【河南一博士紋眉花了12萬】還記得當(dāng)年的浙江小吳嗎?因陷入美容院的消費(fèi)陷阱，導(dǎo)致他的眉毛被弄成兩條濃厚的毛毛蟲，隨后卻意外走紅。沒想到，又一男博士紋眉被索價(jià)11萬。

事件回放

一直在鄭州工作的楊先生向記者報(bào)料稱，近日他一直剪發(fā)的理發(fā)店店員說邀請(qǐng)他吃飯作客戶。博士畢業(yè)的楊先生非常高興，然而當(dāng)自己見到這名店員的時(shí)候卻被強(qiáng)行帶到了另外一家美容中心去做了眉毛，而更令人吃驚的是，當(dāng)眉毛紋好之后，店家直接拿出了一張十一萬九千八百元的賬單讓楊博士結(jié)賬。這一刀把楊博士工作多年的積蓄都給宰進(jìn)去了。他的同事感覺這事太可氣了，就幫他聯(lián)系了記者去美容中討說法，一開始，店家態(tài)度強(qiáng)硬，直到記者請(qǐng)出來了物價(jià)部門，店家才不得不退回了楊博士的錢。

店家的行為可能會(huì)涉及到哪些法律責(zé)任?

首先其店員的行為涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)

強(qiáng)制消費(fèi)也稱強(qiáng)制性交易行為，是指公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，排擠其他經(jīng)營者的行為。

強(qiáng)制交易行為主要包括以下幾種種情形：

1.強(qiáng)迫消費(fèi)者購買和使用自己或指定商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)而排斥其他的經(jīng)營者;

2.強(qiáng)迫消費(fèi)者購買自己或指定商家提供的非必要產(chǎn)品或服務(wù);

3.以商品質(zhì)量、性能為借口，阻攔消費(fèi)者購買使用其他商家的合格產(chǎn)品或服務(wù);

4.對(duì)未購買其產(chǎn)品或其指定商家產(chǎn)品的消費(fèi)者拒絕提供服務(wù)或者加收服務(wù)費(fèi)等其他費(fèi)用;

5.其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。

其次未履行誠信經(jīng)營和明碼標(biāo)價(jià)的義務(wù)

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第20條，規(guī)定了經(jīng)營者應(yīng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。同時(shí)經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

我國價(jià)格法也明確規(guī)定了經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，也不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。在楊博士接受文眉服務(wù)時(shí)，商家的工作人員沒有向顧客提供服務(wù)項(xiàng)目清單和價(jià)目表，此種行為已經(jīng)違反經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供商品或服務(wù)的真實(shí)情況的法律義務(wù)。

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