的真實性可能提出的質(zhì)疑。須知患方對病歷真實性的質(zhì)疑可能導(dǎo)致鑒定難以進行,而鑒定往往是認定醫(yī)院有無過錯和責(zé)任大小的唯一途徑。實踐中因患方對病歷真實性的異議,導(dǎo)致鑒定不能,而推定醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)全部責(zé)任的判決時有發(fā)生。此外,如果僅以復(fù)印封存的部分病歷進行鑒定,則存在病歷資料不完整的問題,可能導(dǎo)致鑒定不能或者即便是能夠鑒定,也可能對醫(yī)方進行不利推定。鑒于病歷不完整或者復(fù)印封存病歷不完整,不僅影響到對診療過程的還原,還可能直接導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)敗訴后果,故及時書寫病歷、全面收集病歷、規(guī)范封存病歷、規(guī)范復(fù)印病歷的重要性是毋庸置疑的。
(二)可疑物品的封存與檢驗
在解決醫(yī)療糾紛過程中,尤其是在訴訟程序中,除了病歷資料外,相關(guān)的物證亦有重要的作用,如可疑藥物、容器、器械等物品。因此,在疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果時,醫(yī)患雙方應(yīng)當共同對現(xiàn)場實物進行封存。對于需要檢驗的,由雙方共同商定或由衛(wèi)生行政部門指定檢驗機構(gòu)進行檢驗。對于疑似輸血引起不良后果的,醫(yī)療機構(gòu)還應(yīng)當通知提供該血液的采供血機構(gòu)派員到場。一旦認定不良后果是由于器械或者藥品等第三方的原因?qū)е拢瑢τ卺t(yī)療機構(gòu)或者醫(yī)生個人,毫無疑問都會有洗凈冤屈、終得清白的感覺,故封存可疑物也是非常重要的。
(三)千萬不要單方啟封封存材料
對于醫(yī)患雙方封存的任何材料,醫(yī)生均不得單方啟封。實踐中發(fā)生過醫(yī)生認為自己問心無愧而單方啟封封存材料,最終導(dǎo)致不利判決的事件。醫(yī)生必須知道,掏心掏肺,均屬主觀,法庭難以認定。只有雙方封存的客觀證據(jù),才是有理有力的證據(jù)。任何一方單方啟封封存材料,對方完全可以對其真實性提出異議。封存材料的目的就是為了保全證據(jù),單方啟封導(dǎo)致封存目的未能實現(xiàn),證據(jù)保全失敗,在案件真相舍此不能查清的情況下,啟封方應(yīng)當承擔(dān)不利后果。因此,醫(yī)生一定要加強證據(jù)意識,妥善保管證據(jù)材料。
(四)尸體檢查
尸檢是確定患者死因的最佳選擇,在醫(yī)患雙方不能確定患者死因或者對死因有異議時,應(yīng)當在患者死亡后48小時進行尸檢,具備尸體冷存條件的,可以延長至7日。之所以規(guī)定尸體檢查的時間,主要因為隨著時間的推移,尸體有可能發(fā)生自溶或腐敗現(xiàn)象,直接影響對死因的判斷。任何一方拒絕或者拖延尸檢超過規(guī)定時間而影響對死因的判定時,由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。為了增加尸檢的透明度,提高尸檢結(jié)果的公正性和可信度,醫(yī)患雙方可以聘請法醫(yī)病理人員參加尸檢,也可以委派代表觀察尸檢過程。
實踐中,經(jīng)常發(fā)生醫(yī)方告知尸檢權(quán)利,患方拒絕簽字,法庭認定醫(yī)方舉證不能的情況。對此情況,醫(yī)生也是滿腹苦水:明明說了,患方就是不簽字,我也不能強迫,何況還是在患方剛痛失親人的情況下。對此情形,法庭重證據(jù),重患方簽字無可厚非,醫(yī)方對此也并非無法可想:醫(yī)方完全可以在死亡醫(yī)學(xué)證明書上告知患方尸檢權(quán)利,既避免了傷害患方感情,也從根本上避免了未告知尸檢權(quán)利的法律責(zé)任。
(五)醫(yī)學(xué)書籍、文獻資料的收集
每一起醫(yī)療糾紛的發(fā)生,均是醫(yī)生對該種疾病及其并發(fā)癥等徹底搞清楚的契機?;颊邽槭裁磿霈F(xiàn)這種情況,是否可以避免,是否能夠早期發(fā)現(xiàn),文獻有無報道,發(fā)生幾率有多大,救治成功率有幾何等等圍繞不良后果發(fā)生發(fā)展救治的醫(yī)學(xué)書籍、文獻報道,不僅有助于醫(yī)生加深認識,也有助于鑒定機構(gòu)和法官查清事實,分清責(zé)任,故其重要性也是毋庸置疑的。
即使科技發(fā)展了在進行治療時也難免存在風(fēng)險,當風(fēng)險發(fā)生,就會產(chǎn)生醫(yī)療事故,這時受害人的家人就需要及時收集證據(jù)以確保自己的利益不再次受侵害。
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