很多小伙伴都接到過10016的電話號碼，那么10016到底是什么電話呢?

最近，你是否總是收到10016的來電?這幾個數(shù)字給你的第一反應是不是聯(lián)通客服打過來有事咨詢的?想必很多使用聯(lián)通手機號的小伙伴，都接到過10016的電話號碼，不過很多小伙伴都不知道10016是什么電話，10016其實就是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷。簡單來說就是，會給你推薦中國聯(lián)通各式各樣的優(yōu)惠活動，詢問大家是否有興趣。

其實，你別多想了，10016是聯(lián)通營銷部的客服電話，主要是向客戶推薦聯(lián)通的各種增值服務。10016，是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷。不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網(wǎng)卡選購等業(yè)務。

10016是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要是通過電話向用戶銷售服務及產(chǎn)品，一般推銷的都是聯(lián)通號碼選購、手機郵箱、聯(lián)通上網(wǎng)卡、股票信息、聯(lián)通秘書等產(chǎn)品服務。

只要客戶接聽，他們便會強制客戶定制業(yè)務。所以，這種電話千萬別接聽，小心你的話費扣得莫名其妙。

10016強制定制的業(yè)務怎么取消？

10016是聯(lián)通的定制業(yè)務的一個服務電話，主要給用戶介紹一些增值短信服務，有時不經(jīng)過用戶同意就給定制，如果遇到這種情況，

可撥打10010取消該業(yè)務，并且進行投訴，客服會嚴肅處理的。也可以編輯0000或00000發(fā)送至10628222，短信取消，收取0.10元信息費。